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宇都宮東武ホテルグランデ クチコミ・感想・情報

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宇都宮東武ホテルグランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2092件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.27
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.49
  • 食事4.46

総合4

mogmog77さんの 宇都宮東武ホテルグランデ のクチコミ

mogmog77さん [60代/男性] 2020-10-09 16:08:39

朝食はバイキング方式となっているが、入り口で体温測定の後、手を消毒し、ポリ手袋を着けるように案内されるが、諸毒液で塗れた手に手袋は入れにくい。食事の内容も期待したほどではない。朝、忙しい時なので一人分づつ配膳された方が良いように思える。

もともと朝はほとんど食べないので次からは朝食なしのプランで宿泊したが、チェックインの際、フロントで「素泊まりでございますね?」と言われる。具のない素うどんではないのだから、せめて「朝食なしのプランですね?」くらいの表現はできないのだろうか?

部屋のスリッパは使い捨てのものがポリ袋に入って、クローゼットの床に直接置いてある。使うには、かがんで取り上げ、床に直接触れたポリ袋を破らなければならない。感染症に神経質になっている今、いかがなものだろうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
宇都宮東武ホテルグランデ 2020-10-11 11:50:58

この度は宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度はご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、お応えできるよう改善に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課 支配人
富樫 芳夫

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上】 連泊お得プラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17平米】
mogmog77さん
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