この度はホテルルートイン清水インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食では混雑状況をお部屋のテレビで確認していただくことができます。
お客様が多い時期にご利用の際は、是非ご利用くださいませ。

また夕食営業も18：00～22：00（ラストオーダー21：30）しております。日曜日・祝日は定休日でございます。テイクアウトも可能ですのでお気軽に足をお運びくださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂口

いつもホテルルートイン清水インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適に安心してご宿泊して頂ける様、スタッフ一同日々精進しております。
何か気になる点、ご要望等ございましたらお気軽ご相談下さいませ。
今後とも皆様に愛されるホテルになりますよう尽力して参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂口

この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、合わせて御礼申し上げます。

夕食レストランご利用につきまして、チェックイン時にご案内が不足し、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは近隣に飲食店が少なく、お天気が悪かったのであれば尚更ご案内をしっかりとするべきでした。
EV内のPOPについても、メニューのPRばかりで
確かに定休日の記載はしておりませんでした。
お客様にご指摘いただき、早急に掲示をいたしました。お恥ずかしい限りでございます。

お客様に快適に過ごしていただけるように
細かなところに気を配りながら運営をしてまいります。

貴重なご意見をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後共ホテルルートイン清水インターをご利用いただけますよう、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン清水インター
フロント関口

この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿を賜りまして畏れ入ります。
受付やお食事で時間がかかりお待たせしてしまったとの事、大変申し訳ありませんでした。只今、Gotoトラベルによるご利用増にあわせ各部門のスタッフを増強し、快適なご利用となります様努めております。
レストランに於きましては、ソーシャルディスタンス確保のため席数（ご利用定員）を減らしておりますので、ご利用が集中した際には少しお待ちいただく場合もございますが何卒ご容赦くださいませ。
また現在の状況下では、何よりも安心してご利用頂けます様、お部屋・館内設備の清掃・殺菌・消毒が万全である様、日々心がけております。
館内の夕食レストランに於きましては「Gotoトラベル地域共通クーポン（紙クーポン）」がご利用いただけますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

この度はホテルルートイン清水インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室トイレの不備につきましては該当部屋を調査し、早急に改善致します。

ご朝食ではお客様のご意見を参考にし、多くのお客様にご満足頂けて、飽きの無いようなメニューを考えて参ります。
また、インフルエンザ等も流行していますので、ご安心してご利用いただけるよう改めて感染症拡大防止に励んで参ります。

お忙しい中、ご寄稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております

フロント秋山

この度はホテルルートイン清水インターをご利用頂きましてありがとうございます。
ルートイン自慢の大浴場はたっぷりのラジウム温泉に足を延ばしてお身体を温めていただけます。日々清潔と使いやすさに力を入れておりますのでご満足頂けた事、とても嬉しく思います。
無料朝食バイキングでは、一日の活力をチャージして頂く為、キッチンで焼く焼き立てパンや、バラエティに富んだお料理をお楽しみください。さっぱりとした和食も人気でございます。デザートまでお好きな物をお選び下さい。
バイキングでは、手袋のご着用を推奨しております。まだまだ感染には注意して参りたいですね。
私共も周知とご協力をお伝えする様努力して参ります。
今回はお忙しい中、コメント頂きありがとうございました。
一つ一つ丁寧に改善を重ねより良いご宿泊をご提供できるようにして参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　松浦

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく存じます。
レストランでは、静岡の食材を多く使う様にしております。お客様がより静岡を感じて頂けるような料理を考えて参ります。

またのお越しの際は是非大浴場で1日の疲れをお取りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　秋山

この度はホテルルートイン清水インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは、数あるデーターより選びました寝具をご用意しておりますが、お客様に合わず残念でございました。寝心地はホテルの大きな価値でございますので、お客様のご意見を検討し、今後に活かして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
なお、小枕もご用意しておりますので宜しければご用命くださいませ。
お客様に、更に安定したくつろぎの時間をご提供できるホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松浦

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン清水インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーにつきましては、大変ご不便お掛けし、申し訳ございません。水圧に関しては、一度確認して参ります。
当ホテルには、お客様の疲れを癒せるよう大浴場のご用意もございます。5：00～10：00まで15：00から深夜2：00の間お好きな時間でご利用頂けますので、是非ご利用くださいませ。

貴重なお時間で投稿して頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小本

　いつもホテルルートイン清水インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　キーカードの件は大変申し訳ございませんでした。仰る通りカードキーは連泊様含め外出時お持ちでも構いません。寧ろ夕方フロントはチェックインでお待たせしてしまうかもしれません。早急にフロントで共有致します。　
　大変恐縮ですが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。　
　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
フロント　牧田

この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただき、またお忙しい中口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
ホテル前面の道路が工事中とのことでご不便をおかけいたしました。ホテル裏側の道路は仰るとおり、細い道路や暗い場所もございますので、付近にお越しの際にはホテルへお電話いただければ最適の道順をご案内いたします。
ご宿泊後にご出発いただく際にも、目的地や経路に沿った道順をご案内いたしますので、ホテルスタッフまでお気軽にお尋ねいただければと存じます。
東名高速道路清水インター出口すぐという当店の立地がお客様にとって最大限メリットとなります様、スタッフ一同こころがけてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　佐野

　いつもホテルルートイン清水インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
　また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　いつもご利用頂いているのにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　WIFI機器についてはリニューアル中ですが、やはり時間帯によってどうしても滞ることがございます。万が一の為小型ルーター貸出しを次回よりお申し付け下さいませ。
　恐縮ではございますが今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　今後ともホテルルートイン清水インターを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　牧田

この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミの投稿にご協力頂き
重ねて感謝申し上げます。

「ホテル自体は、さすがにルートインを思わせるところが安心して宿泊できた」とお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
いつもルートインホテルズをご利用頂き
ありがとうございます。
しかし、チェックイン時のスタッフの対応で
お仕事でお疲れのところを癒すのではなく
助長させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いつ誰が担当しても、気持ちよかったと思って頂ける様
挨拶・お辞儀から確認し改善して参ります。
ホテルご到着の際には、安心感を、
ご出発の際には、元気を！届けられることを
目標に取り組んで参ります。

朝食につきましては、毎日日替わりでメニューを考え
ご用意しております。
お日にちによりますが、デザートメニューに
ヨーグルトの日もございます。
ゼリーや杏仁ゼリー等、日替わりで
お楽しみいただけたらと思います。
また、昨年末から「静岡茶」の提供をスタートしました。
静岡へいらっしゃった記念に、温かいお茶を飲んで
お身体を温めてご出発いただけましたら
私共も嬉しい限りです。

この度貴重なご意見を届けて頂き
心から感謝申し上げます。

ホテルルートイン清水インター
野村

この度はホテルルートイン清水インターにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力頂き
重ねて感謝申し上げます。

当ホテルでは地球環境保全活動の一環として
客室のエアコン設定温度を
夏季は28℃・冬季は20℃と設定しております。
設定温度にご協力頂きましてありがとうございます。
しかし、今回の様に天候や気温、湿度によっても
設定温度では快適にお過ごしただけない日が
あるかと存じます。
その際は、温度を変更して頂いて問題ございません。
快適にお過ごし頂ける設定へ変更してご利用くださいませ。
また、不明点等ございましたらお気軽にフロントまで
お声掛け頂けましたら幸いでございます。

もうすぐ静岡は梅雨明けです。日差しも段々と強く、雲も夏の雲へと変化してきました。
また静岡へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン清水インター
野村

この度はホテルルートイン清水インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘を参考にさせていただき、お客様にご満足いただけますよう全スタッフ接客、サービスを見直して参ります。
このご指摘を心に刻み努力して参ります。
機会がございましたらまたホテルルートイン清水ンターにお泊りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　春藤

この度はホテルルートイン清水インターをご利用いただきありがとうございます。ご到着の際にお待たせしてしまい、さらにスムーズにお手続きができず誠に申し訳ございませんでした。今一度全スタッフへの、お客様をお待たせしない事と、チェックイン手順や館内のご案内等に関しまして再徹底をいたします。
お部屋のお湯の温度に関しましては、すぐ設備の確認をいたします。
多くのご指摘もありながら、お褒め頂いた点もあり大変恐縮しております。
またのご利用の際には、ご到着からご出発まで快適にお過ごし頂けます様努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　佐野

この度はホテルルートイン清水インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
口コミの投稿、有難うございます。
フロントにて、しずおか商品券のご説明が不足していたとの事、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、これからもお客様一人一人に満足して頂けるよう、日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン清水インター
関口

この度はホテルルートイン清水インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿感謝申し上げます。
広めのお部屋で御満喫頂き大変嬉しい限りで御座います。また、お部屋の件と花々亭の件は一度社で検討させていただきます。寧ろご意見を頂き有難うございました。夕食のピーク時のご意見も有難うございます。休業補償などコロナ状況の変化に対応しつつ提案させていただきます。
また次回お近くにお越しの際には、ホテルルートイン清水インターをご利用頂きますと幸いでございます。
またのご来館を心待ちにしております。

ルートイン清水インター
牧田

この度は、ホテルルートイン清水インターにご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今一度、館内のネット回線を確認し、改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン清水インター
フロントクラーク
齋藤

このたびは、ホテルルートイン清水インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ルートイン清水インターは、東名清水インターをおりてすぐ、平面無料駐車場も完備しております。
またフロントにて、お仕事や観光のお役に立てますよう、近隣エリアの地図やご案内なども用意しております。ぜひともご活用くださいませ。
これからも、ホテルルートイン清水インターを宜しくお願い申し上げます。お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン清水インター　服部