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ホテル ブランヴェール那須のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋やプールは満足しました。子どもたちもとても楽しかったみたいです。しゃぶしゃぶメインなら、もう少し肉は多めでもいいかなと思います。夕方にはたくさんあった大浴場のアメニティが、夜にはなくなっていたので、いざ使おうと思っていた時に残念でした。また利用してもいいかなと思います。
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この度は、ご利用頂きありがとうございます。夕食については、「量が多過ぎる。」というお声を頂くこともあり、最後にお出しする揚げ物に全く手を付けないお客様もいらっしゃいます。このため、私共としては、食事の量については問題ないと考えておりました。しかし、今回のご指摘を踏まえ、お肉の量を見直すべきかどうか、内部でよく議論させて頂きたいと思います。食事内容については、事前に細かくご相談頂くこともあり、個別に対応させて頂いております。（例）・肉は苦手なので、魚料理にして欲しい。・豚肉は苦手なので、他の肉にして欲しい。 等アメニティの件については、申し訳ございません。補充の頻度を上げて、お客様にご不便がないよう改善して参ります。是非またご利用頂ければ幸いです。ブランヴェール那須 総支配人 尼野 0287-74-5588
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総合3
投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ
お部屋やプールは満足しました。子どもたちもとても楽しかったみたいです。しゃぶしゃぶメインなら、もう少し肉は多めでもいいかなと思います。夕方にはたくさんあった大浴場のアメニティが、夜にはなくなっていたので、いざ使おうと思っていた時に残念でした。
また利用してもいいかなと思います。
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この度は、ご利用頂きありがとうございます。
夕食については、「量が多過ぎる。」というお声を頂くこともあり、最後にお出しする揚げ物に全く手を付けないお客様もいらっしゃいます。
このため、私共としては、食事の量については問題ないと考えておりました。
しかし、今回のご指摘を踏まえ、お肉の量を見直すべきかどうか、内部でよく議論させて頂きたいと思います。
食事内容については、事前に細かくご相談頂くこともあり、個別に対応させて頂いております。
（例）
・肉は苦手なので、魚料理にして欲しい。
・豚肉は苦手なので、他の肉にして欲しい。 等
アメニティの件については、申し訳ございません。
補充の頻度を上げて、お客様にご不便がないよう改善して参ります。
是非またご利用頂ければ幸いです。
ブランヴェール那須 総支配人 尼野 0287-74-5588