立地4
黒猫キキ2008さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ
- 黒猫キキ2008さん [60代/男性] 2017年09月17日 18:04:24
-
屋内プールのあるホテルとしては大変良いですが，利用できる時間をAM 9：00ごろからにしてほしい．チェックイン・アウトも他の多くな宿のように，14：00，11：00にしてほしい．部屋のつくりはリゾートホテルのようで良かったです．特に多くの宿にないスマホやパソコンの充電に使えるコンセントがナイトテーブルやディスクのそばにあって大変使い勝手が良かったです．温泉のお風呂がプールに隣接しているのもよい作りです．とても気に入りましたので，ちょくちょく利用したいと思っています．ただ，今は普通になっているアルコールの持ち込みがだめだとか，キャンセル料を1週間前からとるとかいうのは改めてほしいですね．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル ブランヴェール那須 2017年09月17日 21:23:23
-
この度は、ご利用頂きありがとうございました。
また、高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご指摘の点について、回答申し上げます。
【プールの利用時間について】
現状、プールおよびお風呂については、下記の運用となっております。
6時～9時→利用可能
9時～10時→係員が清掃
10時～12時→宿泊のお客様がチェックアウト後利用
12時～13時→施設チェック
13時～18時→日帰り利用のお客様の利用可能時間、宿泊のお客様は13時からチェックイン前利用可能
～20時→プール利用可能時間
～23時→お風呂利用可能時間
どうしても清掃をしなければならないので、上記の運用とさせて頂いております。
【チェックアウトおよびチェックイン時間について】
チェックアウトの10時以降に客室清掃を開始し、チェックインの15時までに清掃を終わらせるというのが現状のオペレーションです。
客室の準備が早く終わった場合は、15時より早い時間にチェックインして頂いております。
（13時以降は、荷物をお預かりして、チェックイン前にプールをご利用頂くことも可能です）
限られた人員で清掃を行っているため、11時のチェックアウトだと間に合わなくなってしまう可能性があります。
今後については人員増強を図り、お客様の利便性向上を達成出来るよう努力して参ります。
【アルコールの持込みについて】
すみませんが、現状は「基本的にアルコール類の持込みは ご遠慮頂く」という方針にて運営しております。
当ホテルで扱っていない種類のお酒の持込み等は、個別にご相談下さい。
【キャンセル料について】
食材の手配を担保する目的等で現状のキャンセルポリシーとさせて頂いていますが、今後、他のお客様のキャンセル動向を見極め、キャンセルポリシーについては随時見直したいと思います。
【その他】
秋には紅葉が、冬には雪景色がお楽しみ頂けますので、是非またお越し下さい！
プールについても通年営業することになりましたので、よろしくお願いします。
（毎月12日は、無料開放しています）
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ブランヴェール那須 総支配人 尼野 0287-74-5588
- ご利用の宿泊プラン
- ●1泊2食付プランです● しゃぶしゃぶメインの和食膳です。プールはチェックアウト後も利用できます。
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインベッド バス・トイレ付】
立地4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月24日 11:48:50
-
12月にお世話になりました！
施設がとても広い造りで、お風呂もゆったりくつろげました。
連休明けだったのでほとんど宿泊している方はいなく、お風呂はほぼ貸し切り状態でした。
お風呂にあるアメニティもとても充実しています。
子供には食事付きにしなかったのですが、分け合って食べてもお腹いっぱいになる量、品数で、大食いの主人も大満足の食事でした。
しゃぶしゃぶのお肉はもう少し量があると嬉しいと思います。
従業員の方はとても親切で、子供にも優しいです。
ラウンジには無料のコーヒーがあります。
売店もありますが、閉まる時間が早いので要注意です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】お布団敷きがセルフでお得♪３種のお肉をしゃぶしゃぶで食べ比べ！！【１泊２食付き】
- ご利用のお部屋
- 【和室 １０畳【トイレ付き】踏込・板縁 ２～４名様用】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 09:47:09
-
恐竜好きな5歳を連れて行ってあげたいと思い2月頭に利用しました。
我が家は、初日雪遊び→こちらのホテル→２日目那須どうぶつ王国という内容で旅して、大満足でした！
伺う前は正直、人形が数体置いてあるだけかな？とあまり期待せずにいたのですが、至る所に恐竜があり、小さなキッズルーム（ここは恐竜感は少なめ）もあり、子供は大満足のようで、とても嬉しかったです(^^)
冬季でプールは閉じていました（事前に確認もいただいて、承知済み）が、大浴場には入れます。我が家は使いませんでしたが大浴場にはいくつかベビーバスも置いてありました。
ハイハイの一歳児がいるので、和室を利用できるのはとてもよかったです。
お食事も美味しかったです。
スタッフの方も全員とても親切で、気持ちよく過ごしました。
暖冬のためか雪は道路にほとんど積もっておらず、運転も安心でした。
オフシーズンということでお客さんが少ないためだと思いますが、
大浴場の行き帰りと脱衣所が寒かったのが少し辛かったのと、ビュッフェはなかったのが予定と違いましたが、お食事はむしろボリューム満点の御膳（大人は和食、子供は洋食）で満足でした。
全体として、料金と内容のバランスが良く、大満足！幼児連れのファミリーにはとってもお勧めしたいホテルでした。
※オフシーズンに行かれる方は親子共々、大浴場には寒さ対策（靴下や羽織など）していったほうが良いです。通り道にキッズルームがあり、遊びたがるので。
とても楽しい思い出をありがとうございました(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【旬の食材が満載！】朝夕の２食付きプランで那須高原を満喫！夜は那須温泉でのんびり♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室10畳（広縁・トイレ付）】
立地3
投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 09:53:21
-
リピーターです。こどもが大好きなホテルです。子連れにはほんとにおすすめ！優しい接客をしてもらえます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の食材が満載！】朝夕の２食付きプランで那須高原を満喫！夜は那須温泉でのんびり♪
- ご利用のお部屋
- 【新館和洋室（恐竜部屋）】
立地3
投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 12:04:25
-
8月14日に一泊で家族で利用しました。
一週間前に宿を探しましたが7ヶ月の乳児がいる為和室を希望していた所、このホテルに決めました。
欲を云えば離乳食が有ったら嬉しかったです。
プールも有りゆっくり過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の食材が満載！】朝夕の２食付きプランで那須高原を満喫！夜は露天風呂でのんびり♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室10畳（広縁・トイレ付）】
立地3
ゴルフ頑張ります(^^)vさんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ
- ゴルフ頑張ります(^^)vさん [50代/男性] 2019年03月03日 18:09:24
-
クーポンを使って格安に利用できてしまいました。
部屋は広く、部屋のお風呂も洗い場付きのしっかりしたものでした。
お風呂は露天も大浴場も立派でした。
朝食も思ったよりメニューが豊富で、総合的にも料金から考えると申し訳ないくらいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル ブランヴェール那須 2019年03月05日 22:03:54
-
この度は、ご利用頂きありがとうございます。
また、高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
春は新緑およびツツジをお楽しみ頂けますので、
季節を変えて是非またお越しください！
ブランヴェール那須 総支配人 尼野
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定☆特別価格】♪ 一泊朝食付き ♪ 温泉＆プール満喫☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインベッド（バス・トイレ付）】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
たおしゅうしゅうさんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ
- たおしゅうしゅうさん [30代/男性] 2017年11月09日 23:53:52
-
子連れの旅行だったので、子供用の浴衣やプレイルーム、プールなどの施設がとても嬉しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル ブランヴェール那須 2017年11月11日 23:40:56
-
高評価ありがとうございます。
キッズルームについては、最近 絨毯を張り替えたほか、遊具も増強しております。
プールについては、昨冬は休業しましたが、今年以降は無休で営業しますので、是非 冬場にもご利用下さい。
引続き、よろしくお願いします。
ブランヴェール那須 総支配人 尼野 0287-74-5588
- ご利用の宿泊プラン
- ●1泊2食付プランです● しゃぶしゃぶメインの和食膳です。プールはチェックアウト後も利用できます。
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 (2-4名 トイレ付)】
立地3
たおしゅうしゅうさんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ
- たおしゅうしゅうさん [30代/男性] 2017年11月09日 23:51:55
-
子連れで家族旅行だったのですが、誕生日用のケーキも快くOKしてくれたり、やっぱり部屋でケーキを食べたい等のワガママを聞いてくれたりと大変お世話になりました。
お風呂には子供用や赤ちゃん用の椅子があったりと子連れにはうれしい痒いところに手が届く気配りがあって嬉しかったです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル ブランヴェール那須 2017年11月11日 23:37:31
-
この度は、複数のお部屋をご利用頂き、それぞれに対して高評価を頂き ありがとうございます。
当ホテルでは、お子様連れ（特に小さいお子様連れ）のお客様が多く、お子様向けのサービスを重視しています。
また、誕生日祝いのお客様も多いため、ケーキの対応等も頻繁に行っております。
基本理念として、
お客様に「また来たい」と思って頂けるホテル
というものを掲げ、従業員一同頑張って参りますので、引続き、よろしくお願いします。
ブランヴェール那須 総支配人 尼野 0287-74-5588
- ご利用の宿泊プラン
- ●1泊2食付プランです● しゃぶしゃぶメインの和食膳です。プールはチェックアウト後も利用できます。
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 (2-4名 トイレ付)】
立地3
投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 16:11:02
-
口コミも一切無く、実際に到着した時も立地に関しては奥まった場所にあるなと最初思いましたが、ホテル自体とてもキレイで廊下やお部屋も広々してて、これでこの価格？と思うくらい満足でした。
お風呂までは多少距離があるのとエレベーターがわかりにくい（場所では無く階層）ですが、プールも貸切で子供が1人だけで泳げて喜んでいました。
食事に関しても大人は不満ありませんでしたが、12歳未満はキッズプレートとの事で揚げ物ばかりで、揚げ物があまり好きではない息子が文句言っておりました。（それとうちの子は小6で12歳だったので本来キッズプレートでは無いはずなのですが、それも聞かれる事はありませんでした。）
お盆時期前だったので他の客も少なかったですが、子供の食事以外は満足でした。
なぜ口コミが無いのか不思議ですが、コスパは非常に良いと思います。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 雨でもOK！那須の夏を楽しく遊ぼう♪「クアハウス」付 ３種のお肉をしゃぶしゃぶで食べ比べ！！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン バス無し】
立地4
投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ
プールが少し寒かったですが、子どもが大喜びで、連れていった親も大満足です。スタッフの方はみなさん親切で、とても良い滞在となりました。
また行きます！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご利用頂きありがとうございます。
また、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
那須は これから、紅葉のシーズンを迎えます。
季節を変えて、是非またお越し下さい！
ブランヴェール那須 総支配人 尼野