この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

脱衣スペースに仕切りやカーテンがなく、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
すぐに対応ができかねる部分もございますが、お客様からいただいたご意見をスタッフ全員で共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

しかしながらお部屋やベッドの快適性、ご朝食等について多くのお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
「素敵なホテル」と仰っていただき、スタッフ一同感激しております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただくことができるよう、サービスの改善に努めてまいります。
この度はご多用な中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鹿島
支配人　古長