楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター －仙台空港－のクチコミ･お客さまの声
総合3
家族で利用しました。フロントの女性の方の対応は問題ないのですが、温泉に入るためキーを借りに言った際の男性の方の無表情の冷めたような対応はありえませんでした。カギを返す際にこちらは一言ありがとうございましたと言ったときも変わらず愛想なし。接客業嫌いなのかなー？と感じました。ホテルは清潔で良いと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン名取岩沼インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回、男性スタッフの対応につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。接客業を務めていながらお客様を嫌な気分にさせてしまうことは決してあってはならないことでございます。今回のことを確りと指導し、今後このようなことが無いようホテル全体で改善に努めて参る所存でございます。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。ホテルルートイン名取岩沼インターマネージャー 矢野
名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター －仙台空港－ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター －仙台空港－ のクチコミ
家族で利用しました。フロントの女性の方の対応は問題ないのですが、温泉に入るためキーを借りに言った際の男性の方の無表情の冷めたような対応はありえませんでした。カギを返す際にこちらは一言ありがとうございましたと言ったときも変わらず愛想なし。接客業嫌いなのかなー？と感じました。ホテルは清潔で良いと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン名取岩沼インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、男性スタッフの対応につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
接客業を務めていながらお客様を嫌な気分にさせてしまうことは決してあってはならないことでございます。今回のことを確りと指導し、今後このようなことが無いようホテル全体で改善に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルルートイン名取岩沼インター
マネージャー 矢野