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ホテル恵風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.91
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.50
  • 食事4.09

総合5

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-10 12:22:08

ゴールデンウイーク真っ只中に関わらず、4人で9万円足らずで客室露天風呂付かつ最もグレードの高い食事プランで宿泊でき、非常にコストパフォーマンスに優れた施設でした。特筆すべきは、セクション関わらず全てのスタッフさんの接客が素晴らしかった事。皆さんすれ違ったり通りがかったりすると気持ちよく挨拶して下さり(当たり前のようだが出来ていない施設が多い)、ロビーや売店で探し物をしているとこちらが聞く前に声をかけて下さいます。接遇面で不満を持つことは無い施設かと思います。客室は露天風呂付和洋室でしたが、清掃状態も良く、客室露天風呂も十分な広さで源泉が滾々と掛け流されており非常に良かったです。昨今は大手チェーンを中心に、客室露天風呂であっても循環式で塩素臭が漂う施設も散見されるのでポイント高いです。ただアメニティ面は少し貧弱かなと思いました。大浴場も、地方によくある日帰り施設との併設型ではありますが、小ぶりながら宿泊客専用の浴場も用意されており(掛け流し、露天付)日帰り施設も朝は宿泊客のみ利用できるので、その辺のストレスもなかったです。夕食は洗練されたメニューはないものの、エゾアワビの踊り焼き、たっぷりのムラサキウニ、キンキ、和牛ステーキ等良質な食材を美味しく頂きました。提供の仕方もこのクラスの施設にありがちな何から何まで一遍にテーブルに並んでいる形ではなく、進み具合を見て提供してくれるのでゆったり食事を楽しむ事ができました。リーダー格と思われる男性スタッフが、厨房にテキパキと指示を送っておられるのが印象的でした。ワイン、日本酒等は種類は少なめで、グレードの高い物もありませんでしたが、極めて良心的な価格で提供されている点は良かったです。ただ朝食ブッフェの質は残念だったので、昨今の物価高もあり大変でしょうが、もう少し価格を上げてでも地の物を増やす等工夫が必要かなと思いました。若干ネガティブな事も書きましたが、総じてこのエリアではお勧めできる施設だと思いますし、概ね満足できる滞在となりましたので違う季節に再訪したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
無料送迎有り!【極コース】いつもより贅沢なひと時を…料理長こだわりのプレミアムプラン/2食付
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和室又は和洋室 ※禁煙】