この度はホテルリブマックス浅草スカイフロントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
カビの匂いにつきまして、現在納品されているものを確認致しましたが、匂いは確認できませんでした。
しかしながら、お客様がご宿泊頂いた週に他のお客様からも同じような問い合わせがございましたので
現在はリネン業者にも確認し、清掃スタッフ並びにホテルスタッフにてチェックを行っておりますので、改善傾向にあります。
ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

歯ブラシやヘアブラシなどのアメニティは全店舗共通のものとなりますが、
何かご意見など頂戴できればと存じております。

またご機会がございましたらホテルリブマックス浅草スカイフロントをのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ホテルリブマックス浅草スカイフロント　宿泊課