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ホテルルートイン清水インターのクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテルで使えるお食事券をいただいたのですが、注文しても、ちっとも出てこない。聞くと、団体様が入っているからとのことでしたが、団体というほどの団体もいない感じ。横のお客様は怒って文句をつけていました。私たちは、時間があったのでゆっくりまちましたが。。お初月で人手不足だったのでしょうか。お部屋も、お風呂も良かっただけに、残念。
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この度は数あるホテルの中からルートイン清水インターをお選び、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。せっかくお食事券付プランでご予約頂いたのにも関わらず、夕食レストランにてお料理の提供が遅れました事、ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。この度のお客様からのご意見をレストランスタッフと共有し、改善に向け努力して参ります。一度ご期待に添えなかった身で大変恐縮ではございますが、また清水にお越しの際にはご縁を頂けたら幸いでございます。ご多忙の中、貴重なご意見・ご投稿有難うございました。ホテルルートイン清水インター 大類
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投稿者さんの ホテルルートイン清水インター のクチコミ
ホテルで使えるお食事券をいただいたのですが、
注文しても、ちっとも出てこない。
聞くと、団体様が入っているからとのことでしたが、
団体というほどの団体もいない感じ。
横のお客様は怒って文句をつけていました。
私たちは、時間があったのでゆっくりまちましたが。。
お初月で人手不足だったのでしょうか。
お部屋も、お風呂も良かっただけに、残念。
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この度は数あるホテルの中からルートイン清水インターをお選び、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。せっかくお食事券付プランでご予約頂いたのにも関わらず、夕食レストランにてお料理の提供が遅れました事、ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
この度のお客様からのご意見をレストランスタッフと共有し、改善に向け努力して参ります。
一度ご期待に添えなかった身で大変恐縮ではございますが、また清水にお越しの際にはご縁を頂けたら幸いでございます。
ご多忙の中、貴重なご意見・ご投稿有難うございました。
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