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リッチモンドホテル名古屋新幹線口 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:971件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.83
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.11
  • 食事4.71
宿泊年月
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風呂2

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 18:15:00

F1日本グランプリ観戦のため3泊お世話になりました。F1ウィークのため料金は通常より高めの設定となっていましたが、総合的に普通のビジネスホテルといった印象でした。良かった点は、フロントの方の応対が笑顔で丁寧であったこと、朝食バイキングでひつまぶしや味噌かつなどの名古屋名物を提供しておりそこそこ美味しいこと、ベットがシモンズ製で幅も広く寝心地が良かったこと、イマイチな点は、駅前立地を感じるネーミングのわりに名駅から少し遠いこと、朝食の提供が6時半からと比較的遅いため日程の関係で3日のうち2日は食べられなかったこと(使えなかった朝食券を快く持ち帰り用のケーキに換えていただいたのは○)、ユニットバスがややカビ?臭かったこと、少しだけ吸いたい時用の喫煙所がないこと、最近は普通になってきたペットボトルの水のサービスがないこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2022年10月12日 20:43:31

リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの笑顔についてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく感じております。
お客さまのお迎え・ご出発にささやかな明るさを持っていただけたのなら幸いなことと存じます。

ご朝食についてもお楽しみいただけた様子で安心いたしました。
「名古屋めし」だけでなくそれ以外のメニューについてもよりお楽しみいただけるよう、レストランスタッフとも検討を深めてまいります。

ごゆっくりお寛ぎいただく中でシモンズ製ベッド以外のアメニティ貸出し等も行っております。
もしご希望のものなどがありましたら遠慮なくお声がけくださいませ。

ホテルにご来館されるにあたって、ご足労をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客さまが名古屋駅からどのように向かえば都合がいいか、周辺の目印になる建物の精査を含めて案内の改善をはかってまいります。

またお部屋のバスルームについて臭いが残り残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフだけでなくホテルスタッフでの確認も徹底して再発防止に努めてまいります。
お水のご用意なども検討をしてまいります。

お忙しい中わざわざご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて御礼を申し上げます。

来年のF1グランプリ開催の折も、私どものホテルにお泊まりいただければ何よりの幸いでございます。

お客さまのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル名古屋新幹線口
フロント 松岡
支配人 古長

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】 【朝食付き】4種の選べるメイン料理とハーフバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(添い寝1名まで)】

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 18:23:20

久々の名古屋でしたが綺麗で使いやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2022年06月01日 20:55:03

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どもをお選びいただき、大変嬉しく存じます。

お久しぶりの名古屋はご満喫いただけましたでしょうか?
名古屋での大切なひとときのお手伝いが出来ていれば幸いでございます。

私どもは先月5月20日を持ちまして、創立7年目を迎えましたが、これからもたくさんのお客様に綺麗なホテルとのお言葉を頂戴できるよう、今まで以上に精進してまいりたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
また名古屋へお越しの機会がございましたら、ぜひご用命くださいませ。
再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 古長
フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊りプラン◇全館禁煙◇コンビニ徒歩圏内 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(添い寝1名まで)】

42件中 41~42件表示

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