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ＢＯＯＫ ＡＮＤ ＢＥＤ ＴＯＫＹＯ ＩＫＥＢＵＫＵＲＯのクチコミ･お客さまの声
部屋3
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非日常と静かな空間で本が読みたくて宿泊しました。まずは、受付の方の態度が悪い…他の方も書いてましたが、ショートカットの女性が愛想のかけらもない…他の方も従業員同士で聞こえる声で話してたり、レイトチェックアウトだったのですが、他の部屋の掃除をしにきた従業員さんの「レイトの人が一人いらっしゃるから」「えーそうなんだ」とか丸聞こえ。防音個室じゃないんだから、聞かれてること意識して接客してほしい。部屋も狭いこと承知の上だったので、それ自体に不満はないのですが、他の部屋の音が響くこと…静かな空間でしかなれない人はお勧めしません。あとはシャワールーム。これはお店側の責任というより、宿泊客のマナーの問題ですが、前の人のあらゆる毛が床に残されたままでした…正直生理的にきつかったです…
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この度は数あるホステルの中から、BOOK AND BED TOKYO をお選びいただきありがとうございます。スタッフに関しまして、お客様に不快な思いをさせていたしましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。当店はドミトリータイプの施設であるからこそ、よりお客様に滞在中の体験を楽しんで頂こうと日々取り組んでおります。また、音に関しての貴重なご意見ありがとうございます。構造上改善しにくい点ではございますが、お客様が快適に過ごしていただけるような空間作りに努めていきます。BOOK AND BED TOKYO 池袋店森本
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部屋3
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投稿者さんの ＢＯＯＫ ＡＮＤ ＢＥＤ ＴＯＫＹＯ ＩＫＥＢＵＫＵＲＯ のクチコミ
非日常と静かな空間で本が読みたくて宿泊しました。
まずは、受付の方の態度が悪い…他の方も書いてましたが、ショートカットの女性が愛想のかけらもない…他の方も従業員同士で聞こえる声で話してたり、レイトチェックアウトだったのですが、他の部屋の掃除をしにきた従業員さんの「レイトの人が一人いらっしゃるから」「えーそうなんだ」とか丸聞こえ。防音個室じゃないんだから、聞かれてること意識して接客してほしい。
部屋も狭いこと承知の上だったので、それ自体に不満はないのですが、他の部屋の音が響くこと…静かな空間でしかなれない人はお勧めしません。
あとはシャワールーム。これはお店側の責任というより、宿泊客のマナーの問題ですが、前の人のあらゆる毛が床に残されたままでした…正直生理的にきつかったです…
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この度は数あるホステルの中から、BOOK AND BED TOKYO をお選びいただきありがとうございます。
スタッフに関しまして、お客様に不快な思いをさせていたしましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
当店はドミトリータイプの施設であるからこそ、よりお客様に滞在中の体験を楽しんで頂こうと日々取り組んでおります。
また、音に関しての貴重なご意見ありがとうございます。構造上改善しにくい点ではございますが、お客様が快適に過ごしていただけるような空間作りに努めていきます。
BOOK AND BED TOKYO 池袋店
森本