この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては、私どもの配慮が足りておらず、お客様には不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
フロントでご用意しておりますレディースアメニティでございますが、ご滞在中に必要なものはいくつでもお持ちいただけます。
足りないものがございましたら、いつでも追加でお持ちいただけますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
私どものご案内不足で大変申し訳ございません。

またご利用いただけるとのお言葉をいただきましたので、次回はご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に、次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　榎木