この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
大浴場のご利用では大変ご不便をおかけいたしました。私共のホテルでは混雑回避の為、客室のTVから混雑状況を確認していただくことができるシステムを導入しております。そのような案内もチェックイン時にしっかりとお伝えすべきであったと、深く反省しております。多くのお客様に不便なくご利用いただけるように改善してまいります。合わせてチェックイン時のフロントの対応も今一度見直し、お客様に満足していただけるようなサービスを提供できるよう、指導をいたします。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただく一つ一つのお声を真摯に受け止め、日々精進して参ります。

この度はご利用いただき、ありがとうございました。

ホテルルートイン清水インター
マネージャー　関口