数あるホテルの中より、リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どものホテルが駅より距離が少しございます為、ご滞在中はご足労をおかけしたご様子でここに深くお詫び申し上げます。
また、お客様の仰います通り、名古屋市内を地下鉄のご利用で巡られる際などは私どものホテル北側にございます地下鉄東山線の亀島駅（駅番号H07）がより近く便利にご利用いただける場合がございます。
今後は、より分かりやすく案内が載りました地図をご用意し、どのお客様にも安心してお越しいただけるよう努めて参ります。

しかしながら、客室の広さや綺麗さでございましたり、ウェルカムドリンクサービスに関しましてお褒めの言葉を賜り誠に恐縮でございます。
私どもホテルは名古屋市内におきましてはまだまだ新参のホテルでございます。新しい故の美しさをこれからも維持してゆくことが出来ますよう、スタッフ一同さらに努力して参ります。

この度はお忙しい中におきましてご投稿を頂き、深く感謝申し上げます。
もしまた名古屋にお越しいただけます機会がございましたら、再度私どもへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　　米持
フロント　若松