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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 10:42:20
-
11時チェックアウトのプランを選択したのに、10時に延長しますか? との電話が。
電話では埒が明かないと思い、フロントへ行ったら無人だし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2018年01月04日 14:16:48
-
京急EXイン京急川崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内に不足がございましたら誠に申し訳ございません。チェックアウト確認のお電話に関しまして、大変恐縮ではございますが、今回お客様のご予約のプランは午前10時チェックアウトのプランでございましたので、ご連絡した次第でございます。
フロントにお越しの際にスタッフが不在の為、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無い様改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 朝食付 ◆2016年4月開業◆ 京急川崎駅直結!羽田空港最速15分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用】
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月01日 12:44:17
-
上京したときの定宿です。いつもお世話になってます。
・電子レンジは、いつも何ワットに設定しているのかを表示したほうがよい。
・Y新聞を置いてあるので、N経新聞のサービスはいらないのでは?自分としては
S経新聞を選択肢に入れてほしいが・・・。
・開業直後に比べて、フロントの笑顔がなくなっているような、あるいは対応が機械的になっているような感じがする。
・机といすの高さが合っていない。
これからもよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2018年01月01日 13:52:45
-
いつも京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
電子レンジにつきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
産経新聞の導入を含め、今後の検討課題とさせて頂きます。
机と椅子の高さに関しましては構造上、今すぐに手直しするということは難しいというのが現状でございます。
しかし、お客様の貴重なご意見としてなるべく早く改善できるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
私共のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後スタッフ一人一人の教育を徹底し、より一層お客様に快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参ります。
貴重なお時間を割き、ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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3193さんちゃんさんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 3193さんちゃんさん [40代/男性] 2017年12月30日 15:21:49
-
駅直結で便利です。また宿泊します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年12月30日 18:27:48
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは京急川崎駅に隣接しており、雨の場合でも濡れることなくお越しいただけます。
またJR川崎駅からもアゼリア地下街をご利用
いただくと同様に約5分程でお越しいただくことができます。
駅周辺には飲食店も多数ございますので、大変便利な立地条件となっております。
またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- QUOカード1000円付 素泊まり ◆2016年4月開業◆ 京急川崎駅直結!羽田空港最速15分
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- 【【禁煙】セミダブル1名利用】
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うさぎ78260129さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- うさぎ78260129さん [50代/女性] 2017年12月24日 17:28:29
-
駅直結が良いです。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年12月24日 23:49:10
-
いつも京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地については京急線をご利用のお客様にとっては勿論の事、JRをご利用のお客様からも大変ご好評頂いております。お客様におかれましても、ご満足頂けた様で安心致しました。
「また」のお言葉大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう、
スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてのクチコミご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 朝食付 ◆2016年4月開業◆ 京急川崎駅直結!羽田空港最速15分
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- 【【喫煙】セミダブル1名利用】
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月23日 22:41:18
-
駅から近いと言うか京急川崎駅にあるので改札口を出て直ぐで便利です。雨の日、荷物のあるときは助かります。新しいので綺麗で清潔な感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年12月24日 10:07:27
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は2016年4月にオープンして1年半以上が経ちました。お客様の仰る通り、立地に関しましてはオープン以来多くのお客様より大変ご好評を頂いております。
綺麗で清潔というお褒めの言葉を頂いたことを清掃スタッフにも伝え、全スタッフ一丸となり安全・安心・感動を与えられるホテルを目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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- 【【禁煙】セミダブル1名利用】
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月14日 22:51:46
-
駅近でよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年12月14日 23:59:55
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは京急川崎駅直結となっておりますので、電車でのご利用に非常に便利でございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
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クッキータロウさんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- クッキータロウさん [50代/男性] 2017年11月26日 09:49:18
-
出張で宿泊した。川崎駅の近くで周囲は賑やかだった。コンビニや飲食店も近くにあり便利だった。ランドリーを利用したが、部屋のテレビで空きや残り時間が確認でき良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年11月26日 14:16:32
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたこと何よりでございます。
お客様の仰る通り、当ホテルの近隣にはコンビニや飲食店が様々ございまして沢山のお客様にご好評頂いております。
今後ともお客様にご満足頂けるサービス・空間造りに努めて参ります。
またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
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sunny12752さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- sunny12752さん [60代/男性] 2017年10月10日 09:32:58
-
ツインとは言え、部屋が狭すぎます。
二人の荷物を置くスペースが無く、ヘッドの上で出し入れした
タイトル通り、カップル素泊り用でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年10月10日 22:10:22
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今回ご宿泊頂きましたセミダブルのお部屋ですが、コンパクトな作りとなっており、大きなお荷物を広げられる場合には狭く感じられるかもしれません。申し訳ございません。当ホテルは25平米のツインのお部屋も2室ではありますがご用意しております。次回また機会がございましたら宜しければこちらもご検討くださいませ。
今後も皆様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
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onedayMoreさんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- onedayMoreさん [40代/男性] 2017年10月04日 16:58:34
-
京急川崎駅に直結しており、その点では便利です。
新しいホテルですが、部屋は狭く、寝るだけであれば良いのではないでしょうか。
朝食は同じビル内の飲食店で定食です。個人的にはバイキングの方が好きです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年10月04日 19:10:54
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは京急川崎駅に隣接しており、雨の場合でも濡れることなくお越しいただけます。またJR川崎駅からもアゼリア地下街をご利用いただくと同様に、5分程でお越しいただくことができます。
今後ともお客様により快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月03日 07:58:39
-
京急、JRの駅から一切濡れることなくホテルに着けるので便利です。ウィング川崎の3階にフロントがあるために場所が分かりずらいと感じます。ウィング川崎には食事で何度か行ったことがあるのですが、これまでホテルのフロントには全く気付きませんでした。、京急川崎の改札を出た時点で迷うので、案内(一応はあるのですが・・・)を工夫された方が良いかもしれません。部屋、風呂ともにリニューアルから時間がたってないせいもあって綺麗です。ベッドの寝心地もよかったですが、横になると、泊まった部屋が悪かったのか外の他のビルの空調音が気になりました(夜中すぎまで)。音自体は大きくはないのですが、空調機の特徴的なうなり音は気にする方は寝ずらいので、窓の防音をもう少し強化した方が良いと感じました。川崎(に限らないとは思いますが)は部屋が静かなホテルとそうでないホテルの差が比較的あるように感じます。朝食は、お店のトラブルかいつもは4種類からの選択が2種類となってしまっていましたが、おいしくいただきました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年10月03日 22:34:33
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在に際し、ご不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳なく心よりお詫びを申しあげます。
当ホテルは京急川崎駅に隣接しているのですが、ホテルが商業施設内のため、わかりにくいのかもしれません。早急な対応はできかねてしまいますが、今後の検討課題とさせていただきます。また隣のビルからの音に関しましても、お客様からのお声として、対策等を検討して参りたいと存じます。
朝食に関しましては、店舗の都合によりお客様に提供できないメニューが出てしまい、ご迷惑をお掛け致しました。今後このようなことのないよう、再発防止に努めて参る所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
今後より一層のサービス向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しいなか、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月05日 07:43:14
-
いつも綺麗な部屋で、快適に利用させて頂いてます。
コーヒー他のドリンクサービス助かります!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年09月05日 23:11:23
-
いつも京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
コーヒーマシンでのコーヒーの提供は、お時間を限らさせて頂いておりますが、インスタントコーヒーや紅茶その他アメニティ類はいつでもお好きな時間にお好きな物をお客様にお選び頂いております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。今後とも京急EXイン京急川崎駅前を宜しくお願い致します。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月05日 06:17:33
-
とにかく立地がいい。
周辺とのコラボ増やして欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年09月05日 23:05:08
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の入りますWing川崎では、店舗によっては宿泊者特典をご用意しております。現在増える予定はございませんが、お客様のご意見として今後参考にさせていただきます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 14:21:17
-
いつもながら、アクセスもコスパも良いホテルですネ!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年07月30日 18:29:57
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは京急川崎駅に直結しており非常にアクセスの良い場所にございます。
価格につきましては変動性となっておりますが、日曜日や連休最終日などは低めの価格でご案内することもございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用】
設備・アメニティ3
うおくまんさんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- うおくまんさん [50代/男性] 2017年07月18日 17:53:53
-
残念なことですが、朝一にもどるケースだと朝食が7時からのため取れません。せっかく朝食付きプランなのですが、とても残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年07月19日 07:35:58
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ご朝食は現時点で朝7時スタートとなっております。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
また、ご朝食無しの素泊まりプランもご用意しておりますため、ご予約の際に素泊まりプランでお申込み頂きまして、ご朝食ご希望でしたら当日ご朝食をお付けすることも可能ですので、ぜひご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月14日 19:57:00
-
京急川崎駅改札から直ぐでとても便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年07月14日 20:59:54
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルは京急川崎駅直結、JR川崎駅からは徒歩5分でお越しいただけます。立地に関しましては、大変便利だとご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】 (素泊まり) 14日前までの予約でお得♪京急川崎駅直結徒歩1分!羽田空港直通15分
- ご利用のお部屋
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ジミーちゃん1203さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- ジミーちゃん1203さん [60代/男性] 2017年07月02日 17:19:19
-
便利な場所で良かったですが1Fのエレベーターの場所が判りにくかったです。
フロントの対応とセキュリティが良く、朝食も4種類から選べて毎日食べ比べが出来るのも良いと思いました。
只一つ残念だったのがパジャマのボタンが一つ取れていて最初から無かったので、細かいことですがチェックが出来てなかったことです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年07月02日 20:21:43
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エレベーターの場所が分かりにくかったとのことで、ご迷惑をおかけしました。
また、パジャマのボタンに関しましても確認不足で申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
ご朝食はフロント前のレストランchawanにて和食、洋食、雑炊、カレーの4種類をご用意しており、お客様の好みや体調に合わせてお選び頂けるかと思います。
これからもお客様には快適にお過し頂ける様サ-ビス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用】
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月07日 10:52:06
-
清潔感があり好印象です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年06月07日 14:02:08
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
次回ご利用の際も満足頂けるよう、サービス向上に励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月07日 10:50:22
-
部屋に清潔感があり好印象です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年06月07日 14:01:33
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては大変満足頂けたようで何よりでございます。
次回ご利用の際も快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード2000円付 素泊まり ◆2016年4月開業◆ 京急川崎駅直結!羽田空港最速15分
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 12:17:57
-
何より立地がいい!朝食も十分。早割予約が出来るならまた使いたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年05月06日 14:15:05
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは京急川崎駅に直結し、JR川崎駅からも近く非常にアクセスが良い立地にございます。
朝食に関しまして、お褒めの御言葉を賜り大変嬉しく思います。昨年10月よりメニューが増え、和食、洋食、雑炊、カレーの4種類をご用意しており、お客様の好みや体調に合わせてお選び頂けるかと思います。
当ホテルは料金変動制ではございますが、今後もお客様にご満足頂ける料金、サービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
羽田発の前泊には使い勝手の良い施設です
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この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは京急川崎駅に隣接しておりますので、
都内や、横浜、羽田空港へのアクセスもよく、多くのお客様よりご好評いただいております。
また、地下街をお通りいただければJR川崎までも徒歩5分ほどと比較的近いので、
多方面への活動の拠点としてご利用になるお客様も、当ホテルでは多くいらっしゃいます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様、より一層努めて参ります。
またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。