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京急ＥＸイン 京急川崎駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントの方々が開業したばかりで不慣れなためか表情がさえないのが気になりました。部屋は過ごしやすいですが、コンセントや照明スイッチが、この辺りにあるだろうという位置になくわかりづらかったのが残念です。浴室のゴミ箱はフタを開けるためにしゃがまなければならず使いづらかったです。コーヒーのセルフサービスが24時間だとうれしいです。空港から近く、朝ゆっくりできるのがいいですね。
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この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘のフロントの対応はホテルの根幹に係る内容であり不徳のいたすところとして責任を痛感するものでございます。今後このような事の無いように、スタッフ一同きめ細かいサービスの向上に努めていく所存にございます。お部屋の配置やゴミ箱につきましても今後の検討課題とさせて頂きます。まだまだ工夫すべき点もございますが、お客様の満足度に拘った運営を心掛けて参ります。ウェルカムコーヒーにつきましては、夜中の時間帯は機械のメンテナンスかつ清掃を行っております。24時間ご提供が出来ず誠に心苦しく思いますが、この点はご理解下さいます様にお願い申し上げます。最後になりますが今後共、京急EXイン京急川崎駅前をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 京急ＥＸイン 京急川崎駅前 のクチコミ
フロントの方々が開業したばかりで不慣れなためか表情がさえないのが気になりました。
部屋は過ごしやすいですが、コンセントや照明スイッチが、この辺りにあるだろうという位置になくわかりづらかったのが残念です。
浴室のゴミ箱はフタを開けるためにしゃがまなければならず使いづらかったです。
コーヒーのセルフサービスが24時間だとうれしいです。
空港から近く、朝ゆっくりできるのがいいですね。
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この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘のフロントの対応はホテルの根幹に係る内容であり不徳のいたすところとして責任を痛感するものでございます。今後このような事の無いように、スタッフ一同きめ細かいサービスの向上に努めていく所存にございます。
お部屋の配置やゴミ箱につきましても今後の検討課題とさせて頂きます。まだまだ工夫すべき点もございますが、お客様の満足度に拘った運営を心掛けて参ります。
ウェルカムコーヒーにつきましては、夜中の時間帯は機械のメンテナンスかつ清掃を行っております。24時間ご提供が出来ず誠に心苦しく思いますが、この点はご理解下さいます様にお願い申し上げます。
最後になりますが今後共、京急EXイン京急川崎駅前をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。