この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客様のおっしゃる通り、当ホテルは京急川崎駅に隣接しているウィング川崎という建物内にございます。また、JR川崎駅からもアゼリアという地下街を利用することによって雨に濡れずに当ホテルまでお越し頂けるかと思います。
エレベーターホールにございます、ウェルカムドリンクやアメニティバイキングは滞在中、何度でも必要な分をお取り頂けます。狭いお部屋ではございますが、ウェルカムコーヒーや紅茶でごゆっくりお寛ぎいただけるよう工夫しております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、またアンケートへのご記入と貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見を参考に、出来る限り改善に努めて参ります。

ご投稿いただきましたパジャマに関しましては、当館では基本的にお部屋でのご利用をお願いしておりますが、ランドリーコーナーやアメニティコーナーが客室階ではなく3階エレベーターホールにございますので少なからずパジャマ姿で降りて来られるお客様をお見受けすることがございます。まだまだ行き届かない点もございますので、今後フロントよりお声掛けするよう改善して参ります。

4月にオープンいたしまして3ヶ月が経ちますが、まだまだ至らない部分もございますので１日も早く改善できるようスタッフ一同努力して参ります。
この度はお忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は京急ＥＸイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
従業員指導が出来ておらずお客様に大変ご迷惑お掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
また、食事内容や館内環境に関しましても今後の課題として改善させて頂きます。今後はスタッフも含めホテル全体として改善に取り組み、より良いホテルを目指して努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は京急EXイン京急川崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰る通り、アメニティにつきまして他のお客様からもお褒めの言葉を頂いております。

しかしながら、フロントの場所が分かりづらくご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
京急川崎駅中央改札口を出ますと左手にウイングキッチンという商業施設がございます。そちらの3階にフロントがございます。ご案内につきましてお客様からのお声もふまえ、今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン京急川崎駅前　フロント

この度は京急EXINN川崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルより、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様がご満足いただけるようなサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお声を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々邁進してまいります。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。