4.0
投稿日:2023-09-26 16:50:00
米沢エクセルホテル東急(2024年6月1日よりDEN’S HOTEL yonezawaへ変更)(山形県)
4.0
投稿日:2023-04-04 15:51:23
ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 -ライトラインゆいの杜西-(栃木県)
3.0
投稿日:2023-04-04 15:50:18
4.0
投稿日:2023-04-04 15:48:27
米沢エクセルホテル東急(2024年6月1日よりDEN’S HOTEL yonezawaへ変更)(山形県)
4.0
投稿日:2023-04-04 15:46:29
部屋4
ちんらい0330さんの 宇都宮東武ホテルグランデ のクチコミ
一点だけ、チェックイン14:00のプランにしましたが、当日13:50にチェックインの手続きをしましたが、女性のフロント係に時間早いけど清掃終わってるので、いいですよと言われた。
サービス業においては余計な一言だと思う。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、チェックインが時間どおりにもかかわらずフロントスタッフの対応が悪く不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後この様なことのないよう指導、教育を徹底しサービス向上に努めてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
宇都宮東武ホテルグランデ
宿泊課マネージャー
齋藤 礼次