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ホテル ブランヴェール那須のクチコミ･お客さまの声
総合1
フロントの男性の態度が非常に悪かった。マネージャークラスの方の対応は非常に良かったので、サービス業でフロント業務を行うということがどういう意味なのか、ご自分を省みてほしい。昭和の市役所の職員さんかと思いました。部屋…湿気が酷く、エアコンはカビだらけで気持ち悪かったですが、除湿だけ稼働させました。お風呂…15時以降翌朝まで全く清掃が入っておらず、お風呂上り後の気分が最悪でした。総じて、サービス面に問題がありました。価格と全く見合っていませんでした。
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。不愉快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。スタッフ対応及び設備点検等を改善し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合1
投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ
フロントの男性の態度が非常に悪かった。マネージャークラスの方の対応は非常に良かったので、サービス業でフロント業務を行うということがどういう意味なのか、ご自分を省みてほしい。昭和の市役所の職員さんかと思いました。
部屋…湿気が酷く、エアコンはカビだらけで気持ち悪かったですが、除湿だけ稼働させました。
お風呂…15時以降翌朝まで全く清掃が入っておらず、お風呂上り後の気分が最悪でした。
総じて、サービス面に問題がありました。価格と全く見合っていませんでした。
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。不愉快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。スタッフ対応及び設備点検等を改善し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。