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ホテル ブランヴェール那須 クチコミ・感想・情報

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ホテル ブランヴェール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.04
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.00
  • 食事4.08
宿泊年月
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総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たおしゅうしゅうさんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

たおしゅうしゅうさん [30代/男性] 2017年11月09日 23:53:52

子連れの旅行だったので、子供用の浴衣やプレイルーム、プールなどの施設がとても嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル ブランヴェール那須 2017年11月11日 23:40:56

高評価ありがとうございます。

キッズルームについては、最近 絨毯を張り替えたほか、遊具も増強しております。

プールについては、昨冬は休業しましたが、今年以降は無休で営業しますので、是非 冬場にもご利用下さい。


引続き、よろしくお願いします。


ブランヴェール那須 総支配人 尼野 0287-74-5588

ご利用の宿泊プラン
●1泊2食付プランです● しゃぶしゃぶメインの和食膳です。プールはチェックアウト後も利用できます。
ご利用のお部屋
【和室10畳 (2-4名 トイレ付)】

総合5

たおしゅうしゅうさんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

たおしゅうしゅうさん [30代/男性] 2017年11月09日 23:51:55

子連れで家族旅行だったのですが、誕生日用のケーキも快くOKしてくれたり、やっぱり部屋でケーキを食べたい等のワガママを聞いてくれたりと大変お世話になりました。
お風呂には子供用や赤ちゃん用の椅子があったりと子連れにはうれしい痒いところに手が届く気配りがあって嬉しかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル ブランヴェール那須 2017年11月11日 23:37:31

この度は、複数のお部屋をご利用頂き、それぞれに対して高評価を頂き ありがとうございます。


当ホテルでは、お子様連れ(特に小さいお子様連れ)のお客様が多く、お子様向けのサービスを重視しています。


また、誕生日祝いのお客様も多いため、ケーキの対応等も頻繁に行っております。


基本理念として、
お客様に「また来たい」と思って頂けるホテル
というものを掲げ、従業員一同頑張って参りますので、引続き、よろしくお願いします。


ブランヴェール那須 総支配人 尼野 0287-74-5588

ご利用の宿泊プラン
●1泊2食付プランです● しゃぶしゃぶメインの和食膳です。プールはチェックアウト後も利用できます。
ご利用のお部屋
【和室10畳 (2-4名 トイレ付)】

総合5

黒猫キキ2008さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

黒猫キキ2008さん [60代/男性] 2017年09月17日 18:04:24

屋内プールのあるホテルとしては大変良いですが,利用できる時間をAM 9:00ごろからにしてほしい.チェックイン・アウトも他の多くな宿のように,14:00,11:00にしてほしい.部屋のつくりはリゾートホテルのようで良かったです.特に多くの宿にないスマホやパソコンの充電に使えるコンセントがナイトテーブルやディスクのそばにあって大変使い勝手が良かったです.温泉のお風呂がプールに隣接しているのもよい作りです.とても気に入りましたので,ちょくちょく利用したいと思っています.ただ,今は普通になっているアルコールの持ち込みがだめだとか,キャンセル料を1週間前からとるとかいうのは改めてほしいですね.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル ブランヴェール那須 2017年09月17日 21:23:23

この度は、ご利用頂きありがとうございました。
また、高い評価を頂き、ありがとうございます。

ご指摘の点について、回答申し上げます。


【プールの利用時間について】
現状、プールおよびお風呂については、下記の運用となっております。
6時~9時→利用可能
9時~10時→係員が清掃
10時~12時→宿泊のお客様がチェックアウト後利用
12時~13時→施設チェック
13時~18時→日帰り利用のお客様の利用可能時間、宿泊のお客様は13時からチェックイン前利用可能
~20時→プール利用可能時間
~23時→お風呂利用可能時間

どうしても清掃をしなければならないので、上記の運用とさせて頂いております。


【チェックアウトおよびチェックイン時間について】
チェックアウトの10時以降に客室清掃を開始し、チェックインの15時までに清掃を終わらせるというのが現状のオペレーションです。
客室の準備が早く終わった場合は、15時より早い時間にチェックインして頂いております。
(13時以降は、荷物をお預かりして、チェックイン前にプールをご利用頂くことも可能です)

限られた人員で清掃を行っているため、11時のチェックアウトだと間に合わなくなってしまう可能性があります。
今後については人員増強を図り、お客様の利便性向上を達成出来るよう努力して参ります。


【アルコールの持込みについて】
すみませんが、現状は「基本的にアルコール類の持込みは ご遠慮頂く」という方針にて運営しております。
当ホテルで扱っていない種類のお酒の持込み等は、個別にご相談下さい。


【キャンセル料について】
食材の手配を担保する目的等で現状のキャンセルポリシーとさせて頂いていますが、今後、他のお客様のキャンセル動向を見極め、キャンセルポリシーについては随時見直したいと思います。


【その他】
秋には紅葉が、冬には雪景色がお楽しみ頂けますので、是非またお越し下さい!
プールについても通年営業することになりましたので、よろしくお願いします。
(毎月12日は、無料開放しています)



貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。


ブランヴェール那須 総支配人 尼野 0287-74-5588

ご利用の宿泊プラン
●1泊2食付プランです● しゃぶしゃぶメインの和食膳です。プールはチェックアウト後も利用できます。
ご利用のお部屋
【洋室ツインベッド バス・トイレ付】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 11:48:50

12月にお世話になりました!
施設がとても広い造りで、お風呂もゆったりくつろげました。
連休明けだったのでほとんど宿泊している方はいなく、お風呂はほぼ貸し切り状態でした。
お風呂にあるアメニティもとても充実しています。
子供には食事付きにしなかったのですが、分け合って食べてもお腹いっぱいになる量、品数で、大食いの主人も大満足の食事でした。
しゃぶしゃぶのお肉はもう少し量があると嬉しいと思います。
従業員の方はとても親切で、子供にも優しいです。
ラウンジには無料のコーヒーがあります。
売店もありますが、閉まる時間が早いので要注意です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お布団敷きがセルフでお得♪3種のお肉をしゃぶしゃぶで食べ比べ!!【1泊2食付き】
ご利用のお部屋
【和室 10畳【トイレ付き】踏込・板縁  2~4名様用】

総合5

モカ0311さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

モカ0311さん [50代/女性] 2017年01月16日 11:32:49

こみ合うのを避けて連休あけに伺いました。クチコミが少ないので恐る恐るの宿泊でしたが、満足な時間を過ごすことが出来ました。数年前まで東京都の所有だったとのことで、お風呂やフロア全てが余裕の造りで、窓から見える景色も他の建物看板も見えないので、非日常的な空間が良かったです。食事も丁寧なもてなしを受けて、とても満足でした。また是非伺います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
先着1日6室限定★那須野ヶ原牛を使ったフレンチディナーを堪能♪カップルプラン-2017winter-
ご利用のお部屋
【洋室ツイン バス無し】

総合5

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 21:31:47

那須らしい自然の中で、ゆっくりできました。雰囲気もとてもよかったです。心のこもったおもてなしで、楽しい旅行となりました。食事もとてもおいしかったです。特に朝の卵料は「さすが!」と思いました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定直前割】那須の原牛×三元豚をしゃぶしゃぶで食べ比べ♪【平日は10,000円ポッキリ!】
ご利用のお部屋
【和室 10畳【トイレ付き】踏込・板縁  2~4名様用】

総合5

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 02:20:13

家族7人で利用しました。高評価だったので期待していきましたが、まさにコメントと評価通りの素敵なお宿でした。小さい子供二人にお年寄りもおりましたが、スタッフの方々のお気遣いが行き届いており、滞在中はとてもリラックスして満足した時間を過ごすことができました。突筆すべきは、皆さんのコメントにもありますが、クアハウスです。子供が起きている時間帯はご自由にお使いくださいとのことでしたので、子供も飽きることなく過ごすことができました。温泉やお部屋も清潔感があって良し。また機会があれば是非宿泊したいお宿です。検討中の方がいらっしゃれば、一度足を運んでみてはとオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付◆ご当地ブランド牛『那須の原牛』×『三元豚(ロース・バラ)』お肉をしゃぶしゃぶで食べ比べ♪
ご利用のお部屋
【特別和室【バス・トイレ付】12畳+6畳 4~8名様用】

総合5

mangotaroさんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

mangotaroさん [40代/女性] 2016年10月19日 23:40:00

平日だったので宿泊客が少なく、静かでとても良かった。
部屋にお風呂はなかったが、大浴場があるので、狭いユニットバスより良かった。
食事もどれも美味しいかった。丁寧に仕事をしてる感じが伝わるお料理でした。
空気がよく、水がよく、食材も豊かで、那須は良いところだなと言う印象をうけ、また行きたい場所になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

総合5

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 23:55:18

家族3人でお世話になりました。
初めての那須旅行であいにくの雨でしたが、
3歳の子供がホテルのプールで思う存分遊べたのでとても喜んでいました。
しかし時期的な問題だと思いますが、プールに付き合う大人は激しく動かない分、少し寒かったため隣接されております数種のお風呂に浸かりながら寒さをしのいでいました。

スタッフはフロントを始めレストランの皆々様が大変親切でホスピタリティー溢れるホテル様でした!

お食事は夕飯は少ししゃぶしゃぶのスープが淡白で物足りなさがございましたが、天麩羅を後から別だしして頂けたり全体的に美味しく食べ過ぎました(笑)
朝食も洋食で軽くと思っていた旦那さんが、美味しそうなおかずの品々を見て和食に切り替えたほど豪華な品数でとても美味しかったです。
またレストランにはかなりの数の子供用の椅子が有りお子様連れには大変有り難いです。

また那須を訪れた際には、お世話になります。
次回はぜひホテルの周りの緑に囲まれたお庭散策をしてみたいです。

雨模様の旅行でしたが
お陰様で快適な時間を過ごすことが出来ました。
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月

総合5

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 16:11:02

口コミも一切無く、実際に到着した時も立地に関しては奥まった場所にあるなと最初思いましたが、ホテル自体とてもキレイで廊下やお部屋も広々してて、これでこの価格?と思うくらい満足でした。
お風呂までは多少距離があるのとエレベーターがわかりにくい(場所では無く階層)ですが、プールも貸切で子供が1人だけで泳げて喜んでいました。
食事に関しても大人は不満ありませんでしたが、12歳未満はキッズプレートとの事で揚げ物ばかりで、揚げ物があまり好きではない息子が文句言っておりました。(それとうちの子は小6で12歳だったので本来キッズプレートでは無いはずなのですが、それも聞かれる事はありませんでした。)
お盆時期前だったので他の客も少なかったですが、子供の食事以外は満足でした。
なぜ口コミが無いのか不思議ですが、コスパは非常に良いと思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

90件中 81~90件表示