投稿者様


この度は、数ある旅館から「茜色の海あるじ栖」をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。

また、館内に関します貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
弊旅館は、今後もご来館いただけますお客様のご意見と真摯に向き合い、日々サービスの向上に励んでまります。
是非、また弊旅館へお越しください。
スタッフ一同、投稿者様のご来館を心からお待ちしております。


茜色の海あるじ栖
本社営業部　森

セラム1016様

このたびは弊旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事等十分楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく思います。
生憎天候が優れず、あるじ栖からの茜色の海を観ることが叶わなかったとのことですので、是非また弊旅館へとお立ち寄りいただきご覧頂ければ幸いに存じます。
また、設備面のご意見を頂戴でき重ねてお礼申し上げます。
セラム1016様を再度お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

茜色の海あるじ栖　フロントスタッフ　田中

投稿者様

このたびは、弊旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変高評価をいただき嬉しく思います。

弊旅館は少しづつリニューアルを繰り返しながら、絶えずお越しいただいたみなさまに喜んでもらえるよう励んでおります。

更なるご満足をしていただけますよう、
よりよい空間づくりを目指していきますので、
また機会がございましたら、お越しいただければ幸いです。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

茜色の海あるじ栖　フロントスタッフ　田中

投稿者様

この度はご家族様とのご旅行に際し、西伊豆に数ある旅館・ホテルより弊旅館をお選び頂き誠に有難うございます。
また弊旅館への大変高い評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
夕日と赤く染まる空をご堪能頂けました事、弊旅館と致しましても嬉しい限りでございます。
季節や気温によって、夕日と空の染まり方、映り込む茜色の海と様々な表情をお楽しみ頂けます。
小土肥の海と夕日を、露天風呂からごゆっくりお楽しみ頂ける機会がまたございます事をスタッフ一同願っております。
またお会いできる日を楽しみにしております。

茜色の海　あるじ栖
支配人　山崎

クニクン19501019様

この度はご家族様とのご旅行に弊旅館をお選び頂き、誠に有難うございます。
弊旅館ご宿泊にあたり、ご意見を頂きました事誠に有難うございます。
「部屋に時計が無く不便だった」と滞在中ご不便をおかけ致しました事、まずお詫び申し上げます。ご要望頂きましたお部屋内の時計でございますが、弊旅館といたしまして、ご滞在中時間を忘れてゆったりとお過し頂きたく、あえてお部屋内に時計を設置しておりません。ご理解頂ければ幸いに存じます。
また「ホテルへの入り口が分かり難かった」との事、誠に申し訳ございません。弊旅館への道が狭くわかり難いこと、正面入り口への道より裏手に繋がる道の方が広い事等があり、ご不便をおかけいたしました。重ねて弊旅館スタッフがお車でのご来館に気が付き、お迎えに伺えなかった事もあったかとは存じます。今後の検討課題とさせて頂きます。
お部屋の露天風呂、また夕日をお楽しみ頂けたご様子、あわせまして「また行きたいと思っています」とお言葉、大変嬉しく思います。
また西伊豆をご旅行の際は、是非お立ち寄りくださいませ。
クニクン19501019様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

茜色の海　あるじ栖
支配人　山崎

絆1810様

この度はご家族様との西伊豆のご旅行にあたり、弊旅館をお選び頂き誠に有難うございます。
またご宿泊にあたり、高い評価を頂けました事、光栄でございます。
お部屋からの景色、海岸と砂浜の眺めとまた西伊豆の海に沈む夕日をご覧頂き、ゆったりとお過ごし頂けたご様子、弊旅館としても嬉しい限りでございます。
お部屋の露天風呂のかけ流し温泉も「部屋の露天風呂は広くて、源泉かけ流し100％の温泉は体の芯から温まり、外の風は冷たいのに、温泉から出ても体中から出る汗が止まらなかったです」と体の奥より温まって頂き、小土肥温泉をご堪能頂けました事、何よりでございます。
またお食事も「食事は思った以上に美味しい」「完食した後もまだ食べたい！」ご満足頂けました事、料理長を始めとした担当のスタッフに伝えさせて頂きました。大変喜んでおりました。
他スタッフの対応につきましても「宿の支配人から客室係の方まで、皆様が親切で笑顔が素晴らしく」とありがたいお言葉を頂きました事、身に染み、今後の励みとなります。スタッフを代表致しまして、お礼申し上げます。

あわせまして、ご宿泊をされた際のご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
特にご指摘を頂きました「5階の大浴場に鍵付きのロッカー」でございますが、まずご不便をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
弊旅館と致しましても貴重品ロッカーは必要と認識しており、設置は決定しておりまして、その段取り等を行っておりました。
とはいえ、ご宿泊を頂きました2月22日には設置が間に合っておらず、ご迷惑をおかけ致しました。急ぎ設置をさせて頂きます。
また、その他ご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
ご来館されました皆様にごゆっくりして頂けるお宿となるよう、スタッフ一同励んでまいります。

西伊豆の醍醐味でもあります夕日をご覧頂けましたご様子、とても嬉しく思います。
お撮り頂きました素敵なお写真も掲載して頂き、ありがとうございます。
是非、また西伊豆をご旅行の際には弊旅館へお立ち寄りください。
お部屋の露天風呂より、季節ごとの違った趣の夕陽をご覧頂ける機会がございますことを、スタッフ一同願っております。

茜色の海あるじ栖
支配人　山崎

投稿者様
このたびは、弊旅館へお越しいただき、誠にありがとうございました。

「スタッフの方は若い方でしたが、とても気配り礼儀が行き届いてとても良かったです。」と弊旅館のおもてなしを評価していただきましたこと、光栄でございます。

また、客室露天風呂に関しまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。早速スタッフで改善策について協議いたしまし。

弊旅館は今後も、ご来館いただけますお客様のご意見に真摯に向き合い、日々精進してまいります。
是非、また機会がありましたら弊旅館へお越しください。
スタッフ一同、投稿者様のご来館を心からお待ちしております。


茜色の海あるじ栖　支配人　森

けつぼろ様
このたびは、弊旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。

弊旅館のロケーション並びに、接客も良かったとのご感想をいただき大変嬉しく思っております。

また、温泉の温度やお食事に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご意見は、弊旅館のサービス改善に活用させていただきます。

お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

是非機会がございましたら、あるじ栖へ再びお越しいただければ幸いです。

けつぼろ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

茜色の海あるじ栖　フロントスタッフ　田中

なな02304777様
このたびは、数ある旅館から「茜色の海あるじ栖」をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。
弊旅館の客室露天風呂と景観をお褒めいただき、ありがとうございます。

清掃に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後、同じことがないよう清掃を徹底してまいります。

弊旅館は今後も、いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め日々改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。
あるじ栖はかならずなな02304777様に、今一度ご来館いただける旅館となりますよう精進してまいります。

なな02304777様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

茜色の海あるじ栖　支配人　森

たっくん3511様
このたびは、弊旅館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
弊旅館の立地と接客対応をお褒めいただきましたこと、光栄でございます。

また、「また泊まりたい思うのであと少しの改善を望みます！」とのあたたかいお言葉、スタッフの励みとなります。
弊旅館に対する貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。

弊旅館は今後も、ご来館いただけますお客様のご意見に真摯に向き合い、日々サービスの向上に励んでまります。
是非、また弊旅館へお越しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、たっくん3511様御一行のお越しを心よりお待ちしております。



茜色の海あるじ栖　支配人　森

yakko9454様
このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊旅館のお風呂、アメニティと夕食をお褒めいただき、ありがとうございます。

弊旅館は今後もお越しいただけますお客様のご意見を真摯に受け止め、日々努力を重ねてまいります。
是非、また機会がありましたら、弊旅館へお越しいただけますと幸いでございます。
yakko9454様御一行の、またのご来館を心からお待ちしております。


茜色の海あるじ栖　支配人　森

投稿者様
このたびは、弊旅館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
「海が目の前で海水浴には良いです。」と弊旅館の立地をお褒めいただき、誠にありがとうございます。

弊旅館は、今後も日々サービスの向上に励んでまいります。
スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


茜色の海あるじ栖　支配人　森

投稿者様
このたびは、弊旅館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
「部屋の海側に露天風呂の掛け流し温泉があり贅沢気分が味わえました。」と弊旅館の客室露天風呂をお気に召していただけたご様子、とても嬉しく思います。

弊旅館は、今後もお越しいただけますお客様に、ご満足いただけますよう日々精進してまいります。
是非、また弊旅館へお越しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


茜色の海あるじ栖　支配人　森

投稿者様
このたびは、弊旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。

設備面についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
投稿者様よりご指摘いただいた内容をご検討課題のひとつとし、弊旅館スタッフにて協議させていただきます。

これからもみなさまにご満足していただけるようサービスの向上を図ってまいります。

ぜひまたあるじ栖へお越しいただければ幸いです
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

茜色の海あるじ栖　フロントスタッフ　田中

投稿者様
このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊旅館の客室と眺望、ラウンジを評価していただきありがとうございます。

弊旅館は、今後もご来館いただけますお客様に、ご満足のいくご滞在をお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


茜色の海あるじ栖　支配人　森

ぽちゃ179様
このたびは、弊旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事お風呂ともにご満足いただき大変嬉しく思います。

ロビーでの喫煙状況、お食事処での対応についてぽちゃ179様含めお客様への配慮が足らず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
これらお客様の貴重な意見を基に、よりよい環境へと改善していけるよう努めてまいります。

秋ごろの紅葉など是非ドライブを兼ねてまたあるじ栖へお越しいただければ幸いです。

ぽちゃ179様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

茜色の海あるじ栖　フロントスタッフ　田中

旅人5172様
このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在で、西伊豆の醍醐味でもある夕日をご覧いただけたご様子、とても嬉しく思います。
「早速娘達や友達にも進めてしまいました。」との嬉しいコメントをいただき、ありがとうございます。

喫煙室に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。

弊旅館は、今後もご来館いただけましたお客様のご意見に真摯に向き合い、日々精進してまいります。
是非、また機会がございましたら弊旅館へお越しいただけましたら、幸いでございます。
旅人5172様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。


茜色の海あるじ栖　支配人　森

稿者様
このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊旅館のお食事を評価していただき、ありがとうございます。

入湯税ですが、大人様に限り伊豆市から入湯行為に対して課せられております税金でございます。入湯税に関しまして説明がいたらず、誤解を招いてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。

弊旅館は今後も、ご来館いただきましたお客様のお声を真摯に受けとめ日々精進してまいります。
投稿者様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

茜色の海あるじ栖　支配人　森

投稿者様
このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は天候に恵まれ、夕日をご覧いただけましたご様子、とても嬉しく思います。

弊旅館は、今後もご来館いただけますお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
是非、また機会がございましたら弊旅館へお越しください。
スタッフ一同、投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。


茜色の海あるじ栖　支配人　森

投稿者様
このたびは、弊旅館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
弊旅館のお風呂をお褒めいただき、ありがとうございます。

お食事に関しましては、ご期待に添えることが出来ず申し訳ありませんでした。
投稿者様からのご意見を真摯に受けとめ、明日からも精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

弊旅館は、今後もご来館いただけるお客様にご満足のいくご宿泊を提供できるよう努めてまいります。
投稿者様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


茜色の海あるじ栖　支配人　森