この度はホテルルートイン清水インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

客室のケトルにつきまして、お調べしたところ、水道水内に含まれる「カルキ」の付着で御座いました。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改めて、清掃方法の徹底・見直しをして参ります。

フロントにて耳栓を無料で配布しておりますので、お申し付けください。

今回の宿泊においてご満足頂けなかった事スタッフ一同真摯に受け止め、サービス向上に努め参りますので、今後ともご利用頂けますと幸いと存じます。

お忙しい中ご寄稿頂きありがとうございました。

フロント秋山

この度はホテルルートイン清水インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室トイレの不備につきましては該当部屋を調査し、早急に改善致します。

ご朝食ではお客様のご意見を参考にし、多くのお客様にご満足頂けて、飽きの無いようなメニューを考えて参ります。
また、インフルエンザ等も流行していますので、ご安心してご利用いただけるよう改めて感染症拡大防止に励んで参ります。

お忙しい中、ご寄稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております

フロント秋山

この度はホテルルートイン清水インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のご感想、そしてお褒めのお言葉を頂き従業員一同重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中からホテルルートイン清水インターをお選び頂き貴重な一日をお過ごし頂いた事は従業員一同、大変嬉しく思っております。おいそがしい中、少しでも快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン清水インターはビジネス・観光・団体様を含め様々なお客様にご利用頂いております。お子様からご年配の方々まで幅広いお客様にご満足頂ける様、従業員一同日々精進して参ります。

ホテルルートイン清水インターは2023年3月で7年を迎えますが今回頂いたご感想を基に更なる発展を目指して参ります。今後ともホテルルートイン清水インターを宜しくお願いいたします。

ホテルルートイン清水インター
フロント　湯瀬

この度はホテルルートイン清水インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは東名清水インターの目の前にございましてアクセスが大変良い場所となっております。
また、ホテルの自慢でございます朝食バイキングをご満足いただけて大変嬉しく存じます。
今回のようなサービスに対するご感想をお寄せい頂き大変感謝申し上げます。
今後とも、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。　
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村

　この度はホテルルートイン清水インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルの朝食バイキングや大浴場をご堪能頂き、大変有難う御座います。
　ウェルカムコーヒーマシンはDOUTORコーヒーの豆から挽くタイプで通常よりも味がしっかりと深みのあるコーヒーでございます。冬場冷え切った身体が芯から温まりますので、是非ご利用下さいませ。
　WIFIの繋がりがあまり良好でない場合はフロントにご相談下さいませ。数に限りがございますがポケットルーターの貸出しを行っております。
　大変恐縮ですが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。　
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
フロント　牧田

　この度はホテルルートイン清水インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。また、大浴場と朝食バイキングをお褒めいただき大変感謝申し上げます。因みに今年に入りお部屋のテレビのインターネットボタンから大浴場と朝食の混雑状況を伺う事が出来るようになってます。次回ご利用いただく際には是非ともご活用下さいませ。　　
　大変恐縮ですが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。　
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
フロント　牧田

　この度はホテルルートイン清水インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　WIFIルーターは今年リニューアルしましたがどうしても繋がる日や時間帯が出る事もございまして大変申し訳ございません。どうしてもお急ぎの用事がございましたらフロントに数に限りがございますがWifiルーターの貸出しを行っております。次回是非ともご利用下さいませ。
　大変恐縮ですが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。　
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ルートイン清水インター
フロント　牧田

この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。

ルートイン清水インターでは、コインランドリーの増設に伴い、1階の自動販売機コーナーを改装いたしました。その際にカップヌードルの自動販売機を撤去しておりますが、お客様のお声をいただき、現在フロントでの販売を検討しております。
お客様には残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様へご不便をおかけしないように、対策を考えて参ります。

今後共ホテルルートイン清水インターを宜しくお願いいたします。

フロント　関口

この度はホテルルートイン清水インターにご宿泊J頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回清掃時スリッパの破損に気が付かず大変申し訳ございませんでした。今後入念なチェックを行うよう共有致します。
　貴重なご意見ありがとうございました。
　大変恐縮ですが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。　
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
フロント　牧田

この度はホテルルートイン清水インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
　また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルではWIFIの改装工事を行いましたが、それでもなお繋がりにくい時間帯や場所があるようで、今回ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。更なる安定をお求めでしたらLANケーブルか、小型ルーターの貸出しが若干御座いますので次回お越しの際はフロントまでお申し付け下さいませ。　
　恐縮ではございますが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
フロント　牧田

この度はホテルルートイン清水インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
　また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　今回WIFIが繋がらず大変申し訳ございませんでした。時間帯、ご利用時間帯により繋がりにくくなってしまう場合いがございますのでその際はフロントに連絡頂ければ小型のWIFIルーターを貸出し致しますので次回ご利用の際はフロントにお申し付けくださいませ。
　恐縮ではございますが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
フロント　牧田

この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただき、またお忙しい中口コミのご投稿を賜りまことに有難うございます。
当館は東名高速道路清水インターを出て直ぐにあり、お越しいただくにも次の目的地に向かわれるのにも大変便の良い立地でございます。ビジネスは勿論、静岡・清水の市街地、三保・富士山や久能山・日本平など観光地へのアクセスも良いかと存じます。
ホテル建物下の平面駐車場は、まれに満車となる場合がございますが、その際には第２駐車場をご案内しておりますので、安心してお車でお越しくださいませ。（駐車場はいずれも無料でございます。）
最寄りのコンビニが道路の斜め向かいで徒歩５～８分かかりご不便をおかけしました。コンビニ以外にも近隣の飲食店などもフロントでご案内いたしますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
また、館内の夕食レストランをご利用いただきましてありがとうございます。ルートインホテルズのグランドメニューと共に、清水インターオリジナルの定食、しらす丼などお食事メニューの充実にも努めております。朝食も日替わり３０品目以上のメニューをご用意しておりますのでお楽しみいただければと存じます。
当館は、レストラン・大浴場・コインランドリーの混雑状況をお部屋のテレビでご覧いただけるシステムを導入いたしました。また、お客様に安心してご利用いただけますようお部屋・館内設備の清掃、殺菌・消毒、換気を念入りに行っております。
またご利用をとのお言葉、大変嬉しく私共の励みとなります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

この度はホテルルートイン清水インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきました事、心より感謝申し上げます。お部屋にご用意しております甚平につきましては取引業者に確認の上、お客様にご不快な思いをさせる事の無い様に管理・見直し致します。配慮が足りず、大変申し訳御座いませんでした。これに懲りずにまたお越しいただける様、スタッフ一同精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
フロント　関口

この度はホテルルートイン清水インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘を参考にさせていただき、お客様にご満足いただけますよう全スタッフ接客、サービスを見直して参ります。
このご指摘を心に刻み努力して参ります。
機会がございましたらまたホテルルートイン清水ンターにお泊りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　春藤

この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東名清水インターをおりてすぐの場所の立地にございますので、また是非清水にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山島

この度はホテルルートイン清水インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思います。
間もなく当ホテルは３月のＯＰＥＮから一年が経過致します。
より一層お客様に快適に過ごして頂ける様なサービス等努めて参ります。

また清水にお越しの際には是非とも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　半田

この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただき誠にありがとうございました。

ルートインの独自サービス、無料朝食バイキングは、一日の始まりに良いスタートをして頂く為のサービスで大変好評でございます。サービスでございます故、料金は発生しません。焼き立てパンや、ご飯味噌汁の朝ごはんも選べます、季節のおかずもそろえておりますし、デザートまでどうぞお楽しみいただければと思います。
時間によっては混み合うこともあり、お部屋で混雑システムにて確認いただけます。ご活用下さいませ。
お忙しい中コメント頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　松浦

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン清水インターをご利用頂き、誠にありがとうございまず。

ご滞在中の朝食では、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、朝食利用に関しまして、沢山のご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を参考に、スタッフ一同共有し、衛生面や案内方法の改善に努め、皆様がより気持ちの良い1日をスタートできる様精進して参ります。

また、食事では地元の食材を取り入れた料理に力を入れております。これから、また新しいメニュの考案も考えておりますので、
機会がございましたら、ぜひお立寄り下さいませ。

最後に貴重なお時間を当ホテルの投稿にご協力頂きありがとうございました。
今後共ホテルルートイン清水インターをよろしくお願いいたします。

小本

この度はホテルルートイン清水インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
暑い日が続いておりますね。お部屋には冷蔵庫がございますがフリーザースペースでもペットボトルは凍らず申し訳ございませんでした。1階には氷をご自由にお持ちいただけるサービスや自販機もございますのでどうぞご利用ください。
また、無料朝食バイキングでは、夏の間、カルピスのご提供を始めました。食欲の落ちた日にも、冷たい出汁茶漬けはいかがでしょうか。いずれも大好評でございます。
お仕事に忙しい中、ご健康に留意され夏を乗り切って下さいませ。
爽やかな接客とおもてなしでお客様のお力になれたらと思っております。ご希望に添えない事もございますができる限り努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　松浦

この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

又、客室カーテンについての貴重なご意見を頂き感謝致します。

カーテンの遮光率の低さについて、
今後の課題の1つとして調査及び検討させて頂きます。

また、機会がございましたらホテルルートイン清水インターをどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　杉山