仕事で何度か利用してますが、今回はなんと言えない感じです。
■良い点
人によっては対応がとても良い
①領収書の再発行
②部屋への鍵忘れ

■悪い点
①フロントの奥で外に聞こえる声で他の従業員が辞める辞めないはなんて話が聞こえてきます何かしら問題のあるホテルなのかと思え憂鬱になります。
②朝食に行くと行列です、フロントの方は団体さんがはいってますので８時位には空くのではと、事前に周知していただければ時間をずらして行ったのにまた部屋にもどるはめに、朝から嫌な感じです。
③午後に部屋にもどりリモート会議に出ようと現場から戻りルームキーをもらってエレベーターに向かうと、もしかすると掃除しているのでそのままでいいですかとフロントの方がいわれたのですが、そのままとはなんの意味ごわからない？？
④早朝にタクシーについて部屋からフロントに連絡するとフロントに専用電話があるので使ってくださいとの事でしたがフロントに行ってみると緊急事態宣言のため24時～６時までは呼べませんと表示してあるのですが呼べないのですかとフロントの方に質問するとフロントの奥に行って戻ってこない、時間がないので徒歩で田川伊田駅へと行きました。なんだか疲れます。

３回目の宿泊ですが、今回は初日の女性従業員と男性従業員だけで接遇の教育がなされていないのだろうと思ってしまいました。

あとは、お風呂まわり（洗面台の下やシャンプーの近く）がカビだらけでエアコンも、カビ臭く埃がたまってます。

また、使わないといけないので憂鬱になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月