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京急ＥＸイン 京急川崎駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルの立地はよく、部屋もきれいでそこは満足したのですが、フロントの対応がそっけなく、サービス業とは思えない対応でした。料金に見合っているとはとても思えず、とても残念です。
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この度は数あるホテルの中から、京急EXイン京急川崎駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。「立地」に関してはお客様の仰る通り、当館は京急川崎駅とは直結しており、JR川崎駅へも徒歩5分と「駅近」の場所にあり、他のお客様からもご好評頂いております。また「清掃面」に関してもお褒めの言葉ありがとうございます。しかしながら、接客時にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を参考にしながら改善を進めて参ります。最後にお忙しい中貴重なお時間を割いていただきまして重ねて御礼申し上げます。京急EXイン京急川崎駅前 フロント係
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塔の沢 一の湯新館（神奈川県）
2.0
投稿日：2024-03-12 16:58:22
京急ＥＸイン 京急川崎駅前（神奈川県）
4.0
投稿日：2024-01-15 15:57:00
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総合4
新参者2さんの 京急ＥＸイン 京急川崎駅前 のクチコミ
ホテルの立地はよく、部屋もきれいでそこは満足したのですが、フロントの対応がそっけなく、サービス業とは思えない対応でした。料金に見合っているとはとても思えず、とても残念です。
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この度は数あるホテルの中から、京急EXイン京急川崎駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
「立地」に関してはお客様の仰る通り、当館は京急川崎駅とは直結しており、JR川崎駅へも徒歩5分と「駅近」の場所にあり、他のお客様からもご好評頂いております。また「清掃面」に関してもお褒めの言葉ありがとうございます。
しかしながら、接客時にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を参考にしながら改善を進めて参ります。
最後にお忙しい中貴重なお時間を割いていただきまして重ねて御礼申し上げます。
京急EXイン京急川崎駅前 フロント係