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ホテル恵風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.91
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.52
  • 食事4.07
宿泊年月
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167件中 1~20件表示

サービス5

札幌の夢子さんの ホテル恵風 のクチコミ

札幌の夢子さん [70代/男性] 2024年05月24日 15:46:24

スタッフの方皆さんが親切で今回で2度目ですが食事もお腹いっぱいになりました。函館までの送迎もしていただきました。また行きたくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅にもおすすめ!】夕食少なめだからお得!おひとり様8690円(税込)!!
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付) ※禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 12:22:08

ゴールデンウイーク真っ只中に関わらず、4人で9万円足らずで客室露天風呂付かつ最もグレードの高い食事プランで宿泊でき、非常にコストパフォーマンスに優れた施設でした。特筆すべきは、セクション関わらず全てのスタッフさんの接客が素晴らしかった事。皆さんすれ違ったり通りがかったりすると気持ちよく挨拶して下さり(当たり前のようだが出来ていない施設が多い)、ロビーや売店で探し物をしているとこちらが聞く前に声をかけて下さいます。接遇面で不満を持つことは無い施設かと思います。客室は露天風呂付和洋室でしたが、清掃状態も良く、客室露天風呂も十分な広さで源泉が滾々と掛け流されており非常に良かったです。昨今は大手チェーンを中心に、客室露天風呂であっても循環式で塩素臭が漂う施設も散見されるのでポイント高いです。ただアメニティ面は少し貧弱かなと思いました。大浴場も、地方によくある日帰り施設との併設型ではありますが、小ぶりながら宿泊客専用の浴場も用意されており(掛け流し、露天付)日帰り施設も朝は宿泊客のみ利用できるので、その辺のストレスもなかったです。夕食は洗練されたメニューはないものの、エゾアワビの踊り焼き、たっぷりのムラサキウニ、キンキ、和牛ステーキ等良質な食材を美味しく頂きました。提供の仕方もこのクラスの施設にありがちな何から何まで一遍にテーブルに並んでいる形ではなく、進み具合を見て提供してくれるのでゆったり食事を楽しむ事ができました。リーダー格と思われる男性スタッフが、厨房にテキパキと指示を送っておられるのが印象的でした。ワイン、日本酒等は種類は少なめで、グレードの高い物もありませんでしたが、極めて良心的な価格で提供されている点は良かったです。ただ朝食ブッフェの質は残念だったので、昨今の物価高もあり大変でしょうが、もう少し価格を上げてでも地の物を増やす等工夫が必要かなと思いました。若干ネガティブな事も書きましたが、総じてこのエリアではお勧めできる施設だと思いますし、概ね満足できる滞在となりましたので違う季節に再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
無料送迎有り!【極コース】いつもより贅沢なひと時を…料理長こだわりのプレミアムプラン/2食付
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和室又は和洋室 ※禁煙】

サービス5

gori0909さんの ホテル恵風 のクチコミ

gori0909さん [50代/男性] 2024年05月01日 01:44:42

アワビの踊り焼きをはじめ、お料理がとても美味しかったです。ホテルの方々の接客や気遣いも丁寧で気持ち良かったです。海と山と温泉を楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
無料送迎有り!【恵コース】【鮑の踊り焼き・牛ステーキ・握り寿司付き】アップグレードプラン/2食付
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付) ※禁煙】

サービス5

gyokusannさんの ホテル恵風 のクチコミ

gyokusannさん [60代/女性] 2024年03月28日 11:24:05

今回は和室のみだったので少し不満でした。
(部屋食にしたため)
ラクテントラベルで申し込む時点で選択できるようにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
★車で行こう★【ガソリン給油1リットル当たり50円引き】アップグレードプラン/2食付
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和室又は和洋室 ※禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 00:43:24

初めて利用しました。
空港からの送迎が特に助かりました。
スタッフの方も感じよく、食事・温泉もとてもよかったです。

それでも評価を-1にしたのは、温泉に刺青を入れた連中が複数名いたことです。
おそらく地元の常連の日帰り入浴と思われます。
見たくもない汚らしいものを見せられ、非常に不快で一気に興ざめしました。
注意書きで、刺青お断りの旨記載してあったように思います。
人によっては威圧感や恐怖感を覚えるかも知れませんので、そういう連中の排除を徹底するよう何かしらの対策を講じた方が良いかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
無料送迎有り!【風コース】海の幸を気軽に満喫♪お財布も嬉しいトクトクプラン/2食付
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付) ※禁煙】

サービス5

northsideさんの ホテル恵風 のクチコミ

northsideさん [50代/男性] 2024年03月16日 07:27:36

お世話になりました。スタッフの皆さんが丁寧に接客下さり、とても気持ちよく滞在できました。函館に来た時はリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
≪3月までの期間限定≫おひとり様7800円~ひとり旅にもおすすめ♪夕食少なめ得々プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付) ※禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 19:24:47

人が皆良い。追加料金に反映されるようなサービスがあっても無料サービスが多い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
無料送迎有り!【恵コース】【鮑の踊り焼き・牛ステーキ・握り寿司付き】アップグレードプラン/2食付
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(バス・トイレ付)※禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 13:50:27

温泉も食事もとてもよかったし、従業員の方も感じがよかったです。
気になったのはロビー中がタバコ臭さかったことです。喫煙室はありましたが、全く機能していませんでした。その点を改善していただけたら言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
無料送迎有り!【恵コース】【鮑の踊り焼き・牛ステーキ・握り寿司付き】アップグレードプラン/2食付
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和室又は和洋室 ※禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 18:42:05

部屋は和洋室でくつろげるし、露天風呂も付いていて車椅子の成人の娘も気兼ねなく温泉を味わうことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
無料送迎有り!【恵コース】【鮑の踊り焼き・牛ステーキ・握り寿司付き】アップグレードプラン/2食付
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和室又は和洋室 ※禁煙】

サービス5

mac39556さんの ホテル恵風 のクチコミ

mac39556さん [60代/女性] 2023年10月27日 17:56:15

とても充実した宿泊を楽しめました。特にお風呂から眺めた朝日は見事で感動しました。温泉に入りながら海と空の変化を感じられる贅沢な時間はこの立地ならではないでしょうか。食事も美味しかったです。
チェックアウトの際に「遠くからのお越しありがとうございます」とフロントの方に声かけをいただき、確認したら道東のはずれから約580km!確かに遠かった。そんな一言が嬉しかったです。ツツジの季節が見事だと聞いたのでまた行ってみたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル恵風 2024年05月17日 17:22:03

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場やお食事に満足の声をお寄せただきまして、大変嬉しい限りでございます。
3階は宿泊者様専用の浴場となっており、山側は恵山、海側は津軽海峡の大パノラマを眺めながらお湯に浸かることができます。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後も皆さまにご満足いただける滞在をご提供できますよう、日々精進してまいります。
桜の季節が終わると、つつじの季節となり、5月下旬~6月上旬に見頃を迎えます。
ぜひ次回はつつじが見ごろの季節にお越しいただき、当館にてごゆっくりお過ごしくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅にもおすすめ!】夕食少なめだからお得!おひとり様8690円(税込)!!
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付) ※禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 20:45:36

珍しく天気に恵まれて、紅葉にはまだ少し早い感じでしたが、のんびりとゆったり、とても気分良く過ごした旅行でした。近場なので、体力的にも無理なく良かったです。またリピートしたいです。
有難うございました。
ラブ割最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル恵風 2024年05月17日 17:11:14

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館にて快適にお過ごしいただけましたようで、ほっと安堵しております。
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★車で行こう★【ガソリン給油1リットル当たり50円引き】アップグレードプラン/2食付
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付) ※禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 23:50:24

夕食は子供たちに「多い」と言われる位の量があり、味も魚介が新鮮で美味しくいただきました。
朝食は前日から海が多少荒れ模様だったためか、食べ放題の刺身の種類が少なめで子供の好物のイカ刺しが無かったのは残念でしたが、私が好きなタコ頭があったので多めにいただきました。
部屋も12畳を選んだので4人でも余裕があり、wifiも使えてのんびりすることができました。
温泉は2種類の泉質がありますが、塩化物泉のお湯が熱めだったため、妻子は炭酸水素塩泉に入っていたようです。
総じて個人的な評価は高く、函館近辺に行く際にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル恵風 2024年05月17日 17:13:35

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食につきまし「美味しくいただきました」のお言葉、何より嬉しく存じます。
その年によりご提供の海産物の種類や量は異なってまいりますが、今後も皆様にご満足いただけるお食事をお出しできますよう日々精進してまいります。
是非また別の季節にもご家族の皆様お揃いで、お越しくださいませ。
またのご来館、心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
無料送迎有り!【風コース】海の幸を気軽に満喫♪お財布も嬉しいトクトクプラン/2食付
ご利用のお部屋
【和洋室12畳・ツインベッド(トイレ付)※禁煙】

サービス5

ミカカリンさんの ホテル恵風 のクチコミ

ミカカリンさん [50代/女性] 2023年10月01日 04:30:11

 母とお友達と3人でお世話になりました。私以外は初めての宿泊だったので、温泉の気持ちよさと食事の美味しさに大満足な様子でした。私も以前より、ホテルステイを楽しむことができ、リピーターでも飽きないホテルと感じました。
 温泉は、日帰り客専用と宿泊客専用と2種類を堪能でき、温泉好きにはたまりません。食事は岬コースでしたが、食材にはその日の海の幸が使用されていて、刺身の新鮮さや和・洋の大変美味しい味付けのおかげで、終始笑顔で食事ができました。また今回のガソリン値引きは、車旅行には大変助かりました。
 季節を変えてリピーターしたいです。ありがとうございました。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル恵風 2024年05月17日 17:09:30

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
再度ご縁をいただきましたこと、心より嬉しく、重ねて感謝申し上げます。
また、夕食にお喜びの声をお寄せいただきまして、料理長も大変喜んでおります。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後も皆様にご満足いただけるプランやサービスのご提供ができますよう、日々精進してまいります。
ぜひ次回は、季節を変えてお越しいただき、当館にてお食事や温泉をお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★車で行こう★【ガソリン給油1リットル当たり50円引き】スタンダードプラン/2食付
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付) ※禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 23:08:38

道南の端の見晴らしのいいお宿でした。
部屋の露天風呂は庭が大きく、またお水も出るので少し温度を下げて入りました。
たまに庭に遊びに来る小鳥たちにも癒されながら。
のぼせづらい温泉なのか長めに入れました。
gasolineが高騰している昨今で
9/14はハイオク146円と低値でいれることができました。
提携スタンドもかなり趣があり癒されますよー。チケットつかったからか現金払いなので
皆様も気を付けて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル恵風 2023年10月26日 14:48:14

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご存知のとおり、恵山や津軽海峡に挟まれた大自然に立地しております。
お楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
今後もお客様のご滞在がより充実したものとなりますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
是非次回もホテル恵風をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★車で行こう★【ガソリン給油1リットル当たり50円引き】ライトプラン/2食付
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和室又は和洋室 ※禁煙】

サービス5

kou012さんの ホテル恵風 のクチコミ

kou012さん [60代/男性] 2023年09月11日 19:37:26

最近まで公立の宿泊施設だったようです。そのせいか奇抜さは無いけれど,必要なことがきちんとできていて落ち着きがある良い宿でした。恵山温泉と水無海浜温泉が味わえます。水無浜海浜温泉まで車で3分,朝日を見ながら浜の温泉を堪能しました。また機会あれば訪ねてみたい宿のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテル恵風 2023年10月26日 14:47:41

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
恵山温泉だけではなく、水無海浜温泉もご満喫いただけたとのこと、私共も嬉しく思います。
ここ恵山岬には、当館だけではなく、自然を存分にお楽しみいただける環境がございます。
また機会がございましたら是非、四季折々の恵山岬を感じに遊びにいらしてください。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★車で行こう★【ガソリン給油1リットル当たり50円引き】アップグレードプラン/2食付
ご利用のお部屋
【和洋室12畳・ツインベッド(トイレ付)※禁煙】

サービス5

プラキッズ8811さんの ホテル恵風 のクチコミ

プラキッズ8811さん [30代/男性] 2023年09月03日 08:25:52

近くに公園があり、子供が宿についた後も楽しめました。
またトイレについて困った際も迅速に対応をして頂き、安心して宿泊することができました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル恵風 2023年10月26日 14:47:15

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様にもお喜びいただけたご様子で、私共も嬉しくコメントを拝読いたしました。
これからも、大人からお子様まで、お越しいただく全ての皆様にご満足いただけますよう、
施設改善やサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたら、是非またホテル恵風にお越しくださいませ。
次回またご家族皆様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
無料送迎有り!【1泊朝食付】函館産海の幸をたっぷりご堪能!
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付) ※禁煙】

サービス5

キヨさん21さんの ホテル恵風 のクチコミ

キヨさん21さん [40代/男性] 2023年08月18日 15:40:15

料理も美味しく、家族でのんびり過ごせて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル恵風 2023年10月05日 16:27:33

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
星5つ満点の高評価をいただけました上に、ご家族の皆様でのんびりお過ごしいただけましたご様子を
お寄せいただき、何より嬉しく存じます。
いただきましたお言葉に甘んじることなく、今後もより良いサービスをご提供できますよう
日々努めてまいります。
再度ご家族の皆様お揃いでお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
無料送迎有り!【風コース】海の幸を気軽に満喫♪お財布も嬉しいトクトクプラン/2食付
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付) ※禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 21:42:47

家族で宿泊しました。料理も美味しく満足でした。スタッフさん方の気配りもよく子供たちにも配慮して頂き気持ちよく過ごせました。また機会がありましたら行きたい所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル恵風 2023年10月05日 16:27:16

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「料理も美味しく満足」のお言葉、何より嬉しく存じます。
スタッフの対応にも温かいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
季節によりお楽しみいただけるお料理も少しずつ異なりますので、是非また別の季節にもご家族の皆様お揃いで、お越しくださいませ。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
無料送迎有り!【岬コース】地元函館産の海の幸とお肉料理を満喫♪スタンダードプラン/2食付
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付) ※禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 16:39:06

ホテルスタッフは全員感じの良い方で好印象でした。
温泉は源泉が複数あり良かったです。刺青ある人が入浴していたのが怖かったです。
部屋から海は見えません。客室は綺麗に清掃されていたので快適に過ごすことが出来ました。
食事はホームページの写真にて、私が勝手に期待しすぎてがっかり。食事写真載せますが普通かな。
1枚目夕食、これに魚煮物とデザート。
2枚目朝食。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
ホテル恵風 2023年10月05日 16:26:53

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室の清掃状態をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながらご期待以上のお食事をご提供することができず、申し訳ございません。
この度ご利用いただきましたプランはスタンダードコースとなっており、さらにアップグレードした恵コースもご用意しております。次回お越しの機会がございましたら、是非恵コースをお楽しみいただけますと幸いです。
また、当館ではタトゥーや入れ墨がある場合は温泉大浴場のご利用をお断りしておりますが、洋服で隠れてしまっている場合はそのようなご案内を直接申し上げることが難しく、私どもも心苦しく思っております。
お越しの皆様が快適にお過ごしいただける環境づくりを今後も続けてまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!地元の海の幸とお肉料理を満喫♪スタンダード/岬コース<2食付>
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付) ※禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 23:37:18

朝食バイキングは、品数少なめ、アブは多め。アメニティは、歯磨きセットだけ、アブは豊富、お風呂は広く種類もあり良し、アブは、外 館内 風呂場どこにでも参上、露天風呂はアブと混浴。そして場所はやや遠目。皆さんもアブに会いにいこう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル恵風 2023年08月14日 11:05:28

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂につきましてお楽しみいただけましたようで、嬉しく存じます。
ご指摘の件につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
自然の中に立地しておりますため、季節やその年によりましては一定の虫が多く発生する事がございます。
いただきましたご意見を参考に、可能な限りの対策を行ってまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
無料送迎有り!【1泊朝食付】函館産海の幸をたっぷりご堪能!
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付) ※禁煙】

167件中 1~20件表示

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