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ホテル恵風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.91
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.50
  • 食事4.07
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立地2

ルーシ333さんの ホテル恵風 のクチコミ

ルーシ333さん [60代/男性] 2019年09月27日 20:13:22

自分で行けないのが難点だが、時間にゆとりがあるなら送迎を利用すれば良い。
ホテルの温泉も良いが、なんと言っても水無海浜温泉は一見の価値あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【風コース】海の幸を気軽に満喫♪お財布も嬉しいトクトクプラン/2食付
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

立地2

TyamaTyamaさんの ホテル恵風 のクチコミ

TyamaTyamaさん [60代/男性] 2019年01月18日 07:25:16

函館から大沼公園周りで宿泊先に周りは何もなく山に囲まれ海が目の前に広がります、ホテルもこじんまりして清掃が行き届いています。
温泉施設は一階部は一般客の利用も出来、各泉質の違う温泉も有り浴槽も数あり良い温泉です、二階は宿泊者用の温泉施設が有ります。
食事は大変おいしく、朝食もイカ刺しや地の物もあり満足です。
スタッフの心気配りや丁寧な対応は良かったです、皆さん地元の方だと思いますがご年配の方も多くやる気で頑張る姿が見受けられとても元気ずけられました、また行きたい宿に成りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル恵風 2019年02月14日 18:39:07

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館にてゆったりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでおります。
仰るとおり、決して大きいホテルではございませんが、おもてなしの心を大切に日々努めておりますので、お寄せいただいたコメントはスタッフの何よりの励みでございます。たくさんの温かいお言葉をありがとうございます。
当館の朝食につきましては、近くの漁場で水揚げされた新鮮な魚介類を、その日の朝に厨房に運び、調理スタッフがこしらえております。
機会がございましたら、ぜひ再度お越しいただき、たっぷりと旬の魚介類をお楽しみいただけましたら嬉しく思います。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
函館産海の幸をたっぷりご堪能!朝食は恵風自慢のお刺身バイキング♪≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

立地1

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 23:42:42

アブすごっw
それしか覚えてないですw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル恵風 2023年08月14日 11:05:45

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら折角お越しいただきましたのに、ご満足いただけるご提供が叶わず私どもも心苦しく思っております。
ご滞在をお楽しみいただけますよう、いただきましたご意見を参考に対策をはかってまいります。
再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
無料送迎有り!【1泊朝食付】函館産海の幸をたっぷりご堪能!
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付) ※禁煙】

立地1

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 23:37:18

朝食バイキングは、品数少なめ、アブは多め。アメニティは、歯磨きセットだけ、アブは豊富、お風呂は広く種類もあり良し、アブは、外 館内 風呂場どこにでも参上、露天風呂はアブと混浴。そして場所はやや遠目。皆さんもアブに会いにいこう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル恵風 2023年08月14日 11:05:28

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂につきましてお楽しみいただけましたようで、嬉しく存じます。
ご指摘の件につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
自然の中に立地しておりますため、季節やその年によりましては一定の虫が多く発生する事がございます。
いただきましたご意見を参考に、可能な限りの対策を行ってまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
無料送迎有り!【1泊朝食付】函館産海の幸をたっぷりご堪能!
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付) ※禁煙】

立地1

りんwさんの ホテル恵風 のクチコミ

りんwさん [10代/女性] 2022年08月05日 18:47:13

ぼったくりです。
食事はとてもまずく、食べられるようなものがほとんどありませんでした。
地元の海藻類は美味しかったですが、魚介は食べれたものじゃありません。北海道の中でも群を抜いて不味いレベル…これを北海道の海鮮だと思われたくありません。
軽食スペースは利用出来ない時間にのみ営業…大浴場は20時まで…ご飯を早く食べないと大慌てになります。
そしてお部屋は寝る為だけのスペースしか無く、部屋全体の写真がないのも納得でした。部屋のポットは線が抜かれていて、トイレのスリッパは底が抜け、冷蔵庫は激弱。
お風呂は3階の宿泊者専用の方はドライヤーもシャンプー類もいい物が置いてありますが、住み込みの従業員も使用している為だと思いました。
どこの場所の窓にも虫が張り付いていて気分が悪かったです。
1人2000円なら納得ですが、5倍以上…。絶対におすすめしません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル恵風 2023年03月20日 10:18:19

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのにご期待にお応えできず、私共も心苦しい気持ちでおります。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、スタッフ間で情報を共有し二度と同じことのないよう改善をはかってまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただきまして、次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】地元函館産の海の幸とお肉料理を満喫♪スタンダードプラン/岬コース<2食付>
ご利用のお部屋
【和洋室12畳・ツインベッド(トイレ付)※禁煙】

立地1

テツオおやじさんの ホテル恵風 のクチコミ

テツオおやじさん [60代/男性] 2018年11月23日 14:26:38

食事が一番高いコースにしたが、ご飯のおかずというよりは酒のさかな・・あと全体的に塩分がきつかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル恵風 2019年02月14日 18:37:00

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食にご満足いただけなかったようで、私共も大変心苦しい気持ちでおります。
頂戴しましたご意見は、早速調理スタッフにお伝えさせていただきました。
今後も、お客様の滞在がより充実したものとなりますようサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、次回も当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【恵コース】北海道ふっこう割◆ご利用感謝プラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和室又は和洋室】

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