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京急ＥＸイン 京急川崎駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
久しぶりに宿泊しました。やはり近隣ホテルと比べて、快適だと感じました。・京急川崎駅直ぐで雨にもぬれず（JRも雨にぬれずに）チェックインできる。・京急ストア、コンビニが目の前。・朝食では、洋スクランブル定食の小鉢が日替わりになったようだ。ただし、洋にあってない小鉢メニューもあったが。洋に合ったものを提供したほうがいいと感じた。・洋定食のパンの耳がすぐに固くなって、口の中に擦り傷ができた。・洋定食のスクランブルエッグの硬さが1日目と２日目で全く違っていた。標準はどっちだ？研修し直しだ。共通理解されてない。・朝食会場の店員は、もう少し接客態度を学んだほうがよい。声と表情が暗い。やる気がないように感じた。・フロントの方は、笑顔で好感がもててよかった。・メンバーズカードの終了はショックでした。またお世話になります。よろしくお願いします。
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いつも京急ＥＸイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また立地に関してお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り当館は京急川崎駅に隣接しておりますので京急線をご利用の場合はすぐ、またJR川崎駅からでも地下道をご利用頂ければ雨にも濡れず５～１０分程でご到着が可能でございます。近隣のスーパーやコンビニ等もご満足にご利用頂けました様で、嬉しい限りでございます。しかしながらご朝食に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後朝食会場との連携を密にし、お客様のご指摘を参考にしながら改善を進めて参ります。また当ホテルの旧メンバーズカードのサービスは9/30を持ちまして終了とさせていただきましたが、現在お持ちのポイントをポイントごとに様々な特典と引き換えさせて頂きますので、そちらもご利用頂ければ幸いです。最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京急ＥＸイン 京急川崎駅前 のクチコミ
久しぶりに宿泊しました。やはり近隣ホテルと比べて、快適だと感じました。
・京急川崎駅直ぐで雨にもぬれず（JRも雨にぬれずに）チェックインできる。
・京急ストア、コンビニが目の前。
・朝食では、洋スクランブル定食の小鉢が日替わりになったようだ。ただし、洋にあってない小鉢メニューもあったが。洋に合ったものを提供したほうがいいと感じた。
・洋定食のパンの耳がすぐに固くなって、口の中に擦り傷ができた。
・洋定食のスクランブルエッグの硬さが1日目と２日目で全く違っていた。標準はどっちだ？研修し直しだ。共通理解されてない。
・朝食会場の店員は、もう少し接客態度を学んだほうがよい。声と表情が暗い。やる気がないように感じた。
・フロントの方は、笑顔で好感がもててよかった。
・メンバーズカードの終了はショックでした。
またお世話になります。よろしくお願いします。
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いつも京急ＥＸイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また立地に関してお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館は京急川崎駅に隣接しておりますので京急線をご利用の場合はすぐ、またJR川崎駅からでも地下道をご利用頂ければ雨にも濡れず５～１０分程でご到着が可能でございます。近隣のスーパーやコンビニ等もご満足にご利用頂けました様で、嬉しい限りでございます。
しかしながらご朝食に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後朝食会場との連携を密にし、お客様のご指摘を参考にしながら改善を進めて参ります。
また当ホテルの旧メンバーズカードのサービスは9/30を持ちまして終了とさせていただきましたが、現在お持ちのポイントをポイントごとに様々な特典と引き換えさせて頂きますので、そちらもご利用頂ければ幸いです。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。