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ホテル恵風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.91
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.48
  • 食事4.16

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-23 09:34:21

10年振りに宿泊しました。 部屋の経年劣化は致し方ないのでしょう。

部屋に入って”たばこ臭い”にビックリ! 
窓を開けて換気しようとしましたが、窓枠の虫と死骸が並んでいる様を見て断念しました。
結局、廊下の扉を数時間開けて、耐えられるレベルまでになりました。

禁煙室かどうかを確認しなかったこちらにも非はあると思いますが、今時これはないです。

食事については、明らかに冷凍ものの数点を除いては、とても美味しくいただきました。

コロナ対策で、朝食の時間は時間を指定され、8時の時間しか空いていないとのこと。幾と、手指消毒、使い捨て手袋を使ってバイキング形式での食事でしたが、人気の料理は表示はあるものの、食材はもうなく、補充もなく、損をした気分でした。

別の階には、無人のサービスコーナーがあって、業務用製氷機がフリ-で提供され、フルオ-プンで氷を自分で取ります。素手で、スコップも製氷機の中にあって使用するのは不衛生です。



コロナのために頑張っているとは思いますが、表面のマニュアル通りの対策のように感じました。

温泉はすばらしく、少ないスタッフで頑張っていると感じましたが、不満の残るものとなりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★車で行こう★【ガソリン給油1リットル当たり50円引き】アップグレードプラン/2食付
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(バス・トイレ付)】