この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルへお越しになる際、ご足労をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
名古屋駅から私どもに向かうにあたって、実際にお客様の目線に立ってどのぐらいの距離になるのかをもう一度考え直さなければならないと今回のご意見から強く感じました。

お荷物やスーツケースなどを持参されて来られることも想定し、必ずしも名古屋駅だけではないご案内もお客様に提案するように努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。


リッチモンドホテル名古屋新幹線口
フロント　松岡
支配人　古長