この度は、リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
名古屋駅からの道のりにつきまして大変ご足労をおかけいたしました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変安心いたしました。
また、パジャマにつきましては、お客様にご満足頂けず大変申し訳ございません。綿100％、上下セパレートタイプのパジャマをご用意させていただいておりますが、ご指摘いただきました通り古いものは交換するなど、今後の検討課題とさせていただきます。
またなにかお気づきの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様の心に寄り添えるような接客が出来る様、サービスの向上に努めて参ります。
またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
支配人　池田
フロント　中村

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

素晴らしいとのお言葉をいただき、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

名古屋駅からの距離につきまして、大変ご足労をおかけしました。
また、ご足労をおかけしたにも関わらずお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

客室に関しまして、お気に召していただけたご様子にスタッフ一同 大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきましたツインルームはお客様の仰る通り、バス・トイレが別になっており、多くのお客様より好評をいただいております。
また、タオル等の追加に関しましては、ご予約の際又はお客様のご滞在中いつでも承っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

Handy(スマホ)につきまして使用方法が分かりづらいとの事で誠に申し訳ございません。
初めてのご利用でも無理なくお使いいただけるよう、ご案内させていただきたく存じます。

また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
ご朝食は、名古屋めしをはじめとした和洋食ビュッフェスタイルでございます。
定期的に変わるメニューもございますので次回ご宿泊のご予定がございましたらまたお楽しみいただけたらと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様の心に寄り添えるような接客が出来る様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人　池田
フロント　松崎

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

レストランの朝食に関しましても、お気に召していただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
日毎や季節によって変わるメニューもございますので、次回お越しいただいた際にも様々なメニューをお楽しみいただけるかと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申しあげております。

支配人　池田
フロント　宮下

この度はの数ある名古屋市内のホテルより、リッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。お気付きの点等ありましたら、ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いでございます。

常にお客さまのために進化し続けるホテルとして、今後もお客さまへ満足と感動を感じていただけますよう、より一層尽力してまいります。

今度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

支配人　池田
フロント　濱田

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。花粉症の症状も和らいだとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもご宿泊頂く全てのお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指し、精進して参ります。
再び名古屋にお越し頂く際には、是非私どものホテルをご利用頂けましたらこんなに嬉しいことはございません。
お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人　池田
フロント　中村

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
朝食ビュッフェでは、名古屋名物を中心に約50種類のお料理をご用意しております。
中には、日毎や季節によって変わるおかずもございますので、またお楽しみいただけたら幸いでございます。
駐車場の件につきましては、お足元の悪い中ご足労いただき大変申し訳ございませんでした。
私どものホテルでは提携駐車場が立体式の為、車種によってはお客様のように近隣のコインパーキングをご案内しております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　　池田
フロント　中村

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。
また私どものホテルにお越しいただく際は、ご足労をおかけいたしました。
楽天の朝食付きプランに関しましては、私どもで販売しているプランではございますが、検索いただいた際に表示がされていない状況だった可能性があります。早急に原因を解明し、今後同じことのないよう、改善いたします。

この度はご貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　新垣

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルでは皆様に快適にお過ごしいただけますよう、ベッドやパジャマ、アメニティに至るまでこだわりをもってご用意しております。
お気に召していただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
この度はご多忙の中、このような温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


支配人　池田　
フロント　住藤

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
インターネットの通信状況につきまして、多大なご迷惑とご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
全客室にて共通のインターネット環境を使用いてるため、ご宿泊のお客様のご利用が集中すると、接続にお時間がかかってしまう時もございます事、大変心苦しく存じます。
数に限りはございますが、貸出用のWiFiルーターをフロントにご準備しておりますので、必要がございましたら、是非ご利用していただきたく存じます。

ご気分が優れない中、このようにご意見をお寄せくださいましたこと、心より感謝申しあげます。
サービス・設備面ともにお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、私共のホテルにご宿泊いただけましたら幸いにございます。

支配人　池田
フロント　田村

この度は、リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルは2016年5月20日に開業しましたホテルでございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に私どもも安心致しました。

リッチモンドホテルは全国にあり、また新しく開業をするホテルもございますので、
ご旅行の際はぜひリッチモンドホテルをご利用下さいませ。

今後もお客様に気持ちよくご宿泊いただけますよう、
清掃スタッフ・フロントスタッフ一同精進して参ります。

わたくしども名古屋新幹線口のスタッフ一同も、
またお客様にお会い出来る日を、心よりお待ち申しあげております。

支配人　池田
フロント　東野

この度は、リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レストランでのご朝食もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
日毎や季節によって変わるおかずもございますので、
次回お越しいただきました際にも様々なメニューをお楽しみいただけるかと思います。

また、ご宿泊でなくても、フロントで朝食券をご購入いただく事ができますので、
お近くに来られた際はぜひお立寄り下さいませ。

今後もお客様にゆったりと気持ちよくご宿泊いただけます様、
サービスの向上に努めて参ります。

この度はご多忙の中、このように温かいお言葉のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

支配人　池田　
フロント　東野

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルにお越しいただく際にはご足労をおかけいたしました。
お客様が仰いますとおり、ホテルの向かいのラーメン屋「獅子丸」は連日行列が出来ており、お客様におすすめしている人気店でございます。また、私どものホテルの近隣には他にも飲食店がいくつもございます。フロントにてホテル周辺のグルメマップの配布も行っておりますので、ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。
客室設備につきましてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝の念に堪えません。
これからもお客様によりご満足いただけるホテルづくりをめざし、試行錯誤して参る所存にございます。
また、お客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
支配人　池田
フロント　中村

いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティにつきまして、違うタイプのものをご用意しておらず大変ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、タクシー到着後の対応につきまして、私どもの配慮が足りておらず大変申し訳ございません。今まではタクシーの到着連絡をご希望のお客様につきましては到着の旨をお伝え申しておりましたが、今後の私どもの対応につきまして、アメニティの件とともに検討課題とさせて頂きます。
その他にも、ご宿泊のお客様により快適にお過ごしいただけますよう試行錯誤を重ね、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
また、名古屋にお越しの際には私どものホテルにご宿泊いただけましたら、大変幸せに存じます。
お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

支配人　池田
フロント　中村

いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきましてありがとうございます。

またご朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
ご朝食は日毎や季節ごとによって内容を変更しておりますので、
次回お越しいただきました際にも、ぜひお楽しみいただけたらと存じます。

この度はお忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできます事を心よりお待ち申しあげております。

支配人　池田
フロント　松崎

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度は私どものホテルにお越しいただく際、ご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

また、お食事でございますがフロントにてホテル周辺のグルメマップの配布を行っておりますので、ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。

お部屋につきましては、このようにお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、お部屋の清潔さや綺麗さを維持できるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田
フロント 松崎

いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊料金に関しましては、ご満足頂くことができず私どもも非常に残念な気持ちでございます。
お日にちによってご料金の割引率が異なっており、割引が小さくなってしまう日もございます。
誠に恐れ入りますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

皆様に『また来たい』と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたら、是非お聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　中村

いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。
お客様にご指摘頂きましたホテルでの夕食につきましては、私どもの今後の検討課題とさせていただきます。
また、私どものホテルの近隣には飲食店がいくつもございます。
フロントにてホテル周辺のグルメマップの配布も行っておりますので、ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
朝食ビュッフェでは、名古屋名物を中心に約50種類のお料理をご用意しております。
中には、日毎や季節によって変わるおかずもございますので、次回お越しいただきました際にもお楽しみいただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様の声を大切にして参りたいと存じますので、
またお気付きの点やご希望などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　池田
フロント　中村

いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

サービス、朝食につきましてお褒めのお言葉を拝読し、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、ご宿泊当日は台風の影響により、お足元が悪い中、私どもにご来館いただき心より感謝申しあげます。
今後もご宿泊いただくお客様に「また利用したい」と思ってもらえるホテルであり続けるよう、サービス・設備向上に努めてまいります。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

次回もお客様にお会い出来る日を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

支配人　池田
フトント　濱田

この度は、リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に私どもも安心致しました。
また客室もお気に召していただけたご様子に大変嬉しく存じます。

駅からご足労をおかけしたにもかかわらず、この様にたくさんのお褒めのお言葉と、
あたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
次回、お越しいただいた際にも、お客様に気持ちよくお過ごしいただける様に精進して参ります。

朝食につきましては、日毎や季節によって変わるおかずもございますので、
ぜひ次回もお楽しみいただけたらと存じます。

この度はご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

支配人　池田
フロント　東野

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、 ご朝食につきまして、このようにお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは、8月下旬からうなぎ飯・タコ飯・穴子飯を日替わりでご用意する予定でございます。
なお、日毎や季節によって変わる品もございますので、次回お越しいただきました際にもお楽しみいただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 池田
フロント 町田