この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく存じます。
レストランでは、静岡の食材を多く使う様にしております。お客様がより静岡を感じて頂けるような料理を考えて参ります。

またのお越しの際は是非大浴場で1日の疲れをお取りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　秋山

この度は、ホテルルートイン清水インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、禁煙ルームなのに臭いが気になるというご指摘ありがとうございます。
当ホテルは、喫煙ルームと禁煙ルームをご用意しております。おタバコを吸われるお客様へは、喫煙ルームのご利用または、当ホテルの館内に設置しております喫煙所のご利用をお願いしております。

スタッフにも清掃時の確認の再徹底とお客様へのお声掛を積極的に行い取り組むよう心掛けてまいります。
また、機会ございましたら是非お立ち寄りください。心よりお待ちしております。

フロント　小本

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルは、東名高速のインターチェンジの近くにございますので、新東名高速、中部横断道、共にアクセスしやすくなっております。
その為、お仕事でもご旅行でもご利用いただけやすいかと思います。
また、平面の無料駐車場もご好評いただいております。

また、清水にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
また、お会いできることをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　小本

この度はホテルルートイン清水インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは、数あるデーターより選びました寝具をご用意しておりますが、お客様に合わず残念でございました。寝心地はホテルの大きな価値でございますので、お客様のご意見を検討し、今後に活かして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
なお、小枕もご用意しておりますので宜しければご用命くださいませ。
お客様に、更に安定したくつろぎの時間をご提供できるホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松浦

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン清水インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーにつきましては、大変ご不便お掛けし、申し訳ございません。水圧に関しては、一度確認して参ります。
当ホテルには、お客様の疲れを癒せるよう大浴場のご用意もございます。5：00～10：00まで15：00から深夜2：00の間お好きな時間でご利用頂けますので、是非ご利用くださいませ。

貴重なお時間で投稿して頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小本

この度は　ホテルルートイン清水インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

感謝のお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
また、お仕事やプライベートなどでお出かけの際は、是非ともホテルルートイン清水インターをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松浦

　この度はホテルルートイン清水インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。また、お褒めのお言葉を頂き大変感謝申し上げます。
　当ホテルは東名清水インター出口より1分の所にございます。山梨方面、富士方面、焼津方面のどちらに向かうにも便利な立地でございます。深夜でも承っておりますのでお気軽にお電話下さいませ。
　大変恐縮ですが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。　
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
フロント　牧田

この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただき、またお忙しい中口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
ホテル前面の道路が工事中とのことでご不便をおかけいたしました。ホテル裏側の道路は仰るとおり、細い道路や暗い場所もございますので、付近にお越しの際にはホテルへお電話いただければ最適の道順をご案内いたします。
ご宿泊後にご出発いただく際にも、目的地や経路に沿った道順をご案内いたしますので、ホテルスタッフまでお気軽にお尋ねいただければと存じます。
東名高速道路清水インター出口すぐという当店の立地がお客様にとって最大限メリットとなります様、スタッフ一同こころがけてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　佐野

この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをいただき、
スタッフ一同感謝申し上げます。

私共のホテルは、東名清水インターを降りて1分の場所にあり、中部横断自動車道も開通したことから、アクセスが抜群でございます。

お仕事でもレジャーでも、
気軽に立ち寄れるルートインを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン清水インター
フロント関口

　この度はホテルルートイン清水インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルはインターチェンジの前にございますのでコンビニまで6,7分程かかります。次回お越しの際はお手数ですがチェックインの前にコンビニ等でご購入下さいませ。ホテル内には1階に氷、電子レンジ、お部屋にはポットがございますのでご自由にお使いくださいませ。
　季節限定ではありますが現在黒はんぺんで有名な【静岡おでん】のテイクアウト販売もご好評いただいておりますので是非ともお部屋でご堪能下さいませ。
　　大変恐縮ですが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。　
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
フロント　牧田

この度はホテルルートイン清水インターにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミの投稿にご協力いただき
重ねて感謝申し上げます。

レストランご利用の際、お待たせしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お料理の提供状況をホールと厨房のスタッフ間で共有し、
出来るだけお待ちいただく時間が短くなるよう
改善して参ります。
また、混み合ってどうしてもお待たせしてしまう場合もあるかと存じます。
その際には事前に混み合っている旨を案内する、
どの程度お待たせするかをお伝えできるよう
指導して参ります。

大変恐縮ですが今後もより一層お客様に
お喜びをいただけるホテルを目指し
精進を重ねて参ります。　
ホテルルートイン清水インタースタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン清水インター
野村

　いつもホテルルートイン清水インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
　また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　この度は睡眠の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。早速点検し音が酷い所は改善して参ります。また、布団に関しても清掃時確認し洗濯、クリーニング手配致します。ご意見いただきありがとうございました。
　恐縮でございますが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。　
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
フロント　牧田

　この度はホテルルートイン清水インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
　また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。また、朝食に関しお褒めのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
　シャワーヘッドに関しては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認し特別清掃として修繕致します。
　只今静岡県ではふじのくに旅行券のクーポンがお得で、9月末まで延長になりました。利用可能な地域、期間が決まっておりますのでご確認の程宜しくお願いいたします。
　恐縮ではございますが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。　
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
フロント　牧田

　この度はホテルルートイン清水インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
　また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルツインルームでは仰るように間に電話があり思うように動かせませんので最大でもお子様添い寝で4名様ご利用可能でございます。数に限りがございますがベッドガードのご利用も可能でございます。お部屋の設計等に関してはお時間頂けますでしょうか。
　「さわやか」さんは静岡県で最もポピュラーなハンバーグ屋さんで休日のお昼は県外の車のナンバーが多く順番待ちでございます。ランチは「さわやか」夜は軽く当ホテルレストラン「花々亭」で喉の渇きを潤されるお客様もいらっしゃるようでございます。
　恐縮ではございますが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
フロント　牧田

　この度はホテルルートイン清水インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
　また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　この度はチェックイン時の対応でお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。人員の確保とスピード改善の為更なる努力をして参ります。
　恐縮ではございますが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
フロント　牧田

いつもホテルルートイン清水インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
　また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　今回フロントでの事務的な対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。常日頃我々スタッフは接客サービスに対し質を上げていかなければいけない所、貴重なご意見をありがとうございます。早速フロントスタッフで7月27日にフロント研修を行い講義を受け学んで参りました。今後も二度と不快な思いをさせぬ様より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
フロントスタッフ一同

　いつもホテルルートイン清水インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
　また、今回のようなサービスに対するご感想、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　
　この度は多大なご迷惑をおかけしてしまい、故心から申し訳なく、幾重にもお詫び申し上げます。一度のみならず2度も続けてしまった事を深く反省しスタッフ一同自責の念にかられております。この様な件が二度と起きない様再度朝礼で周知し、一生懸命再発防止に努めて参ります。
　恐縮ではございますが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
スタッフ一同

この度はホテルルートイン清水インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
　また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　今回ゴールデンウィーク中のご宿泊、ご利用大変有難うございました。また、なかなか眠れなかったり空気清浄機が用を足さずご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
　当ホテルはお陰様で6年目を迎えました。それに伴いお客様の口コミを頼りに早急に補整していかなければなりません。もしも次回お泊りの際は気休めでございますがフロントに耳栓がございますのでフロントまでお尋ね下さいませ。
　空気清浄機のパーツの交換は徐々に進めておりますが事前にご予約時に備考欄に換気希望して頂ければ出来る限り清掃で対応させていただきます。
　朝食に関しましてはキャパの状況により時間帯別でのご案内とホールの対応を厚くする様になりました。　
　恐縮ではございますが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
フロント　牧田

この度はホテルルートイン清水インターにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミの投稿にご協力いただき
重ねて感謝申し上げます。

朝食につきまして貴重なご意見をお寄せいただき
ありがとうございます。
朝食時間につきましては検討させていただきます。
当ホテルの朝食は1階レストラン花茶屋にて
6：30～9：00のお時間でご宿泊のお客様は
無料でご利用いただけます。
夏に向け、季節の食材を使用したメニューや
新しいメニューを考案して参ります。
一日の活力となるようなお食事をご提供
出来るよう努めて参ります。

またお近くにお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン清水インター
野村

この度はホテルルートイン清水インターにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、口コミの投稿にご協力いただき
感謝申し上げます。

「朝食が良かった」とコメントを拝読し
大変喜ばしい限りでスタッフの励みになります。
朝食レストランは毎日6：30～9：00のお時間で
1階レストラン花茶屋にてご用意しております。
毎日でもお楽しみいただけるよう地元のスタッフが
考案から調理を行っております。
現在、新たなメニューの考案やＰＯＰを作成し、
より食欲をそそるような朝食をご用意できる様
取り組んでいる最中でございます。
またご利用いただく際にもお楽しみいただけるよう
尽力して参ります。

次回、清水へお越しの際も是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心より、お待ち申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
野村