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ホテルルートイン清水インターのクチコミ・お客さまの声
総合3
全体的には良かったのですが、チェックインの時に女性大浴場のカギについての説明が無かったのでフロントまで聞きに行ってやっと入れました。寝ようとして掛け布団を剥がしたら壁との隙間に大きな髪の毛の塊が挟まっており、子供がゴキブリと勘違いして大騒ぎとなりました!フロントに伝えたところすぐに対応しては頂きましたが、寝るのも遅くなってしまったし、残念でした。無料の朝食は想像以上に美味しくて良かったです。
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この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン清水インターをご利用頂き、ありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。大浴場のパスワードのご案内の徹底やお部屋のお掃除に関しましても再度スタッフに周知し、同じ事の無い様に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。また、朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。朝食は、地元の食材にこだわっており、日替わりで献立を立てております。季節によってメイン料理も変わってお参りますので、是非お楽しみくださいませ。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。また、お会いできることを心よりお待ちしております。フロント 小本
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ホテルルートイン清水インター(静岡県)
3.0
投稿日:2023-11-25 20:53:01
投稿日:2023-11-25 20:49:59
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総合3
にこにこココwさんの ホテルルートイン清水インター のクチコミ
全体的には良かったのですが、チェックインの時に女性大浴場のカギについての説明が無かったのでフロントまで聞きに行ってやっと入れました。
寝ようとして掛け布団を剥がしたら壁との隙間に大きな髪の毛の塊が挟まっており、子供がゴキブリと勘違いして大騒ぎとなりました!
フロントに伝えたところすぐに対応しては頂きましたが、寝るのも遅くなってしまったし、残念でした。
無料の朝食は想像以上に美味しくて良かったです。
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この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン清水インターをご利用頂き、ありがとうございます。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大浴場のパスワードのご案内の徹底やお部屋のお掃除に関しましても再度スタッフに周知し、同じ事の無い様に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。朝食は、地元の食材にこだわっており、日替わりで献立を立てております。
季節によってメイン料理も変わってお参りますので、是非お楽しみくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。また、お会いできることを心よりお待ちしております。
フロント 小本