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カンガルーホテルSIDE_B クチコミ・感想・情報

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カンガルーホテルSIDE_Bのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:19件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

総合3

投稿者さんの カンガルーホテルSIDE_B のクチコミ

投稿者さん 2022-10-08 16:15:49

夏に初めて利用して良かったので2度目の利用です。

シャワーしか使ってないのでお風呂の評価は出来ませんが、24時間使えるシャワーは夜遅くに宿に戻る私にはとても有難かったです。
部屋の広さなどは値段の割には広くて、キャリーケースを広げる余裕がありました。

部屋によっても違うのでしょうが、今回使った部屋は、入った瞬間なんか変な匂いがして、しばらく窓を開けないとちょっと気持ち悪かったです。かけ布団も匂いがあったので、寝付くまでちょっと辛かったです。

事前連絡をしてなかった私が悪いのですが…。
午前中のカウンター受付時間に荷物を預けようと行ったのですが、呼び鈴も無いため、何度呼んでも気づかれず、上で掃除をしていた方を呼びに行かないと受付出来ませんでした。

色々不満を書いていますが、丁寧に対応して下さり、部屋やトイレも綺麗なので、私的にはおすすめです。
部屋の匂いは当たり外れがあると思いますが…(前回は特に匂いとかは気になりませんでした)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
カンガルーホテルSIDE_B 2022-10-09 16:27:57

2度目のご利用をいただきまして、ありがとうございました。

現在、フロント営業時間は16:00~22:00となっております。お荷物のお預かりは事前にご連絡をいただいた場合、10:00~14:00の清掃時間中に対応させていただいております。但し、清掃時間中につき、すぐには対応でき兼ねますので、ご了承いただいた上でご利用ください。
ご面倒をおかけして大変恐縮ですが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

お部屋の匂いの件ですが、コロナ禍につき、換気には十分に気を付けておりますが、狭い空間のため、何かしらの匂いが残ってしまう場合もあるかもしれません。布団の匂いにつきましては、雨続きの天候の際にやはり匂いがこもる場合がございますが、これまで以上に気をつけてお部屋のご用意を致します。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
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