いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

ポイント制度におきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。
会員様は、全国のリッチモンドホテルでポイントが貯まり、1000ポイントからチェックイン時のご宿泊代などにお使いいただけます。他にも、チェックアウトが12時まで無料など様々な特典がございますので、是非ご利用くださいませ。

今後も客室や設備の清潔さを維持し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、フロント・清掃スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできることを楽しみにしております。

支配人　米持
フロント　山田

この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル名古屋新幹線口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は名古屋駅の新幹線出口よりご足労をお掛けすることになりまして、誠に申し訳ございません。
ですが、コンビニエンスストアなどの周辺施設と私どものホテルとの立地に関しまして、ご満足いただけたご様子の温かなお言葉をいただき恐縮でございます。

また、フロントスタッフ一同の対応につきまして親切とのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
そのことに加え「気持ちよく宿泊できる」とのお言葉を頂戴することができ、光栄でございます。

再度、名古屋にお越しいただく機会がございましたらぜひとも私どものホテルへお越しくださいませ。
お越しの際はより一層のお出迎えにてご案内いたします。

ご多忙の中、このようなご投稿をいただきまして、スタッフ一同深く感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

支配人　　米持
フロント　若松

数あるホテルの中からリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。

その他、ご宿泊中に何か足りないものはございまでしたでしょうか。
私どものホテルではお客様の滞在をサポートするツールと致しまして、アイロンセットやつめ切りといった貸出し物の
ご用意がございます。数に限りはございますが、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお客様のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　米持
フロント　三崎

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、私どもも安心いたしました。

ご投稿いただきました通りコンビニや飲食店も程近くにあり、レジャーやビジネス等、便利にご利用いただけるかと存じます。

フロントスタッフの応対につきましてもこのようにお褒めのお言葉を賜り、非常に嬉しい気持ちでございます。
これからもお客様のご期待を上回るサービスをご提供できますよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　米持
フロント　田中

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

ご投稿いただきました通り、私共のホテルは名古屋駅太閤通口より程近く近隣にはコンビニや飲食店などもございますので、ビジネスやレジャーの際に、大変便利にご利用いただけるかと存じます。

これからも現状に満足することなく、サービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　米持
フロント　田中

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただいたにも関わらず、お仕事でのご利用にご不便をおかけしてしまいましたこと、非常に残念に思っております。
少しでも快適にご利用いただけますよう、卓上スタンドやノートPCの貸出しも行っておりますので是非また名古屋へお越しの際には、ご検討いただけましたら幸いでございます。

ベッドやスタッフの応対につきましてはご満足いただけたご様子で、ごゆっくりお休みいただくことができ、私どもも安心いたしました。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かお気づきの点等ございましたら、是非お聞かせくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　米持
フロント　田中

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。

ご朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。品数にはご満足いただけなかったとのことで誠に残念に存じます。皆様にご満足していただくための検討課題とさせていただきたく存じます。

お客様のあたたかいお言葉に甘んじることなく、今後もサービスの向上に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かお気付きの点がございましたら是非、お聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


支配人　米持
フロント　田中

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋につきまして大変満足でしたとのお褒めのお言葉をいただきまして、誠に嬉しく思います。今回お泊りいただきましたツインルームは、バスルームとトイレが分かれている人気のお部屋でございます。
駐車場につきましてはご不便をおかけしまして、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。また、ご朝食につきましてもお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきたく存じます。お客様に、少しでもよりご満足いただけますようスタッフ一同、精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　米持
フロント　田村

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく思います。
私共のホテルは昨年の5月20日にオープンいたしました。これからも新しさを維持していけますよう精進し、少しでもお客様に気持ちよくお泊りいただけますよう日々努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　　米持
フロント　田村

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご足労いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に、私どもも安心致しました。
ご投稿いただいた通り、連泊のお客様でエコ清掃にご協力をいただきましたらミネラルウォーターを一本サービスさせていただいております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。また何かお気付きの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人　米持
フロント　田中

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご足労いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

アメニティや客室につきましてこのようなお褒めの
言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたの御越しを、スタッフ一同心よりおまり申し上げております。


支配人　米持
フロント　田中

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

名古屋駅からの距離につきましてご足労をおかけしたにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋はナチュラルな木の素材感を感じていただけるようデザインされております。少しでもリラックスして頂けましたなら幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので宜しくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　米持
フロント　田村

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋の広さなどお客様のご期待に添えたご様子で、安心いたしました。
また、朝食もお召し上がり頂けたようでこのようなお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

お客様のお勤め先から近いということで、またお近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


支配人　米持
フロント　田中

この度は、リッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で安心いたしました。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので宜しくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田村
支配人

この度は数多くのホテルの中からリッチモンドホテル名古屋新幹線口をお選び頂き、誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらず、清掃スタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けしました事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
お客様が乗っていらっしゃるにも関らず大きな台車を乗せてしまった事は恥ずべき行動でございます。また、清掃スタッフがお客さまに階数ボタンを押すように依頼することは、以ての外でございます。
重ねてお詫び申し上げます。

今後同じような事がない様、お客様の気持ちを察した対応を心掛け、従業員の教育に努めて参ります。
不快な思いをお掛けしたにも関らず、フロントスタッフや朝食会場のスタッフの対応をお褒め頂き大変恐縮ではございますが嬉しく存じます。

設備・サービス共にお客様にご満足頂ける様
精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　松尾(阿)
支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
チェックインでのご案内につきまして、お客様にはお手間をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は正確なご案内が出来るよう徹底させていただきます。

これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにレストランスタッフ共々、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　田村
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回は私ども、名古屋新幹線口の店舗にもお越しいただき
大変嬉しく存じます。
リッチモンドホテルズは全国にあり、それぞれの店舗で
こだわりの朝食メニューを提供しておりますので、
ご宿泊の際の楽しみの一つにしていただけましたら
幸いでございます。
またのご予約ぜひ、お待ちしております。

フロント　東野
支配人　　古長

リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

久しぶりの名古屋はお楽しみいただけましたでしょうか。

駐車場は私どもホテル隣のJ-NETレンタカーが提携駐車場でございます。
看板が分かりにくくご不便をおかけし申し訳ございません。

しかしながら、客室も含めフロントスタッフの接客対応や朝食についてもお褒めを賜り、大変嬉しく存じます。

お客様がお泊まりいただいたツインルームのお部屋は
トイレと浴室が分かれており、ご好評いただいております。
快適にお過ごしいただけた様子を拝読できとても安心いたしました。

今後もお客様にご満足いただけますよう、清潔かつ心地よい空間の提供やサービスの向上に努めてまいります。

名古屋にお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　近藤
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

全館禁煙の為、おタバコを吸われるお客様にはご不便をおかけしてしまい
心苦しく存じます。
同じ名古屋市内に「リッチモンドホテル名古屋納屋橋」という店舗があり、
喫煙部屋もございますので、機会がございましたらご検討いただけますと
幸いでございます。

またお近くにお越しの際は、ぜひご予約お待ちしております。

フロント　東野
　支配人　古長

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく存じます。
客室につきましては、次回から線路と反対側でご用意いたします。
その他、ご要望がございましたらできる限り対応させていただきますので、
もし何か気になる点がございましたら、お気軽にお声がけください。

リッチモンドホテルは全国にございますが、
改装をしたり、朝食内容がリニューアルしている店舗もございますので、
またビジネスやご旅行の際に、リッチモンドホテルをお選びいただけましたら
幸いでございます。
私どもリッチモンドホテル新幹線口のスタッフも
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　東野
支配人　　古長