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アパホテル〈巣鴨駅前〉のクチコミ・お客さまの声
立地4
駅近で外観上は綺麗なホテルでした。部屋は壁紙が破れてる、ユニットバスが少しくさい(カード式の電気オンオフなので、おそらく換気扇が常時回ってないためかと)ですが、相対的にまぁあり。大浴場は利用者の民度にもよりますが、少し脱衣スペースがびちょびちょ気味。朝食は至って普通。スタッフさんはほぼ接触しないオペレーションのため特にサービスを問わず。というところでしょうか?
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この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の外観に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。しかしながら、客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。壁紙剥がれに関しまして順次張替を行って参りますので今しばらくお待ちくださいませ。また、客室の換気扇はルームキーを差し込まなくても通常ですと常に稼働しております。しかし、お客様がチェックインする前の清掃タイミングで換気扇をオフにしてしまったのが原因でございました。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。大浴場に関しまして今後、お客様が快適にご利用いただけるよう改めてスタッフによる館内巡回を徹底して参ります。今後もお客様にとって快適な一日をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。この度はお忙しい中貴重なご寄稿賜り誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 南
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立地4
投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ
駅近で外観上は綺麗なホテルでした。部屋は壁紙が破れてる、ユニットバスが少しくさい(カード式の電気オンオフなので、おそらく換気扇が常時回ってないためかと)ですが、相対的にまぁあり。
大浴場は利用者の民度にもよりますが、少し脱衣スペースがびちょびちょ気味。朝食は至って普通。
スタッフさんはほぼ接触しないオペレーションのため特にサービスを問わず。というところでしょうか?
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この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の外観に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
壁紙剥がれに関しまして順次張替を行って参りますので今しばらくお待ちくださいませ。
また、客室の換気扇はルームキーを差し込まなくても通常ですと常に稼働しております。
しかし、お客様がチェックインする前の清掃タイミングで換気扇をオフにしてしまったのが原因でございました。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
大浴場に関しまして今後、お客様が快適にご利用いただけるよう改めてスタッフによる館内巡回を徹底して参ります。
今後もお客様にとって快適な一日をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご寄稿賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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