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西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 クチコミ・感想・情報

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西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.38
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.62
  • 食事4.66

立地5

丹頂丸さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ

丹頂丸さん [50代/男性] 2023-11-10 08:09:03

食事処やロビー、フロント等々清掃状態も良く清潔感があり落ち着きました。
スタッフ一同礼儀正しく外国人スタッフもいましたが他の宿泊施設の外国人スタッフの数倍対応が良かったです。
しかしながら、部屋がカビ?かな…臭いがしました。
夕日やロケーションは最高ですね!周囲の雑音もなく良かったです。
臭いがなければ総合5です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2023-11-10 10:31:16

丹頂丸様


この度は数ある旅館から「茜色の海あるじ栖」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
大切なお客様のお声をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

また、弊旅館従業員のおもてなし、清潔感とロケーションを評価いただきましたこと、ありがとうございます。
「スタッフ一同礼儀正しく外国人スタッフもいましたが他の宿泊施設の外国人スタッフの数倍対応が良かったです。」とのお言葉、スタッフの励みとなります。
客室の臭いではご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
早速改善できるよう努めてまいります。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

今後も、あるじ栖はご来館いただけますお客様のご意見と真摯に向き合い、日々サービスの向上に励んでまいります。
是非また機会がございましたら、弊旅館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
丹頂丸様のご来館を心からお待ちしております。


茜色の海あるじ栖
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【お料理豪華版】豪華海鮮~イセエビ・アワビ・金目鯛・舟盛~海一望の露天風呂付き客室
ご利用のお部屋
【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室【半個室食事処】】