この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
会員様のご登録もしていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お手続きは円滑に行っていただけましたようで安心いたしました。
快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。

会員様には、チェックアウト時間1時間ご延長の特典を今後ともご利用していただけます。
またご宿泊の際はポイントでの還元もございます。
お電話、または公式サイトからご予約いただきますと、ご宿泊代から最大10％分のポイントを還元しております。
楽天サイトなどからのご予約でもご1泊一律300ポイント付与しておりますので、併用してご利用くださいませ。
ポイントは全国のリッチモンドホテルズで、
朝食券の交換や宿泊料の割引などにご利用いただけます。

ご旅行などでご活用いただけますと幸いでございます。

お客様の思い出に残るホテルであれるよう
今後とも精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　平出
支配人　　藤田

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルまでお越しいただく際に、大変ご足労をおかけいたしました。
周辺の飲食店に関して、スタッフおすすめのお店を載せたグルメマップをご用意しておりますので、
ぜひご活用ください。

ご朝食も楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
名古屋めしはもちろん、日替わりや季節によってもメニューを考案しておりますので、
次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　水間
支配人　　藤田

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が名古屋にお越しになられた際の定宿にしていただけますよう、今後とも精進して参ります。

お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　小山
支配人　　藤田

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数多くございますホテルの中から、私どものホテルをお選びいただき
大変嬉しく存じます。

列車の音ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご予約時、もしくはチェックインの際にお申し出いただければ
出来る限り、線路と反対側のお部屋をご用意できますので、
お気軽にお申しつけください。

ご不便な思いをさせてしまったにも関わらず、
温かいお言葉をお寄せくださりありがとうございます。
ぜひ、また次回のご予約もお待ちしております！

フロント　東野
支配人　　藤田

いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

名古屋駅周辺には数多くホテルがある中、
定番の宿にお選びいただけております事大変嬉しく存じます。

今後とも定番の宿にお選びいただけますよう、
フロント・レストランスタッフ一同努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　吉澤
支配人　　藤田

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


気持ちよくお休みいただけたとのこと安心いたしました。

バスタブと洗面ボウルの間の置き台はシャンプー類やちょっとした物を置くのに便利だとのご意見をよくいただきます。

リッチモンドホテルは店舗によって設備やアメニティなどもそれぞれ異なりますので、ぜひそちらもお楽しみいただければと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきありがとうございます。

朝食や総合的な満足度に関して、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
朝食は定番メニューに加え、季節ごとに新メニューが並び、飽きずに楽しんでいただけると存じます。

しかしながらお部屋の清掃確認がしっかりと出来ておらず
ベッドに髪の毛ではない毛があったとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

清掃責任者や私どもフロントスタッフでもお部屋の最終確認を徹底してまいります。

貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　近藤
支配人　藤田

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


提携駐車場として、ホテル真横のJネットレンタカー名古屋駅前店併設の立体型駐車場をご案内しております。

満車の場合や車種によって入らない場合がございます。
その際は近隣に複数あるコインパーキングをご利用いただいております。

貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際はご利用いただければと存じます。

フロント　近藤
支配人　藤田

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル名古屋新幹線口をお選びいただき誠にありがとうございます。

「熟睡できた」とのお言葉を拝読し、ゆっくりお休みいただけたようでとても安心いたしました。
着心地がいいとお褒めいただいた私どもホテルのパジャマは、綿100％のダブルガーゼ素材のものをご用意しております。
ベッドは体に負荷がかかりにくいシモンズ製のものでございます。
日々の疲れが少しでも軽減されていれば幸いでございます。
またパジャマを含め、デスクミラーやスリッパはフロントにて販売をしております。
お気に召しましたらフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

朝食に関しましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後も皆さまに喜んでいただけるようなメニューも思案してまいります。
ぜひ次回ご宿泊の際もお召し上がりいただければと存じます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント　長島
支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
名古屋駅からは少し歩く距離に位置しているので、お客様にはご足労をお掛けし申し訳ございません。
しかしながら、朝食についてお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。

うなぎのひつまぶしや天むすといった名古屋めし以外にも、期間限定のお料理を提供しております。
また次回お越しの際には今回との違いもお楽しみいただけると幸いです。

お客様が再びお越しになられた際にもお褒めの言葉を賜れるよう努めて参ります。
フロント　小山
支配人　　藤田

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

朝食をお楽しみいただけたことが伺えて、
大変嬉しく拝読いたしました。
朝食は名古屋飯に加えて日替わりメニューや期間限定メニューなどもございます。
次回のご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

お客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
また名古屋にお越しの際はお気軽にご予約いただけますと幸いでございます。

フロント　大井
支配人　　藤田

リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想を投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルは名古屋駅から徒歩7分から9分程の距離にございます。
この度はあいにくの雨の中をお越しくださり、ありがとうございます。
お客様にご足労をおかけしてしまい大変心苦しく感じております。

しかし私どもスタッフのお褒めの言葉を拝見できまして、誠に光栄でございます。
おもてなしを心がけて日々お客様をお迎えしております。

また只今、四季折々のイベントも行っております。
今年の春にはクイズを作成し、回答いただいたお客様に心ばかりのプレゼントをお渡ししております。
今度ともお客様に快適にご利用していただけますように精進してまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　平出
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
レストランでの朝食内容にご満足いただけたご様子で
私どもも嬉しく存じます。
うなぎメシは看板メニューとして、いつでも提供しておりますので
ぜひまたお越しの際はお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご予約お待ちしております。

フロント　東野
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、
私どもも安心したしました。
ぜひ、また名古屋にお越しの際はお気軽にご予約いただけたらと
存じます。私どものInstagramなどでも情報を発信しておりますので、
ご興味がございましたら、チェックしていただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　東野
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にアメニティを設置していないため、私どもで1階にアメニティバーをご用意させていただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらなる充実を目指して尽力して参ります。

またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小山
支配人　　古長

リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルのメンバーズ様にご登録いただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

お部屋はダブルルームが17.3平米でございます。
快適にお過ごしいただけなかったご様子で心苦しく存じます。
ツインルームは23.6平米でシングルベッド2台をご用意しております。
広々とお過ごしいただける人気のあるお部屋でございますので、
次回よろしければご検討くださいませ。
また清掃の最終確認が怠っており不快な思いをおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません。
いつでも綺麗で清潔なホテルであれるように確認をより精査いたします。

しかしながらフロントスタッフへのお褒めの言葉を見受けられて、大変嬉しく存じます。
チャックイン前のお荷物のお預かりや、ご滞在中の貸出物などお客様のニーズにお応えできますようにこれからも精進してまいります。

お忙しい中ご投稿をしていただきましてありがとうございます。
名古屋へお越しの際にはご利用をお待ち申し上げております。

フロント　平出
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく存じます。
当日出勤しておりました、スタッフもとても喜んでおります。

来年も名古屋にお越しいただく機会があるとのことで、
またのご予約を心待ちにしております。
私どものInstagramでも、日々 情報を発信しておりますので、
ぜひチェックしていただけますと嬉しく存じます。

フロント　東野
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しては、名古屋駅から少し離れており
皆さまにはご足労をおかけし心苦しく感じております。

お部屋ではゆっくり快適にお過ごしいただけたようで私どもも安心いたしました。

ご宿泊いただきましたツインルームはユニットバスではなく
お風呂とお手洗いが別になっており大変人気のお部屋でございます。
パジャマにつきましては通常サイズに加えて小さめや大きめのサイズもご用意しております。

また、ご朝食についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
朝食は名古屋めしに加え、季節ごとのメニューや日替わりのメニューを提供しております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒川
支配人　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたツインルームはユニットバスではなくお風呂とお手洗いが別になっております。

私どものホテル150室中8室のみのためとても人気となっております。

立地や設備にもご家族皆さまご満足いただけたとのこと安心いたしました。



またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　近藤
支配人　　古長