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リッチモンドホテル名古屋新幹線口 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:940件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.80
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.02
  • 食事4.73

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-13 13:28:48

また宿泊したいと思う素晴らしいホテルでした。彼女と二人でツインルームに宿泊しました。部屋は綺麗で浴室とトイレは完全独立で相方が入浴中でも気にせず用が足せるのが便利でした。浴槽は大きくて二人で一緒に入っても全然平気です。バスタオルなどはキッチリ二人分で、もう1セットあれば助かるのにと感じました。アメニティーはフロントで頂けるのですが、フェイスパックや入浴剤なんかも貰えたのは驚きです。あとホテル専用のスマホが設置されてありましたが、使い方が分からず全く使用しませんでした。フロントで説明があっただろうか?朝食はビュッフェ(バイキング)スタイルで品数も豊富で大変に美味しかったです。彼女も大喜びでした。立地に関しては名古屋駅裏ですが、徒歩ですと結構離れてるなと感じます。タクシーを使うのも微妙な距離でどっちつかずな感じです。きになる点はそこだけであとは大満足でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2018-10-13 19:46:27

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

素晴らしいとのお言葉をいただき、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

名古屋駅からの距離につきまして、大変ご足労をおかけしました。
また、ご足労をおかけしたにも関わらずお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

客室に関しまして、お気に召していただけたご様子にスタッフ一同 大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきましたツインルームはお客様の仰る通り、バス・トイレが別になっており、多くのお客様より好評をいただいております。
また、タオル等の追加に関しましては、ご予約の際又はお客様のご滞在中いつでも承っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

Handy(スマホ)につきまして使用方法が分かりづらいとの事で誠に申し訳ございません。
初めてのご利用でも無理なくお使いいただけるよう、ご案内させていただきたく存じます。

また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
ご朝食は、名古屋めしをはじめとした和洋食ビュッフェスタイルでございます。
定期的に変わるメニューもございますので次回ご宿泊のご予定がございましたらまたお楽しみいただけたらと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様の心に寄り添えるような接客が出来る様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人 池田
フロント 松崎

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】-朝食付き・禁煙-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム2名利用(最大定員4名※大人2名まで)】