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ホテル ブランヴェール那須 クチコミ・感想・情報

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ホテル ブランヴェール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.98
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.98
  • 食事4.04
宿泊年月
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55件中 41~55件表示

サービス3

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 17:23:06

4人家族でGW前の平日に2連泊で利用しました。
プールがあるのでこのホテルに決め、実際子どもはとても喜んでいたので選んでよかったです。
プールの手前にお風呂があり、プール後にすぐお風呂に入れてとても便利でした。バスタオルは部屋から持ち出しのため、そこがちょっと面倒。

朝夕食付きプランにして、朝は2日とも同じメニューでした。
夕食は1日目豚しゃぶ、2日目焼肉みたいなのと焼き魚、天ぷらが出てきて、他は全部バイキングでした。バイキングメニューは2日とも同じものでした。
レストラン会場のスタッフさんは子ども好きな方が多く、とても親切にしてくれるし、食事中、紙のランチョンマットにお絵描きできるようになっていて、色鉛筆の貸し出しもあり子どもが飽きない工夫がありました。
ロビーにフリードリンクがありますが、部屋に持って行けないので、そこは持っていけるようにしてほしかった。
至る所に恐竜のオブジェがあり、恐竜好きにはたまらないですが、我が子はあまりはまりませんでしたし、動かない恐竜も多くありました。
駐車場の恐竜が一番動くし、面白かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は那須温泉でのんびり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 08:04:08

ここは元々東京都の福利厚生施設、震災後に閉鎖し一時休眠。昨年の3月に民間ホテルとしてリニューアルオープンしたそうです。
かなり奇を衒い、他との差別化を図っている印象で、入口には5-6段の雛人形(2月だから?)でお出迎え。また入口、廊下、庭には多数の恐竜の模型&解説付きの額縁、その天井には多くの風車で来訪者を楽しませる工夫が施されています。小学生、特に恐竜が好きなお子様がいらっしゃるご家庭にはお薦めできます。
一方で、元々が職員宿舎だからやむを得ませんが、設備の老朽化がやや目につきます。特に大浴場は更衣室はやや寒く、大浴場への入り口扉が重くてなかなか開かない。せっかく温泉で暖まれるのに、ちょっと工夫すればかなり良くなりそうなところが多くあるので、今後の改善に期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得!素泊りプラン】ビジネス利用に最適!無料Wifi&駐車場☆那須観光を気軽に楽しもう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインベッド(バスなし・トイレ付)】

サービス3

ターンテーブル55さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

ターンテーブル55さん [30代/女性] 2023年07月27日 05:55:01

2023年7月宿泊しました。子供3人とも恐竜のお出迎えに大興奮。怖がることなく、楽しんでました。またプールも楽しんでおり、午前、午後の二部入り大満足です。1点話に上げるとしたら部屋の冷凍庫では凍結しません。フロントが遠かったので、保冷剤を冷やしてもらうために持って行くのではなく、階毎に鍵付き冷凍庫があったら、時間気にせず使用できるのでいいなとおもいました。
真夏は特に保冷剤が無いと翌日観光に影響アリです。
また宿泊したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は那須温泉でのんびり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 13:08:01

夕食(しゃぶしゃぶ付きバイキング)、朝食(バイキング)ともにとっても美味しかったです。お風呂も広々として、きれいで気持ち良かったです。至る所に恐竜がいて子供は楽しんでいました。

ただ本館だったせいか移動の廊下等の館内が寒かったです。ドライヤーは旧式なので気になる方は持参した方がよいです。宿泊した和室10畳は古い旅館の造りで狭いですが、トイレと洗面台は新しく困る事はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は露天風呂でのんびり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月11日 05:34:21

母と子どもと一緒に宿泊しましたが
恐竜に子どもは大興奮、
プールも温泉もとてもたのしかったようで
半年月経っても恐竜ホテル泊まりたい!と
話に出るほどです。

お部屋も広くゆっくり過ごすことができました。
食事もコロナなこともあり
他の席との距離をとれるよう配置してあり
大広間でも安心して食事ができました。

1つ不快だったのはチェアウト手続きしている間に
子どもと恐竜の人形抱いてる写真をホテルの方に
撮影されていました。
連れは気にしてなかったようですが
私は撮影後にSNSに掲載可能か聞かれ
お断りさせて頂きました。
写真を他の人に撮られる事を気にする人もいると思います。
撮影前に聞いてください。
よろしくおねがいします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【シニア限定】 お得な平日特別プラン♪ ご家族・グループにお一人でも60歳以上の方がいればOK
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 20:46:49

このホテルは都共済施設の時代から、露天風呂が好きで長年利用しておりますが、落ち着いた雰囲気のホテルが恐竜好きのオーナーのおかげで、子供受けするホテルになってしまいました。
ロビーのコーヒーマシン、カフェラテがまずくて飲めなかった。
部屋のウォシュレット故障していて温水が出ない。
風呂場のロッカーは、クアハウスの利用者も使うので必要なのでしょうけれど、老朽化が激しいので更新すべき。
今回初めてシニアプランを利用しましたが、料理の量もそれほど少なくなく良かったのですが、焼き物と揚げ物の出るのが遅く、今頃来るのという感じでした。最初から一緒に出していたほうが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【シニア限定】 お得な平日特別プラン♪ ご家族・グループにお一人でも60歳以上の方がいればOK
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

サービス3

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投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 23:14:05

恐竜がロビーやホテル前にたくさんいるので、小さなお子さんを連れた家族連れがほとんどでした。
夕飯を食べれるお店は、歩いていける範囲に全くありませんでした。大通りからホテルまでの道は真っ暗なので、夕飯付きプランにしない場合はタクシーで行かないといけません。
朝食はバイキングでしたが、従業員の方が全て取って渡す形式なので行列ができていて10分ほど並びました。
待ち時間が長く、密にもなってしまっていたので朝食はすでに取り分けたものを出すだけでも良いのではないかなと思いました。
おしゃれな中にも恐竜がいる面白いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【新館ツインルーム】朝食付きプランで那須高原を満喫♪
ご利用のお部屋
【新館洋室(ツイン)】

サービス3

げんすい1955さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

げんすい1955さん [60代/男性] 2020年11月26日 13:24:16

平日で静かにゆったりできました。
食事は、普通かと思います。しゃぶしゃぶも美味しかったです。
天ぷらなどの種類が少なく、ハーフバイキングの種類がもう少し有ればもっと良かったです。
朝食は、コロナ禍もあるのでスタッフに盛り付けてもらうのですが、盛り付けの量はもう少し多くてもと思います。

部屋の洗面台のタオルがハンドタオルでない方が良いと思います。

恐竜は、年配者が2名だったので特には。。。という感じですが、子供は喜ぶかなと思います。

温泉としては良かったようです。
風呂場に化粧水がないので検討いただければ。。(奥さん談)

最後に食事場所では、女性のホテルの方がフォローしていましたが、エプロンをしてはと感じました。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は露天風呂でのんびり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 13:59:32

お部屋はとてもきれいでした。
せっかくの檜風呂なのにお湯が出ず、
入れなくて残念だったです。
食事の時には係の方が希望に応じて取り分けてくれました。
コロナ対策でですかねぇ。
ただ外国人の方が対応してくれていたので
お願いした通りにはならなかったです。
施設内はとてもきれいでスパがあり
とても楽しめました。
子供達は外にたくさんある恐竜に大喜びでした。
2日間楽しく充実できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は露天風呂でのんびり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】二間続き特別和室12.5畳+6畳(バス・トイレ付)】

サービス3

Bbondさんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

Bbondさん [60代/女性] 2020年08月14日 21:23:12

孫を楽しませる為に選びました。プールは1日目も帰る日も入れて良かったです。恐竜もあちこちいて 子供向きで良かったです。食事はバイキング形式だったのが嫌でした。サファリーパークも行けて孫はそれなりに楽しめたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
◎那須サファリパーク入園券付◎★☆お得な1泊2食付プラン【夕食ソフトドリンク無料付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

サービス3

てつこりんさんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

てつこりんさん [40代/男性] 2020年01月08日 19:44:58

12月28日~30日の2泊しました。昨年も同じ日に宿泊しましたが、居心地の良いホテルで、温水プールもあり雪遊びから帰ってきたらプール遊びと冬には贅沢な事ができます。温泉も露天がオススメ!今年は雪見露天ではなかったのが残念。食事はビュッフェタイプでメニューはほぼ変わらないです。施設の老朽化は否めませんが、全面改装したら周辺のホテルの中ではいちばん人気になりそうですね。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は露天風呂でのんびり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインベッド(バスなし・トイレ付)】

サービス2

ひでお0216さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

ひでお0216さん [40代/男性] 2024年03月27日 17:03:30

2連泊させていただきました。
夕飯2回とも同じメニューになることを覚悟していましたが、2連泊ということで若干アレンジしていただけたことに感謝です。
お風呂は内風呂露天風呂共に大きく、ゆったりくつろぐことができました。
露天風呂は比較的ぬるめだったので子供もゆっくり浸かることができました。
館内はそこまで古めかしい感じはなく、清潔に保たれている感じでした。

気になった点は以下のとおりです
・スリッパが小さくて歩くと足の甲痛くなる
・ロビーで飲めるコーヒーは室内まで持ち込み可にしてほしい
・恐竜推しの意味がよく分からない
・お風呂にジャグジーがあるのに朝と夜に使えないのが残念

もしまた那須に来る機会があれば次回も選択肢の一つにさせていただこうと思います、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は那須温泉でのんびり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

サービス2

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投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 19:11:45

娘と孫二人と宿泊。ほぼ満足だが布団は自分でとのことだったが、予約時の備考欄に、敷いて欲しい、とお願いしておいた。しかしチェックインの時に「自分で敷いてほしい、敷くなら今すぐだ」と言われ「じゃあいいです。自分で敷きます」と言ったのだがほこりがたつのでやっぱり夕食に出て部屋にいないときに敷いてほしかった!それができないならもう少し宿泊料を下げてはじめから敷いておくことにした方がよい。スタッフは受付にいた二人だけ?スタッフを増やしてサービスが向上するとよい。
 恐竜はよかった。孫が恐竜を怖がらなくなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は露天風呂でのんびり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

サービス2

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 10:18:33

親子三世代で利用させていただきました。
口コミと、プランの条件で選びました。
お部屋もきれいで、小さい子供がいても安心な配慮がされていて施設としては満足しました。
ただ、時期が悪かったのか、とても利用客が多かったのか、スタッフの数が少なかったのか、
チェックインの手続きが終わると「お部屋にどうぞ」と言われただけで、乳児連れでたくさん荷物もあったのに自分たちでカートを探し部屋までの案内もなく自分たちで運びました。そういうスタンスなのかと思っていたら隣の部屋のお客様にはちゃんと部屋までスタッフの方がカートを押して運んでいたのを見て対応の違いにがっかりしました。
ウェルカムドリンクのコーヒーサービスもあるという事でしたが、特に案内はなかったので、チェックイン時にひと言案内して欲しいと思いました。

食事は乳児もいたので、大広間に案内してもらえたので助かりました。
利用客が多かったからかハーフビュッフェ形式なのは仕方ないとしても、取り皿の用意が足りなかったりとか料理の提供に戸惑る場面もあり細かいところでスタッフの手際の悪さを感じてしまいました。
お料理の種類やお味はちょうど良かったと思います。

チェックイン時、部屋の「空調が故障してる」と言われた時はこの猛暑の中…と唖然としましたが、「扇風機があるし、朝は涼しいです」との事
部屋に入るとエアコンを利用しない理由(自然をお楽しみください…な感じ)のようなメッセージがあり、なるほどと納得しましたが、なんか言い訳がましく感じました。

お風呂、露天風呂、クアハウスなど手入れが行き届いていてきれいな施設だっただけにスタッフの方々のサービスに物足りなさを感じました。

とはいえ、夕刻は日暮らし、朝はウグイスの鳴き声に自然の中に浸り日常から離れゆっくりできて良かったデス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル ブランヴェール那須 2017年07月27日 21:25:45

この度は、ご利用頂きありがとうございました。

また、数々のご指摘を頂き、ありがとうございます。


スタッフについてはレベルアップおよび拡充を図っており、来月には複数名のスタッフが入社することになっておりますが、お客様のご利用時に充分な対応をさせて頂けず、申し訳ございません。

空調については、全室に個別のエアコンを導入すべく工事を開始しました。
(明日ご宿泊のお客様で お部屋へのエアコン設置工事が間に合わない可能性のあるお客様については、個別にご連絡を差し上げ、状況をご説明させて頂きました)


今後、ご指摘の点を改善し、より良い宿泊施設を目指して参りますので、よろしくお願い申し上げます。


2017/7/27
ブランヴェール那須 総支配人 尼野英行
0287-74-5588
blancvert.nasu.01@gmail.com

ご利用の宿泊プラン
【クアハウス付き】行楽シーズンの那須を楽しく遊ぼう!3種のお肉をしゃぶしゃぶで♪【お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【和室10畳 (2-4名 トイレ付)】

サービス2

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 06:18:17

3人の子連れでお邪魔しました!
お食事は大きいレストランでの合同のディナー。子供用の椅子はこれでもかというほど有りましたので赤ちゃんでも安心です!飲み物はソフトドリンクはドリンクバーで飲み放題なのもありがたかったです。小さい子は食事無しにしたのですがご飯などは食べ放題だしお漬物で美味しそうに食べていました。デザートはもう少し品数が多いと女性は嬉しいですね!
チェックアウトしてからプールに入りました。水着のレンタルは無いので必須ですね。温泉のプールもあり、水着ゾーンはおすすめです!
大きな恐竜がいたり小さい子供も楽しめそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】行楽シーズンの那須を楽しく遊ぼう!みんなでわいわい♪室内プールを満喫!【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室 10畳【トイレ付き】踏込・板縁  2~4名様用】

55件中 41~55件表示