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アパホテル〈巣鴨駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
とにかく、部屋のバスルームの濡れた雑巾のような臭いが最悪でした。おそらく、シャワーカーテンがよく乾いていないためなのか、消臭スプレーはまったく効果なし。はいるたびにいやな想いをしました。どんなに安くて古いホテルでも、こんな臭いが残っていたのは初めて。清掃担当した人は、掃除のあと、この臭いに気づかなかったのか・・。室内のアパ社長の本が物悲しい・・。原点に返ってほしい。
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この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。浴室の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにもこの度の事柄を共有し、清掃の指導またフロントスタッフによる客室確認を徹底して参ります。また、別のお部屋にご案内など可能な限りご対応させていただきますので、お手数ではございますがフロントまでご連絡下さいませ。お忙しい中、貴重な口コミへのご寄稿誠にありがとうございます。重ねてにはなりますが今後もお客様にお選びいただけるホテルづくりに励んで参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 新妻
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投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ
とにかく、部屋のバスルームの濡れた雑巾のような臭いが最悪でした。おそらく、シャワーカーテンがよく乾いていないためなのか、消臭スプレーはまったく効果なし。はいるたびにいやな想いをしました。どんなに安くて古いホテルでも、こんな臭いが残っていたのは初めて。清掃担当した人は、掃除のあと、この臭いに気づかなかったのか・・。室内のアパ社長の本が物悲しい・・。原点に返ってほしい。
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この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにもこの度の事柄を共有し、清掃の指導またフロントスタッフによる客室確認を徹底して参ります。
また、別のお部屋にご案内など可能な限りご対応させていただきますので、お手数ではございますがフロントまでご連絡下さいませ。
お忙しい中、貴重な口コミへのご寄稿誠にありがとうございます。重ねてにはなりますが今後もお客様にお選びいただけるホテルづくりに励んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 新妻