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風呂4
投稿者さんの 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月05日 09:59:02
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とにかく至る所が暑い。廊下も手前涼しく奥はエアコンがなく暑い。部屋のエアコンもムラがあるのか・部屋に断熱材がないのか一定室温にならない。連泊でしたがAM10時前に部屋をコンコン鳴らして掃除に来るのはどうかと思う。初めての経験です。連泊の部屋は10時以降訪問が普通かと思いますが・・・
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム【13平米】】
風呂4
T茶0776さんの 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港- のクチコミ
- T茶0776さん [50代/女性] 2016年10月25日 11:15:24
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今までルートインは何度も利用させていただいていますし、口コミがよかったので宿泊いたしましたが、団体客と一緒になり、夕食はフロントではメインディッシュが選べるということでしたが、行くと冷めた決められたメインディッシュを次々とる形でした。朝も、早く行きましたが飲み物食べ物もすぐになくなってしまい、まったく落ち着いた感じの食事ができませんでした。
特に、ここのルートインは低層構造で部屋数も他に比べて少なめだと思います。
団体客は受け入れないほうがいいのではないでしょうか?
リッチな雰囲気を求めて宿泊する方は少ないと思いますが、仕事やレジャー様々な用事でホテルではゆっくりくつろぎたいと思ってくる方がほとんどだと思います。
部屋はきれいで、ベッドも寝心地はよかっただけに、本当に残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港- 2017年09月26日 20:58:54
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この度は、ホテルルートイン名取岩沼インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ただ、朝・夕のお食事につきまして良い印象をお持ちになれなかったご様子、誠に申し訳ございません。特に団体様に関しましての対応の不備が多く、ご迷惑・ご不快の段、誠に申し訳ございません。
お食事はとても重要で、私も食事に行く際は混雑を避けたり空いている時間帯を狙います。ホテルという空間では、時間にも限りがあり、お選び頂けません。特に朝食は当ホテルでお召し上がり頂く他ございません。
現在では、宮城・山形・福島の南東北インターハイにて連日団体様ご利用だった時期もあり、フロントで混雑予想をお伝えしたり貼り紙をしたり、補充の人員の充足やご案内の強化、レイアウトや位置・量の工夫にてある一定のレベルを確保しております。
今回のお客様のご意見は氷山の一角であり、潜在的に残念な思いをされたお客様はもっとおられることと存じます。
今後も継続し、このような不備を少しでも減らせるよう改善・工夫をして参ります。
この度は、クチコミにご投稿下さいまして、誠に有難うございました。
ホテルルートイン名取岩沼インター 小川文明
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 14:50:29
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エレベーターの隣なり、エレベーター動作中うるさかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港- 2024年06月25日 13:45:20
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この度はホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターの稼働音につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご予約いただきましたシングルルームAというお部屋は、当ホテルの構造上、他のシングルルームよりコンパクトなつくりになっており、設備や備品等にも若干の違いがあることから通常のシングルルームよりお安くご案内しております。
エレベーター隣のお部屋も数室その中に含まれており、事前のご案内が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し一層精進して参ります。
ホテルルートイン名取岩沼インター
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームA【9平米】】
風呂3
投稿者さんの 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 05:57:10
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車で南から来ると駐車場に曲がれないです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港- 2020年03月04日 13:20:21
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この度はホテルルートイン名取岩沼インターへご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの入り口につきまして、国道4号南側よりお越しのお客様には反対車線となってしまい、お客様には大変不便をおかけしております。
こちらからのご説明が足りず失礼致しました。
また、機会が御座いましたら、お立ち寄り頂ければ幸いで御座います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホテルルートイン名取岩沼インター
鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月06日 17:23:22
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ルートインはあちこちで利用させてもらってますが、このホテルはやや不満が残るところでした。
まず部屋着ですが、非常に臭く着れず、部屋の場所や当日の宿泊客にもよると思いますが、廊下や階段を降りる音や走り回る音が非常に不快でした。フロントの女性は早口で何を言ってるかわかりませんでした。まぁ他のルートインと同じ事を言ってるのだろうと聞き返しはしませんでしたが。建物自体は新しく綺麗でしたし、大浴場などは他と変わりませんでしたが、二度はありませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港- 2019年10月08日 12:05:10
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この度はホテルルートイン名取岩沼インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら今回のご滞在の中で、私共の不足によりご不快な思いをさせてしまう結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
部屋の設備の確認やスタッフの対応等、日々の管理や指導を怠らず行なっていれば防げた内容に関するご指摘、猛省するばかりでございます。
今後同じ過ちを繰り返さぬよう、設備やスタッフ指導方法等様々な箇所を見直し、お客様へのサービス提供に不足がないよう、改善に努めて参る所存でございます。
お越しくださいました皆様の貴重なお声を大切にし、お客様の立場を考えた接遇、サービスを一同心がけて参ります。
改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。
ホテルルートイン名取岩沼インター
マネージャー 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂1
楽天6082さんの 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港- のクチコミ
- 楽天6082さん [50代/男性] 2017年11月05日 17:04:57
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風呂はあまりにも換気し過ぎて寒く洗い場で時間をかけて身体を洗い流せなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港- 2017年12月19日 18:24:42
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この度は、ホテルルートイン名取岩沼インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ただ、今回は湯船の外が寒かったとのこと。誠に申し訳ございません。ちょうど寒くなる時期ですし、裸になるには寒い状態であったと推察されます。温度管理もされており、通常は28度くらいに保たれておりますが、寒く感じてしまったのだと思います。冬場は調整し、このようなことのないように努めて参ります。この度は、クチコミご返信にて貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター 小川 文明
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
投稿者さんの 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港- のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月10日 12:34:29
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・勉強をしようと思ってツインのシングルユースにしたのに、部屋にあるのは60センチ角のテーブル。
これじゃ書類を広げられません。
・空港が近いのでうるさい。
・作業服の男性が大多数。
女性はお風呂のキーをもらいにフロントまで行かないといけませんが人目が多くて行く気が失せる。いびき、くしゃみもすごいし(笑)
・プレハブ造なので高さ制限で3階建て→横移動多し エレベーターが混まないというメリットはある。
※ホテルでデスクワークをする方は長町、名取に行った方がいいです。
以上、私の調査不足ですがこれから泊まる方のご参考に。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港- 2017年07月20日 14:24:26
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この度はホテルルートイン名取岩沼インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミにつきましても様々なご意見を頂きましてありがとうございます。
お部屋に設置しておりますテーブルは構造上、シングルルームの方が大きいサイズのものを使用しております。今回はお部屋でお勉強されるご予定とのことですが、こちらの配慮が行き届かず大変ご不便をお掛け致しました。
加えまして、近くのお部屋からの音や、お部屋の位置につきましても、可能な限りお客様のご要望に添えますよう、ご用意させて頂きますので、またご利用頂ける機会がございましたらぜひフロントまでお申し付けくださいませ。
女性大浴場のカードキーにつきましては、お客様のご利用が集中しないよう、またセキュリティ面を考慮し、枚数を限らせて頂いておりますが、今回このようなお言葉を頂戴し、今後の参考とさせて頂きたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルルートイン名取岩沼インター 小助川
- ご利用の宿泊プラン
- マルチギフトカード1,000円分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
8件中 1~8件表示
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風呂4
azr65gbluezgさんの 名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港- のクチコミ
到着した際部屋に入ると屋内が暑くしばらくエアコンも効かず部屋にいれなkった エアコンもは冷えず 。南側の部屋なのにせめてカーテンくらいは閉めとおいてほしい
その他 風呂が広くて良い、車でないと不便、駐車場は広いが玄関まで遠い、国道6号線の車に音が夜中もうるさく眠れない、ルートインにしては部屋が狭い
近くにコンビニが無いのでアイスクリームの自動販売機をお願いします。
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