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アパホテル〈巣鴨駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈巣鴨駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.71
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.25
  • 食事3.74

総合3

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-23 18:02:38

チェックインの際、外国の方が担当したがスムーズでなかったです。部屋のトイレの便座に保温機能がなくて冷たい思いをしました。大浴場のお風呂もぬるめでした。駐車場は宿泊しない人やホテルを利用しない人も駐車するので満車になることが多く、遠方からマイカーで来た宿泊者が利用できないのは不便です。駐車場は是非とも予約を受付けてほしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024-03-24 01:49:36

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際お待たせをしてしまい大変失礼いたしました。お客様に迅速な対応が行えるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。


また便座の保温機能に関しましては、恐れ入りますが全客室に設置がございません。設置を順次検討して参りますので大変ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

大浴場につきましてはスタッフによる、点検確認を適宜実施して参ります。

駐車場におきましては、今後も宿泊問わず先着順でご案内させていただきます。満車の場合は巣鴨駅周辺のコインパーキングをご利用くださいませ。

なお、JR巣鴨駅から当館までは徒歩2分でございますのでコインパーキングもさほど遠くないかと存じます。

今後もお客様の貴重なご意見を元に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。

お忙しい中口コミへのご寄稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 新妻