宇都宮東武ホテルグランデ クチコミ・感想・情報

宇都宮東武ホテルグランデ

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）

• 星の数： 4.24
• クチコミ・お客さまの声(1884件)
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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

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宿泊地

栃木県 utsunomiya

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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宇都宮東武ホテルグランデのクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.24
• アンケート件数：1884件

評価内訳

• 5点 409件
• 4点 447件
• 3点 60件
• 2点 18件
• 1点 8件

項目別の評価

• サービス4.01
• 立地4.36
• 部屋4.20
• 設備・アメニティ3.83
• 風呂3.71
• 食事4.41

総合5

投稿者さんの 宇都宮東武ホテルグランデ のクチコミ

投稿者さん 2022-01-16 13:52:35

お部屋は多少古さはありますが綺麗にお掃除されていてゆっくり過ごすことができお気に入りのホテルです。
フロントの男性もこちらの細かい質問に丁寧に対応していただきとてもありがたかったです。
朝食会場のレストランスタッフは一番年上であろうと思われるかたはとても感じが良く気持ちがいい接客をしてくれるのですが、卵料理の案内をしてくださる若いスタッフの方が笑顔がなく話し方も冷たくてとても残念です。
感じが悪いというよりも怖い印象で、物を頼むのを躊躇してしまいます。
朝は笑顔で迎えてくれると嬉しいです 。
それ以外はトップレベルです！

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評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

宇都宮東武ホテルグランデ 2022-01-16 16:58:41

宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、朝食の際に従業員の対応が悪くお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は、従業員の教育、指導を徹底してまいります。本当に申し訳ございませんでした。

これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇都宮東武ホテルグランデ　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン

グランデPOWER とちぎの朝ごはんを満喫！（朝食付）

ご利用のお部屋

【ツイン】

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