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リッチモンドホテル名古屋新幹線口のクチコミ･お客さまの声
総合5
今回、初めて利用させて頂き、お部屋が広く、部屋の内装は細やかな気配りに溢れていて、アメニティーも豊富で、朝食バイキングも美味しかったので大変満足致しました。チェックイン時、リッチモンドホテルの会員案内があって、特典が良かったので、早速、入会させて頂きました。今回、パソコンを使う予定があったので、レンタルパソコンのサービスを使いましたが、回線の速度は問題なく、十分使えました。次回もレンタルパソコンは使うと思います。バス・トイレが別で、バスは洗い場付きで、ゆっくりお風呂に入れて良かったです。ベッドはシモンズだったので寝心地が良かったです。メモやボールペン置き場に付随して、ちょっとした小物を置けるスペースがあったのが便利でとても助かりました。（私は、アクセサリートレイとして使いました。）朝食は、ほぼ全種類頂きました(笑)。オープンキッチンで、料理を作っているところが見えるので安心感があって、美味しく頂きました。根菜を使った味噌汁、鶏肉と野菜のトマト煮込み、自家製豆腐、ひつまぶし、カフェオレが美味しく、特に味噌汁が手作りで最高に美味しかったです。どて煮とひつまぶしで名古屋めしを満喫させて頂きました。コーヒー豆がレインフォレスト・アライアンス認証のもので、美味しく頂けました。欲を言えば、パンの質を良くして欲しいです。クロワッサンとテーブルロールを頂きましたが、トースターで焼いても、クロワッサンは脂っぽく、テーブルロールはパサついていたので、そこだけが残念でした。チェックアウト時、荷物を預かって頂きありがとうございました。午後から雨がひどくなり、傘をささずに駅からホテルまで歩いてきた為、ずぶ濡れ状態になって荷物を取りに来たのですが、フロントの方がすかさずタオルを持ってきて下さり、お心遣いがありがたかったです。今後、名古屋での定宿になると思います。新幹線利用ですが、新幹線口から貴ホテルまで私の足では10分ほどかかるので、ツインルームが空いていて、宿泊料金がそれほど高くない時は、優先的にこちらのホテルを利用すると思います。お客様の声カードを書きましたので、そちらも併せて読んで頂き、貴ホテルの運営にお役立て頂ければ、ありがたく思います。また次回、宿泊する際は、よろしくお願い致します。
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この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。たくさんのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変恐縮しております。また、リッチモンドクラブにもご入会いただき誠にありがとうございます。全国のリッチモンドホテルにてお使いいただけますので是非ご利用くださいませ。レンタルパソコンのサービス(800円／泊)も利用いただきありがとうございます。こちらは数に限りがございます。もし事前にご連絡をいただきましたら、フロントにて予め確保させていただく事もできます。お気軽にご連絡くださいませ。お部屋のベッドは、少しでもごゆっくりお休みいただけますように少し硬め調整済みのシモンズベットを採用しております。気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。ご朝食もお召上がりいただきまして誠にありがとうございます。ご朝食は、うなぎご飯・味噌カツなど名古屋めしをはじめとした40種類以上の和洋食ビュッフェスタイルでございます。定期的に変わるメニューもございますので、次回の際はまたお楽しみいただけるかと存じます。ご朝食のパンにつきましては、せっかく他のメニューを気に入っていただきましたのに申し訳ございません。お客様の期待に添えず残念な気持ちでございます。レストランに報告させていただきまして、今後の改善課題とさせていただきます。名古屋駅から歩いて少し距離がございます。更に雨が降り大変ご足労をおかけしました。お荷物はチェックイン前後もフロントにてお預かりさせていただきます。お気軽にお申しくださいませ。今回お泊りいただきましたツインルームは、各階に1ルームしかなく人気のお部屋でございますのでご予約いただけます際は、お早目のご予約をおススメいたします。この度はお忙しい中、たくさんの嬉しい有り難いお言葉、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。また、お部屋のお客様の声カードにもお言葉をいただきまして大変嬉しい反面、身の引き締まる思いでございます。今後も一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 米持フロント 田村
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総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
今回、初めて利用させて頂き、お部屋が広く、部屋の内装は細やかな気配りに溢れていて、アメニティーも豊富で、朝食バイキングも美味しかったので大変満足致しました。チェックイン時、リッチモンドホテルの会員案内があって、特典が良かったので、早速、入会させて頂きました。今回、パソコンを使う予定があったので、レンタルパソコンのサービスを使いましたが、回線の速度は問題なく、十分使えました。次回もレンタルパソコンは使うと思います。
バス・トイレが別で、バスは洗い場付きで、ゆっくりお風呂に入れて良かったです。ベッドはシモンズだったので寝心地が良かったです。メモやボールペン置き場に付随して、ちょっとした小物を置けるスペースがあったのが便利でとても助かりました。（私は、アクセサリートレイとして使いました。）
朝食は、ほぼ全種類頂きました(笑)。オープンキッチンで、料理を作っているところが見えるので安心感があって、美味しく頂きました。根菜を使った味噌汁、鶏肉と野菜のトマト煮込み、自家製豆腐、ひつまぶし、カフェオレが美味しく、特に味噌汁が手作りで最高に美味しかったです。どて煮とひつまぶしで名古屋めしを満喫させて頂きました。コーヒー豆がレインフォレスト・アライアンス認証のもので、美味しく頂けました。欲を言えば、パンの質を良くして欲しいです。クロワッサンとテーブルロールを頂きましたが、トースターで焼いても、クロワッサンは脂っぽく、テーブルロールはパサついていたので、そこだけが残念でした。
チェックアウト時、荷物を預かって頂きありがとうございました。午後から雨がひどくなり、傘をささずに駅からホテルまで歩いてきた為、ずぶ濡れ状態になって荷物を取りに来たのですが、フロントの方がすかさずタオルを持ってきて下さり、お心遣いがありがたかったです。
今後、名古屋での定宿になると思います。新幹線利用ですが、新幹線口から貴ホテルまで私の足では10分ほどかかるので、ツインルームが空いていて、宿泊料金がそれほど高くない時は、優先的にこちらのホテルを利用すると思います。お客様の声カードを書きましたので、そちらも併せて読んで頂き、貴ホテルの運営にお役立て頂ければ、ありがたく思います。また次回、宿泊する際は、よろしくお願い致します。
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この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変恐縮しております。また、リッチモンドクラブにもご入会いただき誠にありがとうございます。全国のリッチモンドホテルにてお使いいただけますので是非ご利用くださいませ。
レンタルパソコンのサービス(800円／泊)も利用いただきありがとうございます。こちらは数に限りがございます。もし事前にご連絡をいただきましたら、フロントにて予め確保させていただく事もできます。お気軽にご連絡くださいませ。
お部屋のベッドは、少しでもごゆっくりお休みいただけますように少し硬め調整済みのシモンズベットを採用しております。気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食もお召上がりいただきまして誠にありがとうございます。ご朝食は、うなぎご飯・味噌カツなど名古屋めしをはじめとした40種類以上の和洋食ビュッフェスタイルでございます。定期的に変わるメニューもございますので、次回の際はまたお楽しみいただけるかと存じます。ご朝食のパンにつきましては、せっかく他のメニューを気に入っていただきましたのに申し訳ございません。お客様の期待に添えず残念な気持ちでございます。レストランに報告させていただきまして、今後の改善課題とさせていただきます。
名古屋駅から歩いて少し距離がございます。更に雨が降り大変ご足労をおかけしました。お荷物はチェックイン前後もフロントにてお預かりさせていただきます。お気軽にお申しくださいませ。今回お泊りいただきましたツインルームは、各階に1ルームしかなく人気のお部屋でございますのでご予約いただけます際は、お早目のご予約をおススメいたします。
この度はお忙しい中、たくさんの嬉しい有り難いお言葉、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。また、お部屋のお客様の声カードにもお言葉をいただきまして大変嬉しい反面、身の引き締まる思いでございます。今後も一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 米持
フロント 田村