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BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO クチコミ・感想・情報

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BOOK AND BED TOKYO IKEBUKUROのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:52件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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44件中 21~40件表示

風呂3

投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 09:27:06

本のある空間が好きな方に是非オススメしたいホテルです。
部屋に着いた時、本棚がずらーっと並んでいて別世界に着いたような気持になり、
『猫の恩返し』のシーン”猫の図書館”の場面が浮かんできました。

本棚には小説、コミック、雑誌、エッセイ、外国の本など、
古い本から新刊までいろんなジャンルの本が置いてありました。

シャワールームには小物を置ける程度の狭い棚しかないので、
着替え用のカゴがあると助かります。

ゲストハウスには初めて泊まりましたが、本好きさんはマナーが良い人が多いのか
宿泊者とトラブルなどはありませんでした。
外国人の方もおり、中国から来た女子学生さんと少し英語で話せたのが嬉しかったです。
自信がつき、もっと英語を勉強したいという気持ちになりました。

ホテルは素泊まりのことが多いのですが、今回はチェックアウトぎりぎりまで
本のある空間(世界)に浸り、読書を楽しみました。

持ってきた傘が壊れたことをスタッフさんに伝えたら、貸してくださいました。
また機会があれば泊まってみたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2017年08月03日 21:53:29

この度、数あるホステルの中からBOOK AND BED TOKYOを
お選び頂き誠にありがとうございます。
雰囲気を楽しむ事が出来たと聞いて嬉しく感じております。また、猫の図書館という素敵な表現もありがとうごじます。
またお会いできるのを楽しみにしております。

BOOK AND BED TOKYO
萩尾 楓

ご利用の宿泊プラン
BOOK AND BED TOKYO
ご利用のお部屋
【BOOKSHELF STANDARD】

風呂3

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投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 00:15:57

本好き+ゲストハウス好きとしては興味のあるコンセプト。一人旅には良いかと。本をゆっくり読みたい人が少なかったのか夜も朝もソファでとてもくつろいで本を読めました。

8Fに宿泊してみて感じたこと。
・2人以上で宿泊すると会話するので周りに気を使いそう。
・ソファ席前の個室だと音楽や会話が気になるかも。
・咳やイビキ、これは普通のドミトリーと一緒でその日の運だなぁ~と。
・荷物が少なければ問題なしも、荷物の多いバックパッカーは整理場所がなく少し大変そうだった。
・洗面所やシャワールームはとても清潔でした。

こうして欲しいなと思うところ。
・シャワールームに着替えを入れるカゴが欲しい。15センチ程の棚だけでは着替えを置けない。
・音楽のボリュームを絞って欲しい。
本を読むには音が大きいです。23:30頃までソファで本を読んでいましたが、ソファ席前の個室の人は寝にくいだろうなぁと思いました。
・ソファ席の壁側のライティングをもう少し明るくしてもらえたら。本を読むには暗いです。窓側は快適に読めました。

全体としては満足しています。
スタッフさんも皆さん感じが良いです。
メトロの駅出口すぐで傘いらず。
一人旅でしたが隣の大戸屋さんで食事をしたあと、近くのコンビニでコーヒーを買って帰り、ゆっくり本を読みました。
また東京で予定があれば使用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2017年08月03日 21:47:59

この度は、数あるホステルの中からBOOK AND BED TOKYOを
お選び頂き誠にありがとうございます。
雰囲気を楽しむ事が出来たと聞いてうれしく感じております。
またたくさんのご指摘も頂き、日々改善につとめて参ります。
またの機会にお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。

BOOK AND BED TOKYO
萩尾 楓

ご利用の宿泊プラン
BOOK AND BED TOKYO
ご利用のお部屋
【BOOKSHELF COMPACT】

風呂3

tabebuuさんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

tabebuuさん [40代/男性] 2017年02月18日 18:12:58

便利な立地にしては、中はとても静かでリラックスする音楽が流れて読書にも最適でした。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2018年07月15日 15:59:00

こんにちは。
私たちのホステルに来ていただき、ありがとうございます。
私たちのホステルの雰囲気を楽しむことができると聞いてうれしいです。
施設では、お客様がより快適に過ごせるよう改善していきます。
毎月スタッフのセレクトにより書籍を追加しておりますので次回もお楽しみくださいませ。
また会うのを楽しみにしています!
BOOK AND BED TOKYO

ご利用の宿泊プラン
BOOK AND BED TOKYO
ご利用のお部屋
【BUNK COMPACT】

風呂2

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投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 18:13:33

女性専用フロアを予約したのですが、時間外は男性も入れるそうで、早目に行ったらソファでカップルが抱き合っててドン引き。予約時にそんなのどこにも書いてなかった。先に言ってくれたら予約しなかった。ポットや珈琲設備みたいなものがあるけどそれに関する説明は一切なく、勝手に使っていいのかフロントにオーダーするのかわからず謎のまま。荷物用のロッカーもなく誰でも取り出せるところに置くだけなので不用心。共有スペースが読書スペースと一緒なので、お友達と泊まってるひととか会話しているのだけど小さな声でひそひそ話しているのに「静かにしてください」とか注意されててかわいそうだった。会話と読書のスペースを区切っていない以上、禁止されていることではない旨ちゃんと周知するべきだと思う。シャワースペースの足ふきマットとか髪の毛だらけで、いくらコロコロがあってセルフでということでも定期的に従業員がチェックくらいするべき。そのわりに女性フロアにしょっちゅう男性従業員が本を戻しに入ってくるのが謎。肝心の本ですが、本棚を売りにしているわりにはお粗末。数も少ないし、開店時に仕入れた本をそのままずっと置いてあるだけという感じ。宿泊施設としてもコンセプトとしても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
「泊まれる本屋」駅近・全館禁煙【関東圏割り10%off】関東にお住いの方限定です
ご利用のお部屋
【女性専用フロアBOOKSHELF STANDARD】

風呂2

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DOSどすさんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

DOSどすさん [60代/男性] 2020年01月22日 22:57:58

「図書館」としてどのような感じなのか一度見てみたくて利用してみた。その日はたまたまなのかどうかわからないがキャパの1/20くらい?数人しか利用者を見かけず静かな点は良かった。

肝心の「図書館」としては、開館時安上がりの杜撰な蔵書で話題となったTSUTAYA運営の公設図書館レベルよりも↓??少なくとも「Book」を売り物にするなら蔵書集めの「思想」なり「得意分野」が感じられるものだと思ったが、本好きでないスタッフが適当に古本屋から本を買ってきましたという印象しか残らないのは非常に残念だった。

駅からも近いという立地のメリットだけでなく、わくわくするような蔵書づくりを望みます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
「泊まれる本屋」駅近・全館禁煙【関東圏割り10%off】関東にお住いの方限定です
ご利用のお部屋
【男女混合フロアBOOKSHELF STANDARD】

風呂2

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投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 17:41:48

総評:個人情報管理とセキュリティががばがば過ぎる。オススメ出来ません。

■立地
立地は非常に良いです。一番近い駅直結出口から徒歩30秒ほど。

■スタッフ
チェックインしたとき、若い女性が二人フロントに居ましたが、二人とも外国の方?のようでした。発音の違和感有り、レスポンスが遅い、宿泊客リストが読めない、敬語の使い方がおかしい、言い間違えがすごく多い……外国人客が多いので、敢えての配置なのかもしれませんが、日本人客としては不安なので出来れば一人は日本人スタッフを置いてほしいです。
宿泊客リストが読めないスタッフさん、宿泊客ご本人にリストを見せて本人が自分の名前を探していました。個人情報の管理、どうなってますか……?

他の人のレビューにもありましたが、スタッフさんたちはスタッフ同士でずっとお喋りしてます。フロント裏のベッドだとかなりキツそう。宿泊客の話し声よりもスタッフの声がうるさくて気になりました。

日本語が喋れないせいなのか施設の中の案内もほとんど無いです。すごく不親切でした。

■設備
シャワーや洗面所、トイレは汚いカプセルよりマシ。しかし全部男女共用です。
肝心の本は、数も少なく、破れていたり、黄色い汚れが見られ、ボロボロで、ベッドに持ち込むにはあまりにも抵抗があるものばかりです。
びっくりしたのですが、貴重品ロッカーが据え置きパスワードです。つまり過去に一度でも宿泊したことがある客なら、簡単にロッカーを開けて中のものを盗めます。危なすぎる。
通路はすれ違えないほど狭く、スーツケースは広げられません。
ベッドシーツが清潔なのが唯一良かったです。

■他
宿泊前・宿泊後に荷物預かってくれますが、「その辺に置いておいてください」(後でしまってくれるそうです)の上、引き換え券等はいただけず、返してもらうときは部屋番号を言うシステム。他人がフロントで適当な部屋番号を言ったら持っていかれてしまいそうです。
外出自由ですが、外出するときも戻るときも特にチェック等無いので宿泊客以外がフロア内に自由に出入りできます。怖い……。

駅近で安価なので、どうしても宿泊してシャワーを浴びなければならない必要に迫られたら泊まってもいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
「泊まれる本屋」駅近・全館禁煙【関東圏割り10%off】関東にお住いの方限定です
ご利用のお部屋
【BOOKSHELF STANDARD】

風呂2

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桜一世さんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

桜一世さん [50代/女性] 2019年02月01日 18:45:19

4~5回目の宿泊です。
今回も楽しかったー!
日常から離れ、本三昧!
下のお店のビールも美味しく、今回、目的地から少し離れていましたが、
そんなの全然気にせず、幸せに泊まらせて頂きました。
また、お願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2020年03月06日 18:14:43

今回もご宿泊頂きありがとうございました。
お楽しみいただけて、こちらもとても嬉しく思います。
また日常から離れたくなった際にはぜひご利用ください。
お客様が快適に過ごしていただけるような空間作りに努め
スタッフ一同心よりお待ちしております。

BOOK AND BED TOKYO 池袋店
石川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【BOOKSHELF STANDARD】

風呂2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 11:39:24

急な予約。息子一人だった為、面白そうで親の私が代わりに予約。
息子のベッドは上の方だったせいか、暑かったと。
ビルの中の2フロアを利用している様子。
漫画喫茶みたいなのを想像されたら良いと思います。
男女フロア一緒と聞いてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2018年11月13日 17:58:32

こんにちは。
私たちのホステルにご滞在ありがとう、ご意見ありがとうございます。
私たちのホステルでのご滞在中のご迷惑をおかけして申し訳ありません。
お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
BOOK AND BED TOKYO

ご利用の宿泊プラン
【就活応援割】 BUNK STANDARD
ご利用のお部屋
【BUNK STANDARD】

風呂2

投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 16:46:49

駅の出口から非常に近く便利です。ベッド内もしっかり暗くなるので耳栓をすればぐっすり眠れました。早朝は読書している人も少なくゆっくり楽しめました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2018年07月15日 15:57:37

この度は数あるホステルの中から当ホステルをお選び頂き誠にありがとうございます。
コミュニケーション取ったり、写真を撮ったり、他のホステルとは違いますが、
素敵なお言葉を聞けて大変嬉しく感じております。
また会うのを楽しみにしています!
BOOK AND BED TOKYO

ご利用の宿泊プラン
BOOK AND BED TOKYO
ご利用のお部屋
【BUNK COMPACT】

風呂2

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ニックネーム5460さんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

ニックネーム5460さん [30代/男性] 2017年01月30日 12:29:04

物珍しさで宿泊しましたが、宿としての機能は最低レベル。特に個人スペースはコンパクトとは言え狭すぎて全く寛げません。更に驚いたことに、仕切り板が天井まであるわけではないので少し体を起こすと、隣の個人スペースが丸見えでした。本は好きですが、個人的にはこのような環境では楽しめません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2018年07月15日 16:01:21

こんにちは。
私たちのホステルにご滞在ありがとう、ご意見ありがとうございます。
私たちのホステルでのご滞在中のご迷惑をおかけして申し訳ありません。
もう一度私たちのホステルに来るチャンスがあれば非常にうれしいです!
ありがとうございました。
BOOK AND BED TOKYO

ご利用の宿泊プラン
BOOK AND BED TOKYO
ご利用のお部屋
【BUNK COMPACT】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 11:39:40

非日常と静かな空間で本が読みたくて宿泊しました。
まずは、受付の方の態度が悪い…他の方も書いてましたが、ショートカットの女性が愛想のかけらもない…他の方も従業員同士で聞こえる声で話してたり、レイトチェックアウトだったのですが、他の部屋の掃除をしにきた従業員さんの「レイトの人が一人いらっしゃるから」「えーそうなんだ」とか丸聞こえ。防音個室じゃないんだから、聞かれてること意識して接客してほしい。
部屋も狭いこと承知の上だったので、それ自体に不満はないのですが、他の部屋の音が響くこと…静かな空間でしかなれない人はお勧めしません。
あとはシャワールーム。これはお店側の責任というより、宿泊客のマナーの問題ですが、前の人のあらゆる毛が床に残されたままでした…正直生理的にきつかったです…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2019年03月21日 18:49:34

この度は数あるホステルの中から、BOOK AND BED TOKYO をお選びいただきありがとうございます。
スタッフに関しまして、お客様に不快な思いをさせていたしましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

当店はドミトリータイプの施設であるからこそ、よりお客様に滞在中の体験を楽しんで頂こうと日々取り組んでおります。

また、音に関しての貴重なご意見ありがとうございます。構造上改善しにくい点ではございますが、お客様が快適に過ごしていただけるような空間作りに努めていきます。

BOOK AND BED TOKYO 池袋店
森本

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウトプラン】
ご利用のお部屋
【BUNK STANDARD】

風呂1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 19:04:52

金曜日ということもあり、混んでいたのかもしれませんが、共有スペースは人でいっぱいでお風呂も順番待ちでした。
お風呂のマットが少し汚くて踏むのをかなり躊躇してしまいました。
共有スペースがいっぱいの為、ベッドで本を読むことにしましたが、隣でずっと話し声がしていて耳栓が必須です。
どんなところか興味があり、東京に行く機会があったので泊まってみましたが、もう泊まらないかなーという印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2018年07月15日 16:01:39

こんにちは。
私たちのホステルにご滞在ありがとう、ご意見ありがとうございます。
私たちのホステルでのご滞在中のご迷惑をおかけして申し訳ありません。
もう一度私たちのホステルに来るチャンスがあれば非常にうれしいです!
ありがとうございました。
BOOK AND BED TOKYO

ご利用の宿泊プラン
BOOK AND BED TOKYO
ご利用のお部屋
【BUNK COMPACT】

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

BUBIさんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

BUBIさん [50代/女性] 2019年05月03日 18:36:03

本屋に泊まるってどんな感じだろうということで5月2日に宿泊。でも書店や図書館ほど本はありません。全体におしゃれで、せっかくなのでここでしか読めなさそうな本を本棚から持ってきて読みましたが、ロビーは照明が暗すぎて本を読める環境ではありません。明るいところがあっても人で席が埋まっていましたし。個室は押入れの中のような感じ。スタンドはあって起き上がって本を読むことができるので、読書は私はここで。ロビーで本を読む時はスタンドが借りられたらいいのですがそういうサービスはないようです。ポットやオーブン、コーヒーカップはあるんですが、使っている人はあまりいなかったし、とにかくどういうサービスがあるのかおしゃれ重視のせいかあまり説明書きもなく、個室以外ではあまりリラックスできませんでした。個室のカーテンのカーテンレールにひっかけるところがほつれていて、外から見えてしまうのも気になりました。以上、アンケートがあったらこうした感想を書こうと思っていたのですが、そうしたシステムもないようです。おしゃれではありますが、本が読みたい私はリピートはおそらくないなぁ。とにかく暗いのがどうしようもなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

matyuduさんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

matyuduさん [50代/男性] 2019年04月28日 23:06:28

コンセプトは面白いと思ったが、上段のベッドはゲストハウスとしても非常に狭い。
結構な値段なのに、布団カバーやシーツは自分でセットしなければならない。
朝食のマフィン、コーヒーも不味い。
女性客が多いので、朝の洗面所は劇混みである。
肝心の本も、それ程は揃っておらず残念。
安宿なら、普通のカプセルホテルかゲストハウスに泊まることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2020年03月06日 18:32:18

この度、数あるホステルの中からBOOK AND BED TOKYOをお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食や本に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
コンセプトだけでなくその他の面でも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
BOOK AND BED TOKYO 池袋店
石川

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投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 10:28:46

とてもおしゃれで、本の種類も多く、読書に没頭できる空間でした。接客も親切で丁寧でした。お客さんのマナーが良く、静かで、本のすきな方が集まっていることがうかがえました。申し分なかったのですが、リクエストするとしたら、
①ルールやメニューなど、口頭だけでなく、書いてあるものが部屋にあるとありがたいです。覚えきれませんでした。
②シャワーの女性専用嬉しかったです。トイレにも兼用ではなく女性専用ほしいです。
③早朝から撮影隊男女4人がいちばん明るい場所を広々と独占していました。みんな待っているのに長時間長々としゃべっていました。撮影のみなら5分以内とか張り紙できませんか?
④夜、店員さん同士の私語と甲高い笑い声だけが響き渡っていました。外に出られる時間ではなかったので、配慮していただきたいです。
帰宅後、いいなと思った本を即注文しました。また読みに行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2018年11月13日 17:52:18

こんにちは。
私たちのホステルにご滞在ありがとう、ご意見ありがとうございます。
私たちのホステルでのご滞在中のご迷惑をおかけして申し訳ありません。
お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
BOOK AND BED TOKYO

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【BOOKSHELF STANDARD】

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投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 19:46:15

今回初めて宿泊しましたが、

・まず寝床が狭すぎる。天井が低すぎて横になる以外の姿勢を取れない。
・荷物の置き場所が分かりずらい。チェックイン時に説明するべき。
・コーヒーメーカーの使い方が一切書いてない。
・ソファーの場所によっては照明が暗すぎて本の文字が読み辛い。
・これもソファーの場所によっては冷房の超強力な風が直撃して超寒い。その場所は他の宿泊客も避けて座っていたように見えた。
・チェックイン時にレイトチェックアウトでお願いしますと伝えたのだが、他のスタッフに全く伝わっていない。あやうく追い出されそうになった。
・チェックアウトの時のショートカット女性の対応が不快だった。受付に人が居なかったので鈴を鳴らすと少し間が空いて怪訝そうな顔で登場。ニコリともせず、帰り際「ありがとーございやしたー(棒)」と、直ぐに裏に引っ込んでいった。最後にこれだと残る印象も悪い。

当方、全国のゲストハウスを幾度と泊まっていますが、その中でもこの宿の接客は下のレベルと感じました。

ただ、内装はお洒落だし本に囲まれて大変居心地はいいです。
(本屋をコンセプトにしている割には本の数は少ないと感じましたが...)
水回りなど施設全体を見ても清潔にされています。

この宿のコンセンプトは面白いし好きなので、敢えて辛口で評価させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2018年11月13日 17:52:47

こんにちは。
私たちのホステルにご滞在ありがとう、ご意見ありがとうございます。
私たちのホステルでのご滞在中のご迷惑をおかけして申し訳ありません。
お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
BOOK AND BED TOKYO

ご利用の宿泊プラン
【関東圏割り】関東にお住いの方限定です
ご利用のお部屋
【BOOKSHELF COMPACT】

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平太郎さんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

平太郎さん [40代/男性] 2018年07月01日 22:18:41

非日常的な空間でとてもリフレッシュできました。空調が利きすぎていてとても寒かったのですが、親切なスタッフの方が寒くないかと声をかけてくれ、温度を下げてもらえました。寝るスペースは、仕方ないですが、、やはり狭いですね、、家の布団が恋しくなりました。でも、この値段で本に囲まれた非日常が味わえて、とても面白かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2018年07月15日 15:55:48

こんにちは。
私たちのホステルに来ていただき、ありがとうございます。
私たちのホステルの雰囲気を楽しむことができると聞いてうれしいです。
施設では、お客様がより快適に過ごせるよう改善していきます。
毎月スタッフのセレクトにより書籍を追加しておりますので次回もお楽しみくださいませ。
また会うのを楽しみにしています!
BOOK AND BED TOKYO

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 BUNK COMPACT
ご利用のお部屋
【BUNK COMPACT】

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投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 21:17:36

エレベーターを降りた瞬間から別世界。スタイリッシュな空間。ただ初めての利用者にとっては、入場時の館内の説明等が不十分かなと感じました。宿泊でしたが、フロア図、非常階段の位置、WiFiのパスワード(聞いたら教えてもらえた)など、丁寧な説明、あるいはペーパーで部屋に用意しておくなどした方がいいと思う。フロアが2つあったけど、正直行き方分かんなかった。ベッドメイキングはセルフサービス。割高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2018年07月15日 15:58:30

こんにちは。
私たちのホステルにご滞在ありがとう、ご意見ありがとうございます。
私たちのホステルでのご滞在中のご迷惑をおかけして申し訳ありません。
もう一度私たちのホステルに来るチャンスがあれば非常にうれしいです!
スタッフ共々改善に努めてまいります。
ありがとうございました。
BOOK AND BED TOKYO

ご利用の宿泊プラン
【アメニティセット付き】BUNK STANDARD
ご利用のお部屋
【BUNK STANDARD】

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matbl_eさんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

matbl_eさん [30代/男性] 2018年01月18日 14:27:43

とても素晴らしいサウナ体験でした。
たしかにこのような環境でしたら、どのように難しい本でも眠ることなく読破可能ですね。
○気温調整が不可能。ベッドが最上段なのとオシャレ白熱電球により灼熱地獄でした。苦情があったのでしょう、チャチなUSB扇風機がありましたが飾りですね。
○外のソファーで寝ようとしましたが男女混合フロアなので…。
○変なとこに意味不明な仕切り、防火扉?がありバタンバタンうるさい。
○金庫やコーヒーメーカーの説明は何もなし。
○荷物預かりもないので外国人客の大きなトランクがゴロリ

この環境のおかげで午前2時くらいまで、本を10冊は読めました。シンガポールあたりの熱帯夜で本を読んで過ごしたい貴方におすすめしたい。連泊をキャンセル料100%払ってキャンセルした客より。
(消されたので一部修正)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2018年01月20日 05:26:26

この度は私どもの施設に於いてお客様にご不快な思いをさせていたしましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

当店はドミトリータイプの施設であるからこそ、よりお客様に滞在中の体験を楽しんで頂こうと日々取り組んでおります。
室温について貴重なご意見、すぐに対応させて頂きました。また深夜の騒音は耳栓をお配りし、対応させていただいております。金庫やコーヒーについてのご案内が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。お荷物のお預かりは行なっております。

失礼致します。

BOOK AND BED TOKYO

ご利用の宿泊プラン
BOOK AND BED TOKYO
ご利用のお部屋
【BUNK COMPACT】

ぺがささんの BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO のクチコミ

ぺがささん [40代/女性] 2017年11月08日 17:58:59

隠れ家好きにはたまりません。
今度はゆっくり来たい(´▽`)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
BOOK AND BED TOKYO IKEBUKURO 2017年12月04日 03:16:50

この度、数あるホステルの中からBOOK AND BED TOKYOを
お選び頂き誠にありがとうございます。
当ホステルは多少他のホステルとは違いますが、ドキドキの雰囲気も楽しめたと聞いて嬉しく感じております。
お客様が快適に過ごせるように改善していきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。

BOOK AND BED TOKYO
萩尾 楓

ご利用の宿泊プラン
BOOK AND BED TOKYO
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