この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
私どもは必要最小限のサービスながらリーズナブルで快適な滞在をご提供したいと考えております。が、シャワールームなどにご不快感をお持ちになられたとのこと、大変申し訳ございません。
日々、清掃に励んではおりますが、いずれも24時間稼働する場所ゆえ、手の行き届かない場合があったようです。今後はそのようなことのないように努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。