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ホテルルートイン清水インターのクチコミ・お客さまの声
部屋5
設備は新しくきれいで、女性の大浴場のセキュリティも対策されていて安心して利用できました。ただ残念だったのが、館内のレストランに関する案内です。エレベーター内にもレストランのポスターがたくさん貼ってありましたし、テイクアウトも出来ます!というメニュー表まで部屋のテーブルにも置いてあって、お天気も悪かったので利用する気満々でお風呂まで済ませていたのですが、いざ行ったら定休日でした。ポスターにも、部屋のメニュー表にも定休日の記載はなく、公式ホームページからレストラン情報まで行かないと見つけられませんでした。日曜祝日はお休みらしいです。そんな大事な情報をポスターやメニュー表に記載しない意味が分かりませんし、チェックイン時に一言あっても良いのになんて不親切なんだろうと非常に残念でした。大浴場や朝食会場、コインランドリーの混雑状況まで部屋のテレビで確認できて、大変便利でした。
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この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、合わせて御礼申し上げます。夕食レストランご利用につきまして、チェックイン時にご案内が不足し、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルは近隣に飲食店が少なく、お天気が悪かったのであれば尚更ご案内をしっかりとするべきでした。EV内のPOPについても、メニューのPRばかりで確かに定休日の記載はしておりませんでした。お客様にご指摘いただき、早急に掲示をいたしました。お恥ずかしい限りでございます。お客様に快適に過ごしていただけるように細かなところに気を配りながら運営をしてまいります。貴重なご意見をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後共ホテルルートイン清水インターをご利用いただけますよう、宜しくお願い致します。ホテルルートイン清水インターフロント関口
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投稿者さんの ホテルルートイン清水インター のクチコミ
設備は新しくきれいで、女性の大浴場のセキュリティも対策されていて安心して利用できました。
ただ残念だったのが、館内のレストランに関する案内です。
エレベーター内にもレストランのポスターがたくさん貼ってありましたし、テイクアウトも出来ます!というメニュー表まで部屋のテーブルにも置いてあって、
お天気も悪かったので利用する気満々でお風呂まで済ませていたのですが、いざ行ったら定休日でした。
ポスターにも、部屋のメニュー表にも定休日の記載はなく、公式ホームページからレストラン情報まで行かないと見つけられませんでした。
日曜祝日はお休みらしいです。
そんな大事な情報をポスターやメニュー表に記載しない意味が分かりませんし、チェックイン時に一言あっても良いのになんて不親切なんだろうと非常に残念でした。
大浴場や朝食会場、コインランドリーの混雑状況まで部屋のテレビで確認できて、大変便利でした。
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この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、合わせて御礼申し上げます。
夕食レストランご利用につきまして、チェックイン時にご案内が不足し、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは近隣に飲食店が少なく、お天気が悪かったのであれば尚更ご案内をしっかりとするべきでした。
EV内のPOPについても、メニューのPRばかりで
確かに定休日の記載はしておりませんでした。
お客様にご指摘いただき、早急に掲示をいたしました。お恥ずかしい限りでございます。
お客様に快適に過ごしていただけるように
細かなところに気を配りながら運営をしてまいります。
貴重なご意見をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後共ホテルルートイン清水インターをご利用いただけますよう、宜しくお願い致します。
ホテルルートイン清水インター
フロント関口