この度は、ホテルＡＺ福岡うきは店をご利用頂き誠に有難うございます。
食事の件でお客様にご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
現在、本社とも共同で食事メニューの改善に取り組んでいるところでございます。
お客様の貴重な意見も参考に改善に取り組んでいきたいと思っています。
今後ともホテルＡＺを宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　二宮

この度は、ホテルＡＺ福岡うきは店をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉、誠に有り難うございます。
今後とも、ホテルＡＺのご利用を心からお待ちしております。
フロント　二宮

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの近くに、うきはアリーナと言う総合体育館があり そちらで開催されます様々なスポーツ大会出場の為、学生さん等に二段ベッドのお部屋をご利用頂いております。
二段ベッドのお部屋は、禁煙室でございますのでシングル禁煙部屋を満室頂いた時は １名様ご利用でそちらのお部屋をご案内させて頂いております。意外と気に入ったと言うお声を頂いたりもします。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございます。また二段ベッドを見にいらして下さい。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松尾

この度は、ホテルＡＺ福岡うきは店をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテル近辺には飲食店が少なく、お客様にご不便お掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。館内にもレストランがございますが、当日は団体様のご予約で混雑しており館内レストランにご案内する事が出来ませんでした。今後は、繁忙時は人員を増やす等してお一人でも多くのお客様をレストランにご案内できる様努力いたします。今後とも、ホテルＡＺを宜しくお願い致します。　フロント　松尾

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見は貴重な提案として本部の方と協議していきたいと思います。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　二宮

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルには、シングルもしくは2段ベッドのお部屋しかご用意できかねる為、不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
2段ベッドは、スポーツ団体様やご家族連れのお客様などに多くご利用頂いております。
早急に改善は難しいですが、またお近くに訪れることがございましたら、甘木インター店でしたらツインのお部屋もございますので、何卒ご容赦くださいませ。

この度は貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。

フロント　佐藤