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総合2
部屋の壁が薄く、深夜まで隣の部屋の声がうるさく、寝れませんでした。
宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の壁が薄く深夜まで隣のお部屋の声がうるさく眠れなかったこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後お部屋を決める際には、細心の注意をはらうよう徹底してまいります。本当に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ スタッフ一同
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［最安料金（目安）］2,455円～
（消費税込2,700円～）［最安料金（目安）］2,500円～
（消費税込2,750円～）［最安料金（目安）］2,728円～
（消費税込3,000円～）【春夏旅セール】宇都宮観光やビジネスの拠点に最適！（素泊り）
［最安料金（目安）］2,819円～
（消費税込3,100円～）［最安料金（目安）］2,819円～
（消費税込3,100円～）［最安料金（目安）］2,819円～
（消費税込3,100円～）【21時チェックイン】短い滞在時間でリーズナブル！ショートステイプラン（素泊り）
［最安料金（目安）］2,910円～
（消費税込3,200円～）［最安料金（目安）］2,955円～
（消費税込3,250円～）［最安料金（目安）］3,682円～
（消費税込4,050円～）［最安料金（目安）］3,728円～
（消費税込4,100円～）［最安料金（目安）］3,955円～
（消費税込4,350円～）【春夏旅セール】宇都宮観光やビジネスの拠点に最適！（朝食付）
［最安料金（目安）］4,046円～
（消費税込4,450円～）［最安料金（目安）］4,046円～
（消費税込4,450円～）［最安料金（目安）］4,046円～
（消費税込4,450円～）【21時チェックイン】短い滞在時間でリーズナブル！ショートステイプラン（朝食付）
［最安料金（目安）］4,137円～
（消費税込4,550円～）［最安料金（目安）］4,182円～
（消費税込4,600円～）ビジネス応援！QUOカード＜1，000円分＞付プラン（素泊り）
［最安料金（目安）］4,273円～
（消費税込4,700円～）【24時間ステイ】13時チェックイン～出発日13時まで滞在OK！（素泊り）
［最安料金（目安）］5,000円～
（消費税込5,500円～）ビジネス応援！QUOカード＜1，000円分＞付プラン（朝食付）
［最安料金（目安）］5,500円～
（消費税込6,050円～）【24時間ステイ】13時チェックイン～出発日13時まで滞在OK！（朝食付）
［最安料金（目安）］6,228円～
（消費税込6,850円～）［最安料金（目安）］6,455円～
（消費税込7,100円～）［最安料金（目安）］6,982円～
（消費税込7,680円～）［最安料金（目安）］7,364円～
（消費税込8,100円～）［最安料金（目安）］7,819円～
（消費税込8,600円～）【女子会プラン】美容にgood！コラーゲンボール付しゃぶしゃぶプラン（夕・朝食付）
［最安料金（目安）］8,328円～
（消費税込9,160円～）日本料理「簾」しゃぶしゃぶ会席 とちぎ和牛「匠(たくみ)」 ご宿泊プラン（夕・朝食付）
［最安料金（目安）］10,219円～
（消費税込11,240円～）［最安料金（目安）］10,582円～
（消費税込11,640円～）鉄板焼「下野」宿泊者限定ディナーコース ご宿泊プラン（夕・朝食付）
［最安料金（目安）］11,182円～
（消費税込12,300円～）【スイートルーム】ラグジュアリーな空間で至福のホテルステイ＜アゼリア／70平米＞
［最安料金（目安）］18,273円～
（消費税込20,100円～）
総合2
投稿者さんの 宇都宮東武ホテルグランデ のクチコミ
修学旅行生と同じフロアでした。
部屋でくつろいでいると、静寂のなかに突然バンっと階段の金属のドアの音と、
数人の走るドタバタ音と大きな話声。
何度もびっくりさせられました。
修学旅行生は、基本楽しく過ごしてほしいし、多少の話声はしょうがないと思います。
それより一般客と修学旅行生を同じフロアにするホテルはどうかと思いました。
何度か宿泊していいホテルだなと思っていただけに非常に残念に感じました。
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宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、私どもの配慮が足りず修学旅行生と同じフロアにご案内してしまったことで大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり、修学旅行生が宿泊する際には、今後この様なことがないようお部屋へのご案内に配慮するよう徹底してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
宇都宮東武ホテルグランデ
宿泊課マネージャー
齋藤 礼次