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ホテル恵風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.92
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.50
  • 食事4.13
宿泊年月
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総合4

akshくいしんぼさんの ホテル恵風 のクチコミ

akshくいしんぼさん [60代/女性] 2018年12月06日 09:25:58

価格相応の良いお宿です。二回目の利用ですが清潔感あり食事も工夫されておりおいしいです。食事会場は少ない従業員で一生懸命に動いているのはわかるのですが、ちょっと余裕がなくてこちらまで緊張してしまったところは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル恵風 2019年02月14日 18:37:35

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
再度ご縁をいただきましたこと、大変嬉しい気持ちでおります。
しかしながら、私共の対応で気を遣わせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
仰るとおり、従業員数は決して多くはございませんが、皆様にゆったりとリラックスしていただけますよう、おもてなしの心を大切に精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【岬コース】北海道ふっこう割◆ご利用感謝プラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 09:43:18

ロケーション大変良いです。海岸にある露天風呂は宿泊者にとって最高の穴場です。潮の干満で入浴適時間限定有。ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ホテル恵風 2019年02月14日 18:35:25

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は恵山と津軽海峡に囲まれた函館の東端に立地しております。
お気に召していただきまして大変嬉しい限りでございます。
お部屋や露天風呂からの景色も、四季折々に変化してまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら嬉しく思います。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!海の幸を気軽に満喫♪お財布も嬉しいトクトクプラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(バス・トイレ付)】

総合4

ちろ-7さんの ホテル恵風 のクチコミ

ちろ-7さん [40代/男性] 2018年10月06日 16:26:02

部屋にエアコンがついており温泉宿でありながら快適に過ごせますが、周囲には何もなく、立地を考えるとリピは厳しいかも。朝食は活イカが売りのようですが出てきたイカは普通のイカでした。あれを活イカとうたうのはどうだろう。しかも一人一皿限定とは・・・正直食べ放題のそれが売りだから、他のサービスか何かで補充しないと損した感じです。夕食は値段なりで満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル恵風 2019年02月14日 18:34:46

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食のイカ刺しですが、近年不漁が続いておりまして、漁獲量が少ない日につきましては、皆様にお召し上がりいただけますようお一人様一皿までと限定をさせていただく場合がございます。
ご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考に、今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できますようサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひ次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ちろ-7様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

総合4

みの2さんの ホテル恵風 のクチコミ

みの2さん [40代/女性] 2018年08月19日 14:18:57

警報レベルの大雨のため、部屋の露天風呂は二回しか入浴できなかったのですが、大浴場はとても良かったです。
三階の宿泊者用のお風呂は、混雑していなくゆっくりできました。
2ヶ所の大浴場と、二つの温質を楽しめ、満足のお宿でした。
ガソリンの50円割引は、お得でありがたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ホテル恵風 2018年08月24日 11:35:27

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気でしたが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
3階の宿泊者様専用の大浴場ですが、お湯に浸かりながら、山側は恵山、海側は津軽海峡の大浴場の大パノラマを眺めることができます。
ぜひ次回リベンジしていただき、お部屋の露天風呂と、大浴場から眺める景色をお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
車で行こう!★ガソリン給油1リットル当たり50円引き★≪2食付≫品数控えめ!ライトプラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和室又は和洋室】

総合4

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月07日 19:56:58

いい温泉ですが、熱くてなかなか入れないです、残念でした。
近くの海の中の温泉がよかった、大満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ホテル恵風 2018年08月24日 11:37:11

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の温泉ですが、特に露天風呂につきましては、その日の気温により、温度が変動してしまう場合がございます。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
しかしながら、海の中の温泉をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
そのほかにも、当館の周辺には恵山ツツジ公園等、観光名所がたくさんございますので、
機会がございましたら、ぜひ次回もホテル恵風をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【風コース】海の幸を気軽に満喫♪お財布も嬉しいトクトクプラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合4

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mitsu-michanさんの ホテル恵風 のクチコミ

mitsu-michanさん [40代/男性] 2018年07月03日 09:32:06

部屋も広くきれいで、非常に快適でした。
お風呂が2か所あるのも非常にうれしいですね。
朝に水無海浜温泉にも行けましたので、3か所のお風呂が堪能できてよかったです。
食事は朝食のみでしたが、通常のよくある朝食と比較するとイクラもありましたし充実していると思いますが、”自慢のお刺身バイキング”というには期待が高くなっていたのもあって、正直ちょっと物足らなかったです。
刺身のコーナーにカニカマが並んでいるのはちょっと残念でした。
イカは難しいとしても、サーモンだけでなく他にも何か地の魚とかの刺身があったらよかったです。
なかなかそちらへ行くのは難しいですが、また機会があればぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル恵風 2018年08月24日 11:40:46

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングのお刺身ですが、近くの漁場で水揚げされたばかりの新鮮な魚介類をその日の朝に厨房まで運び、調理スタッフがこしらえております。
新鮮さに拘っておりますので、日によっては種類がもの足りなく感じることもあるかと存じます。
残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
今後も、お刺身に限らず、地元産の旬の食材を味わっていただけるよう努めてまいりますので、
ぜひ機会をおつくりいただきまして、当館にてごゆっくりお過ごしくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
函館産海の幸をたっぷりご堪能!朝食は恵風自慢のお刺身バイキング♪≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 23:58:29

ガソリンが高いのでこのプランで正解でした。お風呂は、三階の宿泊者用のしか入りませんでしたが 露天が熱くて浸かれなかったです。部屋のお風呂は、適温でした。お食事は、食べきれないほどありました。お部屋も広く畳があったのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル恵風 2018年08月24日 11:44:10

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3階の宿泊者様専用の露天風呂ですが、その日の気温により、温度が変動してしまう場合がございます。
ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
点検の回数を増やし、温度調整を進めてまいります。
しかしながら、お部屋でのお風呂やお食事にご満足いただけたようで安心いたしました。
機会がございましたら、ぜひ再度お越しいただき、ホテル恵風にてごゆっくりお過ごしくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
車で行こう!★ガソリン給油1リットル当たり50円引き★≪2食付≫アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和室又は和洋室】

総合4

yosiisi1013さんの ホテル恵風 のクチコミ

yosiisi1013さん [50代/男性] 2017年11月29日 21:57:28

出張などで年に何回かお世話になってます。食事は食べきれないくらいのコースでした。温泉もいいですね!ただ、朝食のイカ刺し食べ放題が、最近無いのが残念でなりません。それでも、また利用したいと思うほどの宿です。全国の皆さん、函館旅行の際には、こちらの宿をオススメします。(ちょっと函館市街地からは遠いですが・・・)またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル恵風 2017年12月14日 10:37:43

いつもホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しい気持ちでおります。
朝イカにつきましては近年不漁が続いており、これからの季節、イカ刺しをご提供するのはなかなか難しくなってまいりますが、その他にも地元函館産の魚介類を多数ご用意しておりますので、ぜひそちらをご堪能いただけますと幸いです。
スタッフ一同、yosiisi1013様に再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【岬コース】地元函館産の海の幸とお肉料理を満喫♪スタンダードプラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 17:04:25

夕食はライトプランですが、日頃の夕食と比較して十分な質量です。朝食はバイキング方式で地元で獲れた朝イカ(今年は不漁で無いかと思ってましたが)など新鮮な海産物でとてもおいしくいただけました。
温泉は2つの源泉があり1階の日帰り入浴客との共用浴場も3階にある宿泊専用の浴場もそれなりに広さも、露天風呂もありゆっくり入ることができます。
地理的に函館観光の拠点には少々遠い場所ですが、ガソリン割引券はマイカー周遊者にとってありがたいサービスです。
スタッフのサービスや声掛けも適切で、気持ちの良いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル恵風 2017年12月14日 10:33:18

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子に、私共も安心いたしました。
仰るとおり、当館は函館市街地より車で1時間ほどの距離にあり、皆様にはご足労をお掛けしておりますが、ガゾリン割引券付きプランは、
おかげさまでマイカーをご利用の皆様より大変ご好評いただいております。
今後も、お越しいただく皆様により快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひ機会をおつくりいただき、次回もご利用いただけますと幸いです。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
車で行こう!★ガソリン給油1リットル当たり50円引き★≪2食付≫品数控えめ!ライトプラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 02:19:47

お風呂は宿泊者専用の風呂が3階にあり、ゆったりと気分よく入浴できました。
また、周りの景色も灯台あり山ありでまた違った季節に来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル恵風 2017年09月25日 10:20:59

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆったり当館の温泉をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
3階の宿泊者様専用の大浴場から眺める恵山も、季節により様々な姿を見せてくれますので、ぜひ次回も当館にお越しくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【風コース】海の幸を気軽に満喫♪お財布も嬉しいトクトクプラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【和洋室12畳・ツインベッド(トイレ付)】

総合4

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投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 18:02:30

家族旅行で利用させていただきました。
立地的には、どこに行くにも不便ではありますが、海が目の前の静かな場所で良かったと思います。
夕食も、美味しく、ボリュームも満点でした。
客室露天風呂も、石組みの露天で、解放感もあり大変良かったです。ただ、一階の部屋なので、景色は全く楽しめなかったのが残念でした。
公共の宿なんでしょうか。サービス的にはこれといった工夫もなく、あまり期待しないほうがいいと思います。
まぁ、過度なサービスも困りものですが・・・
総合的には、1度位はいいかなって感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル恵風 2017年09月25日 10:18:33

この度はご家族旅行にホテル恵風をお選びいただき、誠にありがとうございます。
夕食や温泉をお楽しみいただけたご様子に、私共も安心いたしました。
しかしながら、サービスに至らぬ点が多々あったようで、大変悔しい気持ちでおります。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今一度おもてなしを見つめ直し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、次回もホテル恵風にお越しくださいますと幸いです。
またお目に掛かれます日を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
車で行こう!★ガソリン給油1リットル当たり50円引き★≪2食付≫アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和室又は和洋室】

総合4

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 21:35:50

源泉が2つあり大変良いお湯、サウナも熱く水風呂も冷たく大大満足です。
アップグレードプランにしたので食事も食べきれるか心配な位のボリュームで
美味しく大変満足しました。
ただ朝の刺身バイキングにイカ刺しが無かったので
夜の刺身にイカ刺しが欲しかったかなと……
食事時間を19時からと言われ食堂に行ったら
他のお客さんは食事真っ最中で最後の1組
呑みながらダラダラ食べるので20時半位になったら
他のお客さんが全部ひけて片付けでガタガタ
18時半位から一緒のスタートにして欲しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル恵風 2017年09月25日 10:17:04

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
恵風自慢の2つの源泉をご満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、夕食のお時間につきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。
レストランにつきましては、ゆっくりとご利用いただけるよう、皆様に時間をずらしてご案内しておりますが、気を遣いながらのご利用となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を参考に、今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、ぜひまた旬の食材や温泉を楽しみにホテル恵風へお越しくださいますと幸いです。
スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!海の恵を味わい尽くす♪アップグレードプラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【和洋室12畳・ツインベッド(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 20:29:04

7月7日に利用しました。恵山岬の静かな環境にあり落ち着いて宿泊できました。夕食は和食と洋食の折衷メニューで魚と肉のどちらも堪能できました。量もちょうど良く満足です。朝食はバイキングで自分で海鮮丼を作ることもできます。施設はしっかり清掃されていました。大浴場1階は日帰り入浴にも対応している他、上の階には宿泊者専用の浴場もありゆったりと温泉につかることができます。静かな環境ということで周囲に食事ができるところやコンビニが全くないので食事付きプランで宿泊されることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル恵風 2017年09月25日 10:14:13

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理や温泉にご満足いただけたご様子に、私共も安心いたしました。
3階の宿泊者様専用大浴場は、恵山や津軽海峡を一望でき、温泉につかりながらごゆっくり大自然をご満喫いただけます。
四季折々に大浴場やお部屋からの眺めも変わってまいりますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいますと幸いです。
またお目に掛かれます日を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【岬コース】地元函館産の海の幸とお肉料理を満喫♪スタンダードプラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(バス・トイレ付)】

総合4

possum2755さんの ホテル恵風 のクチコミ

possum2755さん [40代/女性] 2017年06月08日 10:24:59

水無浜温泉はさすがに良かったです(フナムシとカニが苦手でなければ)。
イカ釣り漁船の漁火、日の出(5時ですが)、恵山登山と満喫できました。
朝ごはんの刺身が質的に少し残念ですが、料金が料金ですし妥当以上です。
夜は日帰り入浴客が食べる軽食コーナーで頂きましたが、そちらもコスパが高かったです。
またの機会があれば、積極的に利用したくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル恵風 2017年06月20日 19:02:00

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
水無海浜温泉や恵山登山など、恵山岬をご満喫いただけたご様子に、私共も大変嬉しい限りでございます。
今後も、登山やサーフィン、パークゴルフ等の後に、ごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、精一杯努めてまいります。
機会がございましたら、是非またホテル恵風にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
函館産海の幸をたっぷりご堪能!朝食は恵風自慢のお刺身バイキング♪≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 09:16:38

露天風呂付き客室に宿泊しました。この価格でこの内容は◎です。
食事も部屋も満足です。お部屋の露天風呂に何度も入り、のんびり寛ぐことができました。
大浴場は日帰り入浴でこられるかたも多く、大暴れするちびっこ達に多少テンション下がりつつも、とても良いお風呂だったので楽しむことができました。
お部屋に暖色系の間接照明などがもっとあれば、もう少し落ち着いた雰囲気になるかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテル恵風 2017年06月20日 19:01:08

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、日帰り入浴も好評いただいており、ご宿泊の皆様にはご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、3階に、宿泊者様専用の大浴場もございますので、そちらもご利用いただけますと幸いです。
しかしながら、楽しむことができたとのお言葉を頂戴し、私共も安心いたしました。
これからも、皆様にご満足いただけるホテルづくりに励んでまいりますので、
是非またホテル恵風にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【風コース】海の幸を気軽に満喫♪お財布も嬉しいトクトクプラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和室又は和洋室】

総合4

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 14:13:43

静かに ゆったりと 温泉を楽しみました。夕食の海の幸メニューは とても美味しく、お腹いっぱいの大満足です。
館内も綺麗で、スタッフのみなさんの雰囲気もよく、全てにおいて 素晴らしい温泉保養施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル恵風 2017年06月20日 19:00:46

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんの温かいご感想をお寄せいただき、私共も大変嬉しい気持ちでおります。
機会がございましたら、ぜひ再度お越しいただき、
函館産の旬の食材をお愉しみいただけますと幸いです。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【風コース】海の幸を気軽に満喫♪お財布も嬉しいトクトクプラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和室又は和洋室】

総合4

投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 12:13:42

スタッフの方は皆さん親切でした。GWでも普通の日と同じ料金とは良心的です。部屋も施設も小ぎれいでした。チェックアウトが10時半なのもいいですね。温泉は3Fの宿泊者専用のものは広くはありませんが(特に露天風呂は2人しか入れない)、あまり混雑することなく入れました。
ただ函館から山道含め車で1時間20分くらいかかりますが、恵山にハイキングする以外には函館からホテルまでの道も含め正直何もないですね。函館が目当てだとわざわざここまでくるのは無駄かも。人混み避けてのんびりするにはいいのですが。食事も刺身も含めあまり地のものを使った感じではないので、都内からの我々にはちょっとでした。ボリュームはすごいのですが。朝のイカ刺しも6月からとのことで、刺身はしめ鯖とかカニかまぼこ等でした。漁港近くの地の利を活かすともう少し高くてももっと集客できると思うのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル恵風 2017年05月12日 11:28:47

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は函館の東端、海と山に囲まれた静かな場所に立地しております。
函館市街からは少々離れており、周辺にはレストランやコンビニもございませんが、恵山つつじ公園や、水無海浜温泉など自然豊かな観光名所もございますので、機会がございましたら是非、そちらも併せてお楽しみいただけますと幸いです。
函館産のイカにつきましても、今年は6月1日解禁でございますが、当館で朝食にお出しできるのは、8月中旬頃の予定となっております。
その日の漁獲量により、ご提供できない場合もございますが、そのほか地元産の新鮮な旬の魚介類をお楽しみいただけるよう、創意工夫に努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またお目に掛かれます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【岬コース】地元函館産の海の幸とお肉料理を満喫♪スタンダードプラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合4

還暦ジジィさんの ホテル恵風 のクチコミ

還暦ジジィさん [60代/男性] 2017年04月21日 15:47:16

キャンペーン中とは言え、コスパには満足。
ちょっと遠いので、今度はもっと時間に余裕を持って行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル恵風 2017年04月28日 11:36:31

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
プラン料金にご満足いただき、大変嬉しい限りでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるお料理やサービスをご提供できますよう、日々努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひ再度ご利用いただき、ごゆっくりお過ごしいただけますと幸いです。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★4/28まで★【20周年記念】軽食コーナーにてお好きなお夜食1品サービス!≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和室又は和洋室】

総合4

nyapanさんの ホテル恵風 のクチコミ

nyapanさん [40代/男性] 2017年01月10日 13:11:12

源泉かけ流し、浴槽によっては加水なしという
非常に質の良い温泉でした。大浴場2箇所もそれぞれ特色があり楽しめました。
露天風呂つき客室としては、良心的なお値段だと思います。
部屋は和洋室で十分な広さ。古さはあるものの清潔でした。

夕食が「とくとくプラン」とはいえ、がっかり感が半端なかったのが残念。
追加料理も選択肢が少なく、ほとんどが揚げ物のため、
この料理プランはお勧めできません。
朝食はお刺身バイキングもあり、こちらは満足行くものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル恵風 2017年02月14日 09:16:33

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけたご様子に、私共も安堵いたしました。
しかしながら、夕食に関しましてご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じます。
頂戴しましたご意見を参考に、地元の食材を活かし、よりご満足いただけるメニューを追求してまいります。
改めまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
季節により、朝食バイキングの内容も変わってまいりますので、機会がございましたら、
是非またホテル恵風にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【風コース】海の幸を気軽に満喫♪お財布も嬉しいトクトクプラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和室又は和洋室】

総合4

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投稿者さんの ホテル恵風 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 09:31:46

夫婦で上級部屋に宿泊させて頂きました。指定管理者制度導入施設であり一般のホテルより
従業員の対応に地方色(お役所色)があり、チェックインでカウンターの前に立っても反応
してもらえずこちらから挨拶して初めて対応してくれました。
部屋も天井にすす(埃)がついていたり、タオルを干すものがなかったり、歯磨きコップが
6個もあるが他のアメニティが歯ブラシと安ひげそりのみと持て成しが伝わらなかった。

温泉と料理は満足でき、立地も遠隔地のため外国人等の団体客もいないので
静かに過ごせました。

のんびりするには良いと思いますが、経営者(運用)で他のホテルの視察・従業員教育を
行いサービス精神の向上を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル恵風 2016年12月20日 17:23:14

この度はホテル恵風をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、私共の至らぬ対応によりご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様へのおもてなしを今一度見つめ直し、サービスの向上に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、挽回のチャンスをいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
恵コース「前浜・恵山魚田」を満喫(アップグレード)≪美味旬旅≫
ご利用のお部屋
【ユニットバス・シャワートイレ付き和室10畳タイプ】

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